Cuando llegues aquí, ten en cuenta que habrá voluntarios y personal dispuestos a recibirte y ayudarte a orientarte. Puedes pedir ayuda en cualquier momento.
Necesitará una derivación médica para que le atienda nuestro equipo oncológico. Es posible que le haya derivado su médico de cabecera u otro especialista. En función de la información de la derivación, sus síntomas y los resultados de las pruebas, es posible que nos pongamos en contacto con usted para concertar una cita en el centro oncológico. Nuestro personal administrativo le llamará para concertar su visita y proporcionarle más información.
Puedes consultar tus citas en línea a través de My Connected Care. También puedes obtener una copia impresa de tus citas, lo que se conoce como «itinerario del paciente».
Hay algunas situaciones en las que es posible que se le programe una cita virtual. El WWRCP utiliza la Red de Telesalud de Ontario (OTN) para prestar una atención virtual segura y protegida. Las visitas o revisiones virtuales aparecerán en su calendario de citas.
Llega al menos 30 minutos antes de tu visita presencial. Así tendrás tiempo para registrarte y rellenar el cuestionario «Tus síntomas importan».
También puede rellenarlo en línea 24 horas antes de su visita.
Cuando llegues, entra por las puertas del centro oncológico. Para tu primera cita, debes registrarte en el mostrador principal de admisión, situado a tu izquierda. Los voluntarios te darán la bienvenida y te ayudarán a preparar los trámites de admisión. En el futuro, es posible que te pidan que te registres en el mostrador de la «sala de quimioterapia» (4.ª planta) o en el mostrador de radioterapia (3.ª planta).
Ambos centros cuentan con oncólogos médicos y oncólogos radioterapeutas en plantilla para atender su tratamiento contra el cáncer. La ubicación de su primera cita suele depender de su lugar de residencia y/o del tipo de cáncer que padezca (ciertos oncólogos tratan determinados tipos de cáncer).
Puedes acudir a la cita acompañado de un familiar, un amigo o una persona de apoyo. Esta persona puede ayudarte tomando notas y prestando atención a lo que se diga durante la consulta.
A continuación, te ofrecemos algunas preguntas frecuentes que quizá te surjan sobre tu cáncer, el tratamiento o el plan de cuidados. Al comienzo de la consulta, comunica a tu equipo sanitario qué es lo más importante que necesitas saber ese día.
Ayuda a prevenir la propagación de la infección:
Hay desinfectante de manos y mascarillas disponibles en todo el hospital, en el centro oncológico y en las entradas principales.
Muchas personas pueden ser sensibles a los olores, sobre todo en habitaciones o espacios reducidos del hospital. Cuando vengas al centro oncológico, te rogamos que no utilices productos con aromas fuertes (como perfumes, colonias, cremas o productos para el cabello).
