Waterloo Regional Health Network (WRHN) 急诊科主要负责处理严重且紧急的健康问题。对于其他医疗需求,可能有其他选择能帮助您更快地获得所需的医疗服务。
您的健康永远是第一位的。在合适的时间、合适的地点,获得合适的医疗护理。
Waterloo Regional Health Network (WRHN) 急诊科主要负责处理严重且紧急的健康问题。对于其他医疗需求,可能有其他选择能帮助您更快地获得所需的医疗服务。
您的健康永远是第一位的。在合适的时间、合适的地点,获得合适的医疗护理。

这项由加拿大研发的技术将通过安大略省急诊科创新的可扩展模式,为患者导诊和护理协调提供支持
安大略省滑铁卢地区——2026年10月22日 ——Waterloo Regional Health Network (WRHN )与加拿大数字健康公司Akinox正通过CAN Health Network建立合作,共同部署并评估一项创新的数字解决方案,旨在改善急诊科的患者引导、沟通及后续随访协调工作。该技术将在WRHN的新建专科治疗区(STZ)内进行试点。
STZ 为已在急诊科接受评估和治疗、且需要及时重新评估、检查、治疗或专科随访护理的患者提供了一条简化的随访通道。STZ 毗邻急诊科,不仅为患者提供更可预测、更高效的就医体验,还有助于减少可避免的急诊科复诊,并促进整体患者流的顺畅。 借助加拿大自主研发的技术,Akinox Linx+ ED Dispatch 系统将在为符合条件的患者提供支持的同时,通过该技术使其与医疗团队保持联系。
“要提升急诊科的诊疗水平,就需要让WRHN的医疗团队与技术合作伙伴围绕明确界定的患者需求和运营需求通力合作,”WRHN 创新与人工智能战略副总裁、滑铁卢大学首席健康创新官达尼娜·卡佩塔诺维奇(Danina Kapetanovic)表示。 “通过CareNext——我们与滑铁卢大学的合作项目——我们正在建立将这些需求转化为实际护理变革的能力。此次与Akinox和CAN Health Network的合作将护理流程再设计、技术实施与评估有机结合,从而帮助我们了解哪些措施对患者及其护理团队有效,以及实现规模化推广需要哪些条件。”
“在STZ范围内,该技术将协助WRHN的团队协调后续就诊安排、传达最新情况和指导说明,并在患者需要返院接受治疗时及时通知他们,”卡佩塔诺维奇表示。“这种做法旨在为患者提供更大的灵活性,同时帮助急诊科团队管理患者流量、减轻行政负担并保持诊疗的连续性。”
在未来几个月里,WRHN 和Akinox将评估该解决方案对患者引导、预约协调、通信可靠性、临床工作流程及患者体验的影响。此次评估还将考察其运营可行性、安全性,以及是否符合医院的登记和报告要求。
“急诊科(ED)需要切实可行的解决方案和工具,以优化患者流转、支持临床团队,并让患者的就医过程更加便捷,”Akinox首席增长官马克·卡塞尔曼表示。 “通过与WRHN 和CAN Health Network的合作,我们正在部署一项技术,旨在促进患者与护理团队之间的沟通与协调。ED Dispatch旨在让患者及时了解情况、协调其返院就诊事宜,从而为患者创造更好的就医体验,并为急诊科团队打造更高效的工作流程。”
通过融合临床专业知识、加拿大技术以及一套结构化的评估框架,WRHN 与Akinox致力于建立一种切实可行、以证据为基础的方法,以推动安大略省各地急诊科的改进。
关于WRHN
Waterloo Regional Health Network (WRHN ,发音为“wren”)代表了两家医院合并为一家综合性医疗保健机构。WRHN 建立在超过 90 年的合作基础上,设有七个区域性项目,并提供全面的医疗保健服务,以满足滑铁卢-威灵顿地区及周边地区当前和未来的需求。
WRHN 正通过协作与创新重新定义医疗保健体验,消除就医障碍,推进医疗服务,并在充满同理心、赋权且以社区为导向的医疗保健领域树立新标准。通过发挥本地区在创新、技术和协作方面的优势,并运用数据、人工智能(AI)、研究以及新型医疗模式,我们正在开发能够改善就医可及性、协调性及患者预后的解决方案。WRHN 通过 CareNext 项目与滑铁卢大学合作,利用本地区卓越的学术水平和技术领导力,开发并推广创新的医疗护理方法,旨在 个性化、无缝衔接且焕然一新的。 了解更多信息,请访问 WRHN.ca。
关于 Akinox
Akinox 成立于 2010 年,是一家加拿大数字健康公司,深受政府、医疗保健机构、行业合作伙伴、临床医生和患者的信赖。Akinox 致力于设计和支持安全、互操作的平台,这些平台能够连接各项服务,实现医疗保健工作流程的数字化和优化,并帮助医疗体系提供更协调的护理服务。其解决方案旨在减轻护理团队的行政负担并节省时间,同时在整个护理过程中更好地促进临床医生和患者的参与,从而提升医疗服务的可及性、改善就医体验并优化健康结果。
Akinox LINX 平台支持区域和省级层面的护理协调与统筹,可提供从紧急医疗调度、虚拟急诊科到虚拟护理及互联护理路径等一系列服务。 Akinox CarePath 平台利用人工智能,将复杂的患者病历转化为可操作且与原始数据源关联的临床摘要,实现文档自动化并优化临床工作流程,帮助临床医生减少行政工作时间,将更多精力投入到患者护理中。Akinox 与医疗保健合作伙伴紧密合作,开发切实可行的解决方案,以应对患者、医疗服务提供者和医疗体系不断变化的需求。迄今为止,Akinox 的解决方案已为超过 1000 万人提供了医疗护理支持。 了解更多信息,请访问akinox.com
关于 CAN 健康网络
“协调可及国家(CAN)健康网络”是一个由联邦政府资助的全国性非营利组织,致力于汇聚医疗保健运营商,共同识别挑战、在真实世界环境中验证加拿大的创新成果,并支持这些成果在加拿大境内乃至全球市场的采购与规模化推广。自2019年成立以来,CAN Health已与100多家加拿大企业合作,支持其商业化项目。 CAN Health旨在帮助医疗保健机构相互借鉴成果,减少重复工作,并为经过验证的加拿大技术更快地惠及患者和护理团队开辟通道。 更多详情请访问canhealthnetwork.ca。
媒体联系人
Waterloo Regional Health Network
卡桑德拉·伊斯顿
公共事务主管, Waterloo Regional Health Network
[email protected] | 519-584-5548
Akinox
马克·卡塞尔曼
Akinox 首席增长官
[email protected]
CAN健康网络
汉娜·布恩斯特拉
CAN健康网络高级传播顾问
[email protected] | 613-854-0279