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无缝照护:优化患者体验(SCOPE)

Waterloo Regional Health Network WRHN)致力于让患者更便捷地获得及时、恰当的医疗服务。我们通过实施SCOPE项目,正逐步实现这一目标。

SCOPE项目协助初级保健机构、医院及社区医疗团队协同合作,为具有复杂健康需求的患者提供支持。我们的护士导航员帮助医疗提供者更快速、更便捷地为患者找到合适的诊疗方案。

一位身着病号服的患者坐在医疗环境中,当另一人触碰其手臂时,他露出了微笑。

SCOPE的优势

初级保健提供者为那些常有复杂或长期健康需求的患者提供支持。

当医护人员不得不花费时间寻找合适的医疗资源时,他们用于照料患者的时间就会减少。这意味着患者可能需要等待更长时间才能获得诊疗服务。通过使用SCOPE系统,医护人员能够将时间和精力投入到最重要的事情上——为患者提供尽可能优质的诊疗服务。

SCOPE 路径

SCOPE路径帮助医疗服务提供者为患者找到合适的服务。

当前途径包括:

  • 普通内科
  • 心力衰竭/呼吸困难
  • 紧急影像
  • 缺铁性贫血(非妊娠成人)
  • 滑铁卢-威灵顿高级阴道镜检查中央转诊项目

即使您未看到符合患者需求的治疗路径,也请随时联系我们。我们的团队仍可协助您找到合适的服务。

推荐患者

联系我们的团队转诊患者:

  • 请致电226-972-5025226-808-4457
  • 通过电子邮件发送至wrhn
  • 在线使用Ocean电子转诊系统:Waterloo Regional Health Network WRHN)——KW4 SCOPE项目

护士导航员服务时间为周一至周五上午9点至下午5点。通常情况下,他们会在一小时内响应转诊请求。