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Soins continus optimisant l'expérience du patient (SCOPE)

Waterloo Regional Health Network WRHN) s'engage à faciliter l'accès des patients aux soins appropriés au moment opportun. Notre collaboration avec le programme SCOPE nous rapproche de cet objectif.

SCOPE aide les prestataires de soins primaires, les hôpitaux et les équipes de santé communautaires à travailler ensemble pour soutenir les patients ayant des besoins de santé complexes. Nos infirmières navigatrices aident les prestataires à trouver plus rapidement et plus facilement les soins adaptés à leurs patients.

Un patient vêtu d'une blouse d'hôpital est assis et sourit tandis qu'une autre personne lui touche le bras dans un cadre médical.

Avantages de SCOPE

Les prestataires de soins primaires soutiennent les patients qui ont souvent des besoins complexes ou à long terme en matière de santé.

Lorsque les prestataires doivent passer du temps à rechercher les ressources adéquates, ils ont moins de temps à consacrer à leurs patients. Cela signifie que les patients peuvent devoir attendre plus longtemps pour recevoir des soins. En utilisant SCOPE, les prestataires peuvent consacrer leur temps et leur énergie à ce qui compte le plus : offrir aux patients les meilleurs soins possibles.

SCOPE Parcours

Les parcours SCOPE aident les prestataires à trouver les services adaptés à leurs patients.

Les voies actuelles comprennent :

N'hésitez pas à nous contacter même si vous ne trouvez pas de parcours adapté aux besoins de votre patient. Notre équipe peut tout de même vous aider à trouver les services adaptés.

Recommander un patient

Contactez notre équipe pour recommander un patient :

  • par téléphone au 226-972-5025 ou au 226-808-4457
  • par e-mail à l'adresse wrhn
  • en ligne à l'aide du système Ocean e-Referral : Waterloo Regional Health Network WRHN) – Programme KW4 SCOPE

Les infirmières navigatrices sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. En règle générale, elles répondent aux demandes d'orientation dans l'heure qui suit.