تشهد أقسام الطوارئ أعدادًا كبيرة من المرضى الذين يحتاجون إلى رعاية. يرجى الاستعداد للانتظار. يتم علاج الحالات الأكثر خطورة أولاً.
ليست كل المشاكل الصحية تتطلب رعاية طارئة. يمكنك أيضًا حجز زيارة افتراضية أو الذهاب إلى عيادة الرعاية العاجلة لهذه المشاكل. في حالة الأعراض التي تهدد الحياة، اتصل بالرقم 911 أو اذهب إلى أقرب مستشفى.
شكراً على صبركم.
تلتزم Waterloo Regional Health Network WRHN) بتقديم خدمات رعاية صحية استثنائية مع مراعاة الجانب الإنساني.
كجزء من المجتمعات التي نخدمها، فإن الأشخاص الذين يعملون ويتطوعون هنا هم أصدقاؤك وجيرانك وأفراد عائلتك. من خلق فرص العمل إلى دعم الرعاية والبحث والابتكار، WRHN دورًا نشطًا في بناء واترلو ويلينغتون أكثر صحة وقوة.
بالتعاون مع شركائنا، WRHN بناء نظام صحي مترابط وجاهز لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمجتمعات التي نخدمها — نظام جاهز في الوقت والمكان اللذين يحتاجان إليه أكثر من غيرهما.
هذا هو شكله:
يساعدنا الشركاء والطلاب والداعمون والمجتمعات التي تعمل مع فرقنا في بناء مدينة واترلو ويلينغتون أكثر صحة لكل من يعيش ويعمل هنا.
WRHN بالعمل مع المرضى والأسر وأفراد المجتمع والمجموعات والمنظمات المحلية والتعلم منهم. نحن نعلم أنه معًا يمكننا تحسين الرعاية للجميع. تصبح الخدمات أكثر احترامًا وأسهل في الفهم وتلبي الاحتياجات الحقيقية للناس. وهذا يساعد في بناء الثقة وتقليل الفجوات الصحية وضمان حصولنا جميعًا على الرعاية التي نحتاجها الآن وفي المستقبل. لهذا السبب فإن مشاركة المجتمع هي جوهر طريقة تقديم الرعاية في WRHN.
WRHN بمستشارين مجتمعيين يساعدون في تشكيل كيفية تخطيط الرعاية وتقديمها بناءً على الخبرات المعاشة. ومن بين هؤلاء شبكة المرضى والشركاء من العائلات، وقادة السكان الأصليين ودائرة الموظفين من السكان الأصليين، ودائرة المستشارين من السكان الأصليين، ومجموعات موارد الموظفين (ERG)، وشركاء آخرون. تساعد أصواتهم في تحديد الاحتياجات الحقيقية والمخاوف والعوائق التي تحول دون الحصول على الرعاية. كما تساعدنا في إنشاء خدمات أكثر احترامًا وشمولية للجميع — الآن وللأجيال القادمة.
WRHN ببناء علاقات قوية مع المجتمعات التي نخدمها من خلال الحوارات المفتوحة وتبادل الخبرات. نستضيف منتديات عامة، مثل اجتماعات البلدية، لتبادل آخر المستجدات والاستماع إلى ملاحظاتكم ومناقشة الموضوعات الأكثر أهمية للمرضى والأسر وأفراد المجتمع. كما نشارك في الفعاليات والمهرجانات المحلية للاستماع والتفاعل وتعزيز علاقتنا مع المجتمعات التي نخدمها.
شاهد كيف تؤثر مشاركات المجتمع في تشكيل الرعاية. ندعو أعضاء المجتمع للانضمام إلى الفعاليات المستقبلية ومشاركة أفكارهم معنا.
تعمل فرقنا جنبًا إلى جنب مع المجموعات والمنظمات المحلية لتقديم رعاية تضع المرضى في المقام الأول وتركز على احتياجات كل شخص — ليس فقط في WRHN ولكن في المجتمع أيضًا. تساعد هذه الشراكات في ربط المرضى وعائلاتهم بالبرامج والخدمات والدعم الذي يجعل الحياة اليومية أكثر صحة وسهولة.
تقديم رعاية سلسة عبر مختلف مراحل الحياة وأنواع المسارات الصحية والمجتمعات يتطلب جهداً جماعياً. WRHN بالعمل عن كثب مع شركاء الصحة المحليين للمساعدة في ربط الناس بالرعاية والدعم الذي يحتاجونه، في الوقت والمكان المناسبين.
WRHN مع المستشفيات المحلية لتقديم رعاية أكثر ترابطًا وتمكين المرضى من الحصول على المزيد من الخدمات بالقرب من منازلهم. تشمل قائمة الشركاء الحاليين:
تجمع فرق الصحة في أونتاريو (OHTs) بين المنظمات المجتمعية ومقدمي الرعاية الصحية لتبادل الموارد وتنسيق الخدمات والرعاية بشكل أفضل، مما يجعل الرعاية الصحية أكثر ترابطًا وأسهل في الوصول إليها لكل من يحتاجها.
WRHN جزء من KW4 OHT. كما أننا نعمل عن كثب مع فرق OHT أخرى في المجتمعات التي نخدمها، بما في ذلك Cambridge North Dumfries OHT و Guelph Wellington OHT.
تتولى وزارة الصحة، التي هي جزء من حكومة أونتاريو، شؤون الرعاية الصحية. وهي تعمل مع المستشفيات، مثل تلك التابعة WRHN، لتمويل الخدمات ووضع القواعد والمساعدة في ضمان حصول الناس على الرعاية التي يحتاجونها للبقاء بصحة جيدة.
WRHN مع منطقة واترلو للصحة العامة لتنسيق الاستجابات المحلية للأمراض المعدية، مثل COVID-19 أو الحصبة. كما تتعاونان في برامج للأطفال حديثي الولادة، لخلق المزيد من الخدمات للحفاظ على سلامة وصحة أصغر أفراد مجتمعاتنا.
Ontario Health هي وكالة حكومية تخطط وتنسق خدمات الرعاية الصحية في جميع أنحاء المقاطعة. وهي تشرف على برامج السرطان والكلى الإقليمية في أونتاريو، وتضع خططًا على مستوى المقاطعة، وتعمل مع المستشفيات لتحسين الرعاية وجعلها أكثر اتساقًا.
باعتبارها مقرًا لكل من برنامج واترلو ويلينغتون الإقليمي للسرطان وبرنامج واترلو ويلينغتون الإقليمي للكلى، WRHN بشكل وثيق مع Ontario Health. معًا، نقدم هذه الخدمات المهمة، ونساعد المرضى في جميع أنحاء المنطقة في الحصول على الرعاية التي يحتاجونها، في مجتمعاتهم المحلية.
شبكة Trillium Gift of Life Network هي أيضًا جزء من Ontario Health وهي مسؤولة عن التبرع بالأعضاء والأنسجة في أونتاريو. تعمل الشبكة مع المستشفيات، بما في ذلك مستشفيات WRHN للمساعدة في إنقاذ الأرواح وتحسينها من خلال ضمان أن تكون التبرعات آمنة ومحترمة وتُقدم للأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إليها.
تساعد برامج التوعية WRHN الصحة والعافية المحلية من خلال مقابلة الناس في أماكنهم. من خلال الشراكة مع المجتمعات المحلية والمنظمات ومقدمي الرعاية الصحية، WRHN على الناس الحصول على الدعم والتعرف على صحتهم والبقاء بصحة جيدة بالقرب من منازلهم. تخلق هذه الشراكات أيضًا فرصًا جديدة للاستثمار في صحة ومستقبل واترلو ويلينغتون.
فيما يلي بعض البرامج المجتمعية التي WRHN بتقديمها أو المشاركة فيها:
يساعد فحص السرطان في اكتشافه مبكراً، عندما يكون علاجه أسهل. من المهم أن يتمكن الجميع من إجراء الفحص عند الحاجة.
يعمل برنامج واترلو ويلينغتون الإقليمي لمكافحة السرطان بالشراكة مع مركز SHORE وفرق الصحة في أونتاريو لتوفير فحوصات الكشف عن السرطان للأشخاص في واترلو ويلينغتون الذين لا يتوفر لديهم مقدم رعاية أولية. ويساعدهم البرنامج في إجراء الفحوصات ويربطهم بالرعاية المتابعة عند الحاجة.
يتعاون البرنامج أيضًا مع المنظمات المحلية لتوفير التثقيف حول السرطان وزيادة الوعي حول الوقاية من السرطان والفحص. نقدم عروضًا عامة مع مسؤول الرعاية الأولية الإقليمي للبرنامج ونقيم أكشاكًا إعلامية في الفعاليات العامة، مثل معارض الصحة ومعارض الحياة النشطة لكبار السن.
عيادة مجتمعية للرعاية الصحية هي شراكة مع المراكز الصحية المجتمعية المحلية. تتيح للمرضى الحصول على الرعاية من أعضاء WRHN في مجتمعاتهم المحلية. يتم تمويل هذا البرنامج من قبل وزارة الصحة لتسهيل الحصول على الرعاية بالقرب من المنزل.
يعمل فريقنا مع فرق ستة مراكز صحية مجتمعية لتقديم الرعاية في جميع أنحاء المنطقة، بما في ذلك:
تقدم العيادة خدمات الفحص والتثقيف والدعم للأشخاص المصابين بالربو ومرض الانسداد الرئوي المزمن. نهدف إلى مساعدة المرضى على إدارة حالتهم بشكل أفضل وتحسين جودة حياتهم.
يقبل البرنامج الإحالات لأي مريض من المنطقة، وليس فقط أولئك الذين ينتمون إلى مركز صحي مجتمعي. إذا تمت إحالة مريض إلى عيادة الجهاز التنفسي في WRHN The Boardwalk ولكنه يعيش بالقرب من أحد هذه المواقع، فيمكننا أيضًا ترتيب زيارة المريض في مكان أقرب إلى منزله.
يعمل فريقنا مع الشركاء لتقديم الخدمات إلى مركز WRHN وربط المرضى وشركاء الرعاية بالموارد والدعم المجتمعي، مثل:
وتشمل الشراكات المجتمعية الأخرى برامج التمارين الرياضية لمرضى السرطان UW WELL-FIT، وبرنامج الإقلاع عن التدخين في صيدلية Apothecare، وبرنامج Pap-a-palooza مع مركز SHORE، ومركز Hospice Wellington، والجهود المحلية لجمع التبرعات لدعم رعاية مرضى السرطان في WRHN.
يتعاون برنامج السكتة الدماغية مع منظمات مجتمعية لمساعدة المرضى على التعافي بعد الإصابة بالسكتة الدماغية، بما في ذلك برنامج Neuro Fit في YMCA of Three Rivers، وبرنامج التمارين STEPS في جامعة واترلو، وبرنامج After Stroke في March of Dimes. توفر هذه الشراكات للمرضى مزيدًا من الدعم والفرص للبقاء نشيطين وبناء الثقة ومواصلة تعافيهم.
بالتعاون مع مكتبة كيتشنر العامة، يقدم مركز ج. ويسلي جراهام لموارد المرضى والأسر في مركز WRHN خدماته لمرضى برنامج السرطان الإقليمي في واترلو ويلينغتون وأسرهم وشركاء الرعاية. ويوفر لهم الموارد والمعلومات حول السرطان والعلاج وخدمات الدعم المجتمعي. كما تتيح لهم بطاقة المكتبة المشتركة التي يحصلون عليها عند التسجيل الوصول إلى جميع موارد مكتبة كيتشنر العامة.
الحصول على الرعاية المناسبة يبدأ بالحصول على المعلومات الصحيحة. ولهذا السبب، WRHN مع مستشفى كامبريدج ميموريال ومستشفى جروفز ميموريال كوميونيتي ومستشفى جيلف العام ومركز نورث ويلينجتون للرعاية الصحية لإنشاء أداة "اعرف خيارات الرعاية المتاحة لك". تساعد هذه الأداة الإلكترونية سكان واترلو ويلينجتون على معرفة أين يتوجهون للحصول على الرعاية، حتى يتمكنوا من الحصول على المساعدة التي يحتاجونها، في الوقت والمكان المناسبين.
WRHN مع YMCA of Three Rivers لتقديم عيادات شهرية لأجهزة تنظيم ضربات القلب في مواقعها في Guelph و Stratford. تدعم هذه العيادات صحة القلب المستمرة للمرضى، مما يتيح لهم فحص أجهزة تنظيم ضربات القلب ومراقبتها في مجتمعاتهم المحلية.
تساعد عيادة PREVENT، المدعومة من Manulife، الأشخاص على تقليل مخاطر الإصابة بأمراض القلب قبل ظهور المشاكل. يعمل فريق من خبراء الصحة معك للحفاظ على صحتك والوقاية من مشاكل القلب. سترى فريق PREVENT أيضًا في كثير من الأحيان في الفعاليات المحلية، حيث يقدمون نصائح حول صحة القلب وكيف يمكن للبرنامج أن يساعدك.
من خلال مشروع SEARCH و WRHN ومجلس مدرسة مقاطعة واترلو الكاثوليكية و KW Habilitation، يتم دعم الطلاب ذوي الإعاقة في اكتساب المهارات والخبرات التي يحتاجونها للعثور على وظائف مجدية بعد التخرج.
تقدم برامج WRHNالإقليمية خدمات مثل رعاية مرضى السرطان والكلى في مواقع مجتمعية في جميع أنحاء المقاطعة، بما في ذلك مجتمعات مثل مقاطعات برانت وبروس وغري وهالديماند وهورون ونورفولك وأكسفورد وبيرث. من خلال تقريب الرعاية من المنزل، نسهل على الناس الحصول على الرعاية التي يحتاجونها عندما يكونون في أمس الحاجة إليها.
الابتكار في مجال الرعاية الصحية يتعلق بإيجاد طرق أفضل لرعاية الناس. من خلال استخدام أفكار وأدوات وأساليب جديدة، WRHN لمنظمات مثل WRHN تحسين العلاج وجعل الرعاية أكثر أمانًا وسرعة، وتوفير تجارب أفضل للمرضى وعائلاتهم. إن العمل مع الشركاء في مجالات الابتكار والبحث والتعليم يساعد على دفع هذا التقدم، مما يجعل الرعاية أقوى وأكثر ترابطًا لكل من يحتاجها.
تأثيرنا يتجاوز جدران WRHN ويبدأ بك. من خلال مشاركتك، تساعد في تشكيل الطريقة التي ندعم بها المرضى والأسر والمجتمع ككل.
نريد أن نسمع رأيك حول الرعاية والخدمات التي نقدمها وكيف ندعم المجتمع. سواء كنت قد استخدمت خدماتنا أو ترغب في مشاركة فكرة، نود أن نسمع منك. تساعدنا ملاحظاتك على التعلم والنمو وتلبية احتياجات جميع من نخدمهم بشكل أفضل. شكراً لمساعدتنا في إحداث فرق — معاً، يمكننا بناء مجتمعات أقوى وأكثر صحة.
المتطوعون هم جزء أساسي من فريقنا في WRHN. فهم يعملون جنبًا إلى جنب مع أعضاء الفريق لدعم المرضى وعائلاتهم وزوارهم، مما يساعد في جعل WRHN رحيمًا ومرحبًا للجميع. إن الانضمام إلى شبكة شركاء المرضى والعائلات كمتطوع هو طريقة يمكن من خلالها للمرضى وعائلاتهم أيضًا مشاركة ملاحظاتهم وتشكيل الرعاية والتجربة في WRHN.
