Waterloo Regional Health Network WRHN) s'engage à offrir des soins de santé exceptionnels avec compassion.
En tant que membres des communautés que nous servons, les personnes qui travaillent et font du bénévolat ici sont vos amis, vos voisins et les membres de votre famille. De la création d'emplois au soutien des soins, de la recherche et de l'innovation, WRHN un rôle actif dans la construction d'une région de Waterloo Wellington plus saine et plus forte.
Aider les communautés en un coup d'œil
En collaboration avec nos partenaires, WRHN place un système de santé connecté et prêt à répondre aux divers besoins des communautés que nous desservons, un système qui est prêt à intervenir là où et quand le besoin s'en fait le plus sentir.
Voici à quoi cela ressemble :
- Plus de 750 000 consultations de patients chaque année
- huit WRHN et plus de 10 sites partenaires
- sept programmes régionaux
- Plus de 6 000 collaborateurs
- Plus de 700 professionnels, dont des médecins, des sages-femmes et des dentistes
- Plus de 550 bénévoles
- Plus de 1 200 apprenants
- Plus de 70 partenaires éducatifs
- Plus de 20 700 donateurs
Les partenaires, les étudiants, les sympathisants et les communautés qui travaillent avec nos équipes nous aident à bâtir une région de Waterloo Wellington plus saine pour tous ceux qui y vivent et y travaillent.
Engagement communautaire
WRHN à travailler avec les patients, les familles, les membres de la communauté et les groupes et organisations locaux, et WRHN apprendre d'eux. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons améliorer les soins pour tous. Les services deviennent plus respectueux, plus faciles à comprendre et répondent aux besoins réels des gens. Cela contribue à instaurer la confiance, à réduire les inégalités en matière de santé et à garantir que nous puissions tous bénéficier des soins dont nous avons besoin aujourd'hui et à l'avenir. C'est pourquoi l'engagement communautaire est au cœur de notre approche des soins au WRHN.
Conseillers communautaires
WRHN guidé par des conseillers communautaires qui contribuent à façonner la manière dont les soins sont planifiés et dispensés en se basant sur leurs expériences vécues. Il s'agit notamment du réseau des patients et des familles partenaires, des chefs autochtones et du cercle des employés autochtones, du cercle consultatif autochtone, des groupes de ressources pour les employés (ERG) et d'autres partenaires. Leurs voix aident à identifier les besoins réels, les préoccupations et les obstacles aux soins. Ils nous aident à créer des services plus respectueux et plus inclusifs pour tous, aujourd'hui et pour les générations à venir.
Événements communautaires et forums publics
WRHN à établir des liens solides avec les communautés que nous servons grâce à des conversations ouvertes et des expériences partagées. Nous organisons des forums publics, tels que des assemblées générales, afin de partager les dernières informations, d'écouter vos commentaires et de discuter des sujets qui importent le plus aux patients, aux familles et aux membres de la communauté. Nous participons également à des événements et festivals locaux afin d'écouter, d'interagir et de renforcer nos relations avec les communautés que nous servons.
Découvrez comment les commentaires de la communauté influencent les soins. Nous invitons les membres de la communauté à participer aux prochains événements et à nous faire part de leurs réflexions.
Partenariats communautaires et ressources
Nos équipes travaillent en collaboration avec des groupes et des organismes locaux afin d'offrir des soins qui placent les patients au premier plan et qui sont axés sur les besoins de chaque personne, non seulement au WRHN, mais aussi dans la communauté. Ces partenariats permettent de mettre les patients et leurs familles en contact avec des programmes, des services et des mesures de soutien qui rendent leur vie quotidienne plus saine et plus facile.
Partenaires santé
Offrir des soins continus à différentes étapes de la vie, pour différents types de parcours de santé et différentes communautés nécessite un effort collectif. WRHN fier de travailler en étroite collaboration avec des partenaires locaux dans le domaine de la santé afin d'aider les gens à obtenir les soins et le soutien dont ils ont besoin, quand et où ils en ont besoin.
Partenaires hospitaliers
WRHN à des hôpitaux locaux afin d'offrir des soins mieux connectés et de permettre aux patients d'accéder à davantage de services près de chez eux. Parmi nos partenaires actuels, on trouve :
- L'hôpital Cambridge Memorial, qui collabore avec WRHN offrir des services de réadaptation.
- L'hôpital général de Guelph, qui offre des soins rénaux aux patients de Guelph-Wellington dans le cadre du programme régional de soins rénaux WRHN
- Wellington Healthcare Alliance, comprenant North Wellington Health Care et Groves Memorial Hospital
Équipes de santé de l'Ontario (OHT)
Les équipes de santé de l'Ontario (OHT) rassemblent les organismes communautaires et les fournisseurs de soins de santé afin de partager les ressources et de mieux coordonner les services et les soins, rendant ainsi les soins de santé plus accessibles et plus faciles à obtenir pour tous ceux qui en ont besoin.
WRHN partie du KW4 OHT. Nous travaillons également en étroite collaboration avec d'autres OHT dans les communautés que nous desservons, notamment le Cambridge North Dumfries OHT et le Guelph Wellington OHT.
Ministère de la Santé
Le ministère de la Santé, qui fait partie du gouvernement de l'Ontario, s'occupe des soins de santé. Il collabore avec des hôpitaux, comme ceux du WRHN, pour financer des services, établir des règles et veiller à ce que les gens reçoivent les soins dont ils ont besoin pour rester en bonne santé.
Santé publique de la région de Waterloo
WRHN avec le service de santé publique de la région de Waterloo afin de coordonner les mesures locales de lutte contre les maladies infectieuses, telles que la COVID-19 ou la rougeole. Ils collaborent également dans le cadre de programmes destinés aux nouveau-nés, créant ainsi davantage de services visant à assurer la sécurité et la santé des plus jeunes membres de nos communautés.
Santé Ontario
Ontario Health est un organisme gouvernemental qui planifie et coordonne les services de santé dans toute la province. Il supervise les programmes régionaux de lutte contre le cancer et les maladies rénales en Ontario, élabore des plans à l'échelle de la province et collabore avec les hôpitaux afin d'améliorer et d'uniformiser les soins.
En tant que siège du Programme régional de lutte contre le cancer de Waterloo Wellington et du Programme régional de soins rénaux de Waterloo Wellington, WRHN en étroite collaboration avec Ontario Health. Ensemble, nous fournissons ces services importants, aidant les patients de toute la région à obtenir les soins dont ils ont besoin, directement dans leur communauté locale.
Le Trillium Gift of Life Network fait également partie d'Ontario Health et est responsable du don d'organes et de tissus en Ontario. Il collabore avec les hôpitaux, notamment ceux du WRHN, afin de sauver et d'améliorer des vies en veillant à ce que les dons soient sûrs, respectueux et attribués aux personnes qui en ont le plus besoin.
Sensibilisation communautaire
Les programmes de sensibilisation aident WRHN la santé et le bien-être locaux en allant à la rencontre des gens là où ils se trouvent. En s'associant avec les communautés locales, les organisations et les prestataires de soins de santé, WRHN aux gens d'obtenir plus facilement de l'aide, de s'informer sur leur santé et de rester en bonne santé près de chez eux. Ces partenariats créent également de nouvelles opportunités d'investir dans la santé et l'avenir de Waterloo Wellington.
Voici quelques-uns des programmes communautaires que WRHN fière d'offrir ou auxquels elle participe :
Le dépistage du cancer permet de détecter le cancer à un stade précoce, lorsqu'il est plus facile à traiter. Il est important que chacun ait accès au dépistage lorsqu'il en a besoin.
Le programme régional de lutte contre le cancer de Waterloo Wellington travaille en partenariat avec le SHORE Centre et les équipes de santé de l'Ontario afin d'offrir des services de dépistage du cancer aux personnes de Waterloo Wellington qui n'ont pas de médecin traitant. Il les aide à passer des tests et les oriente vers des soins de suivi lorsque cela est nécessaire.
Le programme s'associe également à des organisations locales pour sensibiliser le public au cancer et à la prévention et au dépistage de cette maladie. Nous organisons des présentations publiques avec le responsable régional des soins primaires du programme et installons des stands d'information lors d'événements publics, tels que des salons sur la santé et des salons sur la vie active des seniors.
La clinique communautaire des voies respiratoires est un partenariat avec les centres de santé communautaires locaux. Elle permet aux patients d'avoir accès à des soins dispensés par les membres WRHN dans leur propre communauté. Ce programme est financé par le ministère de la Santé afin de faciliter l'accès aux soins à proximité du domicile.
Notre équipe collabore avec les équipes de six centres de santé communautaires afin d'offrir des soins dans toute la région, notamment à :
- Centre de santé communautaire Woolwich, site St. Jacobs à St. Jacobs, Ontario.
- Centre de santé communautaire de Woolwich, canton de Wellesley Site à Wellesley, Ontario.
- Centre de santé communautaire Langs à Cambridge, en Ontario.
- Centre de santé communautaire North Dumfries Satellite à Ayr, Ontario.
- Centre de santé communautaire de Guelph, à Guelph, en Ontario.
- Community Healthcaring Kitchener-Waterloo à Kitchener, en Ontario.
La clinique propose des dépistages, des formations et un accompagnement aux personnes souffrant d'asthme et de BPCO. Notre objectif est d'aider les patients à mieux gérer leur maladie et à améliorer leur qualité de vie.
Le programme accepte les patients référés provenant de toute la région, et pas seulement ceux qui font partie d'un centre de santé communautaire. Si un patient est référé à la clinique des voies respiratoires du WRHN The Boardwalk, mais qu'il habite plus près de l'un de ces sites, nous pouvons également prendre des dispositions pour le voir à un endroit plus proche de son domicile.
Notre équipe travaille avec des partenaires pour offrir des services au Centre WRHN et mettre en relation les patients et les partenaires de soins avec les ressources et le soutien communautaires, tels que :
- Ateliers mensuels « Look Good Feel Better » (Se sentir bien dans sa peau), qui aident les patients à apprendre à gérer les effets du cancer et du traitement sur leur apparence physique.
- Possibilité mensuelle de rencontrer le personnel de Hospice Waterloo Region au centre de ressources.
- hébergement du kiosque d'information du HopeSpring Cancer Support Centre afin de faciliter la découverte des programmes et services qu'il propose
Parmi les autres partenariats communautaires, citons les programmes d'exercices physiques pour les personnes atteintes de cancer UW WELL-FIT, le programme Quit Program de la pharmacie Apothecare, Pap-a-palooza avec le SHORE Centre, Hospice Wellington et les initiatives locales de collecte de fonds pour soutenir les soins contre le cancer au WRHN.
Le programme sur les AVC s'associe à des organismes communautaires pour aider les patients à se rétablir après un AVC, notamment Neuro Fit au YMCA de Three Rivers, le programme d'exercices STEPS à l'Université de Waterloo et le programme After Stroke à March of Dimes. Ces partenariats offrent aux patients davantage de soutien et d'occasions de rester actifs, de renforcer leur confiance et de poursuivre leur rétablissement.
En partenariat avec la bibliothèque publique de Kitchener, le Centre de ressources pour les patients et les familles J. Wesley Graham du Centre WRHN offre ses services aux patients, aux familles et aux partenaires de soins du Programme régional de lutte contre le cancer de Waterloo Wellington. Il leur fournit des ressources et des informations sur le cancer, les traitements et les services de soutien communautaires. La carte de bibliothèque co-marquée qu'ils reçoivent lors de leur inscription leur donne également accès à toutes les ressources de la bibliothèque publique de Kitchener.
Pour obtenir les soins appropriés, il faut d'abord disposer des bonnes informations. C'est pourquoi WRHN au Cambridge Memorial Hospital, au Groves Memorial Community Hospital, au Guelph General Hospital et au North Wellington Health Care pour créer Know Your Care Options. Cet outil en ligne aide les habitants de Waterloo Wellington à savoir où se rendre pour obtenir des soins, afin qu'ils puissent bénéficier de l'aide dont ils ont besoin, quand et où ils en ont besoin.
WRHN avec le YMCA de Three Rivers pour organiser chaque mois des cliniques consacrées aux stimulateurs cardiaques dans ses locaux de Guelph et Stratford. Ces cliniques contribuent à la santé cardiaque des patients en leur permettant de faire vérifier et surveiller leur stimulateur cardiaque directement dans leur communauté.
La clinique PREVENT, soutenue par Manuvie, aide les gens à réduire leur risque de maladie cardiaque avant que les problèmes ne surviennent. Une équipe d'experts en santé travaille avec vous pour vous aider à rester en bonne santé et à prévenir les problèmes cardiaques. Vous verrez souvent l'équipe PREVENT lors d'événements locaux, où elle partage des conseils sur la santé cardiaque et explique comment le programme peut vous aider.
Grâce au projet SEARCH, WRHN, le Waterloo Catholic District School Board et KW Habilitation aident les élèves handicapés à acquérir les compétences et l'expérience dont ils ont besoin pour trouver un emploi valorisant après l'obtention de leur diplôme.
Les programmes régionaux WRHNoffrent des services tels que des soins contre le cancer et les maladies rénales dans des centres communautaires répartis dans toute la province, notamment dans les comtés de Brant, Bruce, Grey, Haldimand, Huron, Norfolk, Oxford et Perth. En rapprochant les soins du domicile des patients, nous leur permettons d'obtenir plus facilement les soins dont ils ont besoin au moment où ils en ont le plus besoin.
Partenaires en innovation, recherche et éducation
L'innovation dans le domaine des soins de santé consiste à trouver de meilleurs moyens de prendre soin des personnes. En utilisant de nouvelles idées, de nouveaux outils et de nouvelles approches, des organisations telles que WRHN améliorer les traitements, rendre les soins plus sûrs et plus rapides, et offrir une meilleure expérience aux patients et à leurs familles. La collaboration avec des partenaires dans les domaines de l'innovation, de la recherche et de l'éducation contribue à faire avancer les choses, rendant les soins plus efficaces et plus accessibles à tous ceux qui en ont besoin.
S'impliquer
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Bénévole
Les bénévoles sont un élément clé de notre équipe au WRHN. Ils travaillent aux côtés des membres de l'équipe pour soutenir les patients, les familles et les visiteurs, contribuant ainsi à faire WRHN lieu accueillant et bienveillant pour tous. Devenir bénévole au sein du réseau des partenaires des patients et des familles permet également aux patients et aux familles de partager leurs commentaires et d'influencer les soins et l'expérience au WRHN.
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