تشهد أقسام الطوارئ أعدادًا كبيرة من المرضى الذين يحتاجون إلى رعاية. يرجى الاستعداد للانتظار. يتم علاج الحالات الأكثر خطورة أولاً.
ليست كل المشاكل الصحية تتطلب رعاية طارئة. يمكنك أيضًا حجز زيارة افتراضية أو الذهاب إلى عيادة الرعاية العاجلة لهذه المشاكل. في حالة الأعراض التي تهدد الحياة، اتصل بالرقم 911 أو اذهب إلى أقرب مستشفى.
شكراً على صبركم.
يقدم نظام الرعاية الصحية في أونتاريو مجموعة من الخدمات لدعم صحتك.
سواء كنت بحاجة إلى رعاية روتينية أو مساعدة عاجلة أو علاج متخصص، فإن معرفة وفهم الخيارات المتاحة لك يجعل من السهل الحصول على الرعاية التي تحتاجها عندما تحتاجها.
قد يكون المواطنون الكنديون والمقيمون الدائمون أو حاملو تصاريح العمل الصالحة الذين يعيشون في أونتاريو مؤهلين للاستفادة من خطة التأمين الصحي في أونتاريو (OHIP). تغطي خطة OHIP تكلفة معظم خدمات الرعاية الصحية.
في حين أن معظم الخدمات الصحية يتم دفع تكاليفها من قبل OHIP، إلا أن بعضها لا يتم دفع تكاليفها. بالنسبة للخدمات الأخرى، لا يغطي OHIP سوى جزء من التكلفة. إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات، فسيتعين عليك دفع تكاليفها أو استخدام التأمين الصحي الخاص.
إذا لم تكن لديك بطاقة صحية صالحة، فستحتاج أيضًا إلى الدفع أو استخدام تأمين خاص عند الحصول على الرعاية الصحية في أونتاريو.
يجب أن يكون لديك سبب طبي للحصول على خدمة أو علاج حتى يتم تغطيته من قبل OHIP. يدفع OHIP كامل أو جزء من تكلفة العديد من الخدمات الصحية، بما في ذلك:
بعض الخدمات لا يتم دفعها من قبل OHIP، بما في ذلك:
يتمتع الأطباء في أونتاريو بتغطية الرعاية الصحية العامة من خلال OHIP، لذلك لا يحتاج أي شخص لديه بطاقة OHIP صالحة إلى دفع أي رسوم لزيارة الطبيب. إذا كنت بحاجة إلى زيارة الطبيب، يمكنك زيارة طبيب الأسرة أو عيادة بدون موعد مسبق.
طبيب الأسرة أو الممرضة الممارسة هي الشخص الذي تحجز موعدًا معه عندما يكون لديك مشكلة صحية جديدة ليست طارئة. كما أنهم هم جهة الاتصال الرئيسية لك لإجراء الفحوصات الدورية والحصول على إرشادات حول الحفاظ على صحتك. يمكن لأطباء الأسرة والممرضات الممارسات:
إذا كنت لا تستطيع الانتظار للحصول على موعد مع طبيب الأسرة أو لم يكن لديك طبيب، يمكن للعيادات التي لا تتطلب موعدًا مسبقًا أيضًا علاج الأمراض والإصابات التي لا تحتاج إلى رعاية طارئة.
للعثور على طبيب أسرة في أونتاريو، قم بالتسجيل في Health Care Connect. ستساعدك ممرضة في البحث عن طبيب أسرة أو ممرضة ممارسة في مجتمعك. يمكنك أيضًا الاتصال مباشرة بمكاتب الأطباء المحليين للاستفسار عما إذا كانوا يقبلون مرضى جدد.
إذا كنت تعيش في واترلو ويلينغتون وتحتاج إلى مساعدة في العثور على طبيب أسرة، يمكنك أيضًا الاتصال بـ Ontario Health atHome على الرقم 519-748-2222.
توجد العيادات التي لا تتطلب حجز موعد مسبق للأشخاص الذين ليس لديهم طبيب عائلي أو الذين يحتاجون إلى رعاية طبية عندما لا يكون طبيبهم متاحًا. للعثور على عيادة قريبة، اتصل بالرقم 2-1-1 أو قم بزيارة الموقع 211ontario.ca. 211 هي خدمة مفيدة متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، تربطك بالخدمات الصحية المحلية ودعم المجتمع.
تتيح الرعاية الافتراضية، التي تُعرف أيضًا باسم الرعاية الصحية عن بُعد، للأشخاص في أونتاريو التحدث إلى طبيب أو ممرضة باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي. وهي تساعد الأشخاص في الحصول على الرعاية دون الحاجة إلى الذهاب إلى عيادة أو مكتب طبيب أو مستشفى. إذا كنت بحاجة إلى خدمات أو مشورة صحية في أونتاريو، فقد تكون الرعاية الافتراضية وسيلة مفيدة للحصول على الدعم. يمكنك استخدام موارد مثل Health811 للتحدث مع ممرضة للحصول على المشورة أو 211 Ontario للحصول على المساعدة في العثور على الخدمات الصحية المحلية. تسهل هذه الموارد الوصول إلى الرعاية التي تحتاجها، مباشرة من منزلك.
تقوم الصيدليات المجتمعية بأكثر من مجرد صرف الوصفات الطبية. فهي يمكن أن تساعدك في المشاكل الصحية اليومية عن طريق وصف الأدوية، وتقديم المشورة بشأن الإقلاع عن التدخين أو إدارة مرض السكري، وتوفير لقاحات مختارة للمساعدة في الحفاظ على صحتك. لمعرفة المزيد عن الخدمات التي تقدمها، اتصل بالصيدلية المحلية أو قم بزيارة موقع حكومة أونتاريو على الإنترنت.
في أونتاريو، توجد دور رعاية المسنين ودور الرعاية طويلة الأمد لمساعدة البالغين الذين يحتاجون إلى دعم إضافي. توفر هذه الدور رعاية على مدار 24 ساعة، بما في ذلك المساعدة في المهام اليومية مثل تناول الطعام والاستحمام وارتداء الملابس، حتى يشعر المقيمون بالأمان والراحة. يمكنك معرفة المزيد عن الرعاية طويلة الأمد في أونتاريو والخيارات المختلفة المتاحة من Ontario Health atHome.
إذا كنت بحاجة إلى رعاية صحية من أخصائي، فسيتعين على طبيبك إحالتك إليه — فهذه هي الطريقة الوحيدة لرؤية أخصائي في أونتاريو. يمكنك معرفة المزيد عن الأخصائيين وما يفعلونه على موقع كلية الأطباء والجراحين في أونتاريو (CPSO).
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية، اتصل برقم 9-1-1.
تقوم أقسام الطوارئ في المستشفيات بمعالجة الأمراض والإصابات الخطيرة. وهي مفتوحة على مدار الساعة طوال أيام السنة. إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة، فانتقل إلى قسم الطوارئ على الفور. سيقوم الطبيب أو الممرضة بفحص حالتك والتأكد من حصولك على الرعاية التي تحتاجها.
إذا لم تكن الحالة طارئة، فيجب عليك اختيار خيار رعاية صحية آخر، مثل طبيب الأسرة أو عيادة بدون مواعيد مسبقة. ومن أمثلة الحالات الطبية الطارئة ما يلي:
في قسم الطوارئ، يتم علاج الحالات الأكثر خطورة أولاً، لذا قد تضطر إلى الانتظار للحصول على الرعاية. تذكر إحضار بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك إن كانت لديك، وقائمة كاملة بالأدوية التي تتناولها، وهاتفك أو قائمة بجهات الاتصال. تتوفر الرعاية الطارئة في WRHN @ Midtown و WRHN Queen’s Blvd.
تجمع فرق الصحة في أونتاريو (OHTs) بين المنظمات المجتمعية ومقدمي الرعاية الصحية لتبادل الموارد وتنسيق الخدمات والرعاية بشكل أفضل، مما يجعل الرعاية الصحية أكثر ترابطًا وأسهل في الوصول إليها لكل من يحتاجها.
يتضمن كل فريق صحي في أونتاريو أنواعًا مختلفة من المؤسسات والمقدمين، مثل:
WRHN عضو في فريق KW4 Ontario Health Team (KW4 OHT)، الذي يخدم كيتشنر وواترلو وويلزلي وولويتش وويلموت. يمكنك معرفة المزيد عن مبادراتهم وكيفية الحصول على الرعاية من خلال زيارة موقعهم على الإنترنت.
