تخطي إلى المحتوى الرئيسي

يقدم نظام الرعاية الصحية في أونتاريو مجموعة من الخدمات لدعم صحتك.

سواء كنت بحاجة إلى رعاية روتينية أو مساعدة عاجلة أو علاج متخصص، فإن معرفة وفهم الخيارات المتاحة لك يجعل من السهل الحصول على الرعاية التي تحتاجها عندما تحتاجها.

كيف تعمل الرعاية الصحية في أونتاريو

قد يكون المواطنون الكنديون والمقيمون الدائمون أو حاملو تصاريح العمل الصالحة الذين يعيشون في أونتاريو مؤهلين للاستفادة من خطة التأمين الصحي في أونتاريو (OHIP). تغطي خطة OHIP تكلفة معظم خدمات الرعاية الصحية.

في حين أن معظم الخدمات الصحية يتم دفع تكاليفها من قبل OHIP، إلا أن بعضها لا يتم دفع تكاليفها. بالنسبة للخدمات الأخرى، لا يغطي OHIP سوى جزء من التكلفة. إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمات، فسيتعين عليك دفع تكاليفها أو استخدام التأمين الصحي الخاص.

إذا لم تكن لديك بطاقة صحية صالحة، فستحتاج أيضًا إلى الدفع أو استخدام تأمين خاص عند الحصول على الرعاية الصحية في أونتاريو.

تعرف على المزيد حول دفع تكاليف الرعاية في WRHN
مريض يرتدي ثوب المستشفى يجلس على سرير ويتحدث إلى أخصائي رعاية صحية في غرفة الفحص.

ما الذي يغطيه برنامج OHIP؟

يجب أن يكون لديك سبب طبي للحصول على خدمة أو علاج حتى يتم تغطيته من قبل OHIP. يدفع OHIP كامل أو جزء من تكلفة العديد من الخدمات الصحية، بما في ذلك:

تعرف على المزيد حول ما يغطيه برنامج OHIP

ما الذي لا يغطيه برنامج التأمين الصحي في أونتاريو (OHIP)؟

بعض الخدمات لا يتم دفعها من قبل OHIP، بما في ذلك:

  • الأدوية الموصوفة طبياً (باستثناء أثناء الإقامة في المستشفى)
  • الخدمات الطبية المقدمة في عيادة طبيب الأسنان
  • النظارات والعدسات اللاصقة
  • بعض الفحوصات الطبية المتخصصة وغير الروتينية
  • الجراحة التجميلية وبعض الجراحات الاختيارية
  • لقاحات للسفر أو العمل أو الدراسة
  • رسوم المواعيد الفائتة وشهادات المرض
  • فحوصات العين المنتظمة للبالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 64 عامًا
  • بعض العلاجات، مثل العلاج الطبيعي أو العلاج بالتدليك أو العلاج بتقويم العمود الفقري
تعرف على المزيد حول ما لا يغطيه برنامج OHIP

ابحث عن مقدم رعاية صحية

أطباء الأسرة والعيادات التي لا تتطلب حجز مسبق

يتمتع الأطباء في أونتاريو بتغطية الرعاية الصحية العامة من خلال OHIP، لذلك لا يحتاج أي شخص لديه بطاقة OHIP صالحة إلى دفع أي رسوم لزيارة الطبيب. إذا كنت بحاجة إلى زيارة الطبيب، يمكنك زيارة طبيب الأسرة أو عيادة بدون موعد مسبق.

طبيب الأسرة أو الممرضة الممارسة هي الشخص الذي تحجز موعدًا معه عندما يكون لديك مشكلة صحية جديدة ليست طارئة. كما أنهم هم جهة الاتصال الرئيسية لك لإجراء الفحوصات الدورية والحصول على إرشادات حول الحفاظ على صحتك. يمكن لأطباء الأسرة والممرضات الممارسات:

  • إجراء فحوصات واختبارات منتظمة
  • فحص وعلاج الأمراض والإصابات الشائعة
  • وصف الدواء
  • إحالتك إلى أخصائي رعاية صحية لمساعدتك في حالة محددة
  • مساعدتك في إدارة حالة مزمنة (مستمرة)، مثل السكري أو ارتفاع ضغط الدم

إذا كنت لا تستطيع الانتظار للحصول على موعد مع طبيب الأسرة أو لم يكن لديك طبيب، يمكن للعيادات التي لا تتطلب موعدًا مسبقًا أيضًا علاج الأمراض والإصابات التي لا تحتاج إلى رعاية طارئة.

الرعاية الافتراضية والرعاية الصحية عن بُعد

تتيح الرعاية الافتراضية، التي تُعرف أيضًا باسم الرعاية الصحية عن بُعد، للأشخاص في أونتاريو التحدث إلى طبيب أو ممرضة باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي. وهي تساعد الأشخاص في الحصول على الرعاية دون الحاجة إلى الذهاب إلى عيادة أو مكتب طبيب أو مستشفى. إذا كنت بحاجة إلى خدمات أو مشورة صحية في أونتاريو، فقد تكون الرعاية الافتراضية وسيلة مفيدة للحصول على الدعم. يمكنك استخدام موارد مثل Health811 للتحدث مع ممرضة للحصول على المشورة أو 211 Ontario للحصول على المساعدة في العثور على الخدمات الصحية المحلية. تسهل هذه الموارد الوصول إلى الرعاية التي تحتاجها، مباشرة من منزلك.

الصيدليات المجتمعية

تقوم الصيدليات المجتمعية بأكثر من مجرد صرف الوصفات الطبية. فهي يمكن أن تساعدك في المشاكل الصحية اليومية عن طريق وصف الأدوية، وتقديم المشورة بشأن الإقلاع عن التدخين أو إدارة مرض السكري، وتوفير لقاحات مختارة للمساعدة في الحفاظ على صحتك. لمعرفة المزيد عن الخدمات التي تقدمها، اتصل بالصيدلية المحلية أو قم بزيارة موقع حكومة أونتاريو على الإنترنت.

رعاية المسنين ودور الرعاية طويلة الأمد

في أونتاريو، توجد دور رعاية المسنين ودور الرعاية طويلة الأمد لمساعدة البالغين الذين يحتاجون إلى دعم إضافي. توفر هذه الدور رعاية على مدار 24 ساعة، بما في ذلك المساعدة في المهام اليومية مثل تناول الطعام والاستحمام وارتداء الملابس، حتى يشعر المقيمون بالأمان والراحة. يمكنك معرفة المزيد عن الرعاية طويلة الأمد في أونتاريو والخيارات المختلفة المتاحة من Ontario Health atHome.

الرعاية المتخصصة والإحالات

إذا كنت بحاجة إلى رعاية صحية من أخصائي، فسيتعين على طبيبك إحالتك إليه — فهذه هي الطريقة الوحيدة لرؤية أخصائي في أونتاريو. يمكنك معرفة المزيد عن الأخصائيين وما يفعلونه على موقع كلية الأطباء والجراحين في أونتاريو (CPSO).

متى يجب زيارة قسم الطوارئ

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية، اتصل برقم 9-1-1.

تقوم أقسام الطوارئ في المستشفيات بمعالجة الأمراض والإصابات الخطيرة. وهي مفتوحة على مدار الساعة طوال أيام السنة. إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة، فانتقل إلى قسم الطوارئ على الفور. سيقوم الطبيب أو الممرضة بفحص حالتك والتأكد من حصولك على الرعاية التي تحتاجها.

ممرضة تعمل على جهاز كمبيوتر في مستشفى بينما يقف اثنان من المسعفين بالقرب منها مرتديين الزي الرسمي.

إذا لم تكن الحالة طارئة، فيجب عليك اختيار خيار رعاية صحية آخر، مثل طبيب الأسرة أو عيادة بدون مواعيد مسبقة. ومن أمثلة الحالات الطبية الطارئة ما يلي:

  • ألم في الصدر أو صعوبة في التنفس
  • إصابات الرأس أو العمود الفقري
  • نزيف لا يتوقف
  • حادث أو إصابة خطيرة
  • الإغماء أو فقدان الوعي
  • ضعف مفاجئ أو تنميل أو صعوبة في الكلام (علامات السكتة الدماغية)

في قسم الطوارئ، يتم علاج الحالات الأكثر خطورة أولاً، لذا قد تضطر إلى الانتظار للحصول على الرعاية. تذكر إحضار بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك إن كانت لديك، وقائمة كاملة بالأدوية التي تتناولها، وهاتفك أو قائمة بجهات الاتصال. تتوفر الرعاية الطارئة في WRHN @ Midtown و WRHN Queen’s Blvd.

فرق الصحة في أونتاريو

تجمع فرق الصحة في أونتاريو (OHTs) بين المنظمات المجتمعية ومقدمي الرعاية الصحية لتبادل الموارد وتنسيق الخدمات والرعاية بشكل أفضل، مما يجعل الرعاية الصحية أكثر ترابطًا وأسهل في الوصول إليها لكل من يحتاجها.

يتضمن كل فريق صحي في أونتاريو أنواعًا مختلفة من المؤسسات والمقدمين، مثل:

  • أطباء الأسرة والممرضات (الرعاية الأولية)
  • المستشفيات
  • الرعاية المنزلية
  • الخدمات الاجتماعية
  • خدمات الصحة العقلية والإدمان
  • دور الرعاية طويلة الأمد
  • الكليات والجامعات

WRHN عضو في فريق KW4 Ontario Health Team (KW4 OHT)، الذي يخدم كيتشنر وواترلو وويلزلي وولويتش وويلموت. يمكنك معرفة المزيد عن مبادراتهم وكيفية الحصول على الرعاية من خلال زيارة موقعهم على الإنترنت.