Los servicios de urgencias están atendiendo a un gran número de pacientes que necesitan asistencia. Por favor, esté preparado para esperar. Los casos más graves se tratan en primer lugar.
No todos los problemas de salud requieren atención de emergencia. También puede reservar una visita virtual o acudir a una clínica de urgencias para estos problemas. En caso de síntomas que pongan en peligro la vida, llame al 911 o acuda al hospital más cercano.
Gracias por su paciencia.
Es importante comprender el costo de su atención médica, y usted no está solo.
Estamos aquí para ayudarle con sus facturas médicas y su seguro cuando visite Waterloo Regional Health Network WRHN). Nuestro equipo simplifica el proceso para que usted pueda centrarse en su salud.
Es posible que haya oído que la asistencia sanitaria en Canadá es gratuita, pero eso no es del todo cierto. Todos los servicios hospitalarios tienen un coste, pero si vive en Ontario y tiene una tarjeta sanitaria válida, la provincia se hace cargo de la mayor parte de los gastos a través del Plan de Seguro Médico de Ontario (OHIP).
Algunos servicios no están cubiertos por el OHIP. Si no tiene seguro privado, es posible que tenga que pagarlos. Los pacientes sin seguro médico o los que vienen de otro país también tendrán que pagar por la atención médica.
Nuestro equipo de cuentas de pacientes puede ayudarle a pagar su factura por WRHN . Aceptamos pagos con tarjeta de débito, Visa, MasterCard, cheque, giro bancario y giro postal.
Deberá pagar su factura al centro donde recibió la atención médica. Incluya su número de expediente médico (MRN) cuando pague su factura. Encontrará su MRN en la esquina superior derecha o inferior izquierda de su factura.
Aquí encontrará más detalles sobre las diferentes formas en que puede pagar su factura:
Para pagar su factura en persona, visite las oficinas de cuentas de pacientes en determinados WRHN :
Visite la oficina de cuentas de pacientes en la sala C302, situada en la planta principal, junto a los ascensores. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00, excepto los días festivos.
También hay dos buzones seguros donde puede dejar su pago en cualquier momento. Uno está a la derecha de las puertas de la entrada principal y el otro está en la entrada de WRHN 40 Green.
El equipo de la oficina de caja/centralita puede ayudarle a pagar su factura en WRHN @ Queen’s Blvd. oficina se encuentra en la primera planta, cerca de la entrada, y está abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana.
La oficina de cuentas de pacientes de WRHN @ Chicopee en la planta principal de Pioneer Terrace, en la sala 139. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., excepto los días festivos.
Puede enviar un cheque a nombre de Waterloo Regional Health Network. El pago puede enviarse por correo a las siguientes direcciones:
Rellene la parte superior de su factura con los datos de su tarjeta de crédito y envíenosla por correo. Los pagos pueden enviarse por correo a Waterloo Regional Health Network, Attention: Patient Accounts, a la dirección postal que figura en su factura. También puede pagar con tarjeta de crédito por teléfono llamando al:
Puede pagar su factura mediante banca telefónica, al igual que con la banca online. Póngase en contacto con su banco para obtener más información.
Lleve su factura al banco y el cajero le ayudará a realizar el pago.
Se aplicará un cargo de 25 dólares por cualquier pago devuelto. Si necesita un recibo, solicítenoslo y se lo enviaremos. Para preguntas generales, puede enviar un correo electrónico a:
Puede enviar una transferencia electrónica de fondos (e-transfer) a través del sitio web de su banco. Tendrá dos opciones de pago entre las que elegir:
Utilice «@ WRHN Midtown» para los servicios recibidos en las instalaciones de Midtown o Chicopee y «@ WRHN Queen’s» para los servicios recibidos en las instalaciones de Queen’s Blvd.
Utilice el siguiente formulario para pagar su factura en nuestro sitio web. Para esta opción, necesitará una cuenta PayPal. Indique su número de expediente médico (MRN) en la sección de comentarios.
Nota: Solo está disponible en inglés. El contenido del iFrame anterior no se puede traducir y puede que no refleje la configuración de idioma de la página.
El seguro médico ayuda a pagar la atención médica, por lo que no tienes que cubrir todos los gastos tú mismo. Facilita el acceso a la atención que necesitas.
Si vive en Ontario y tiene una tarjeta sanitaria válida, está cubierto por el Plan de Seguro Médico de Ontario (OHIP). El OHIP paga la mayoría de los servicios sanitarios, por lo que puede recibir atención médica sin coste alguno. Deberá llevar consigo su tarjeta sanitaria cuando visite al médico o utilice los servicios sanitarios.
El seguro médico privado también puede ayudarle a pagar la atención que necesita. Ayuda a pagar los servicios que el OHIP no cubre, como los medicamentos recetados, la atención dental y la atención oftalmológica. Muchas personas obtienen un seguro privado a través de su trabajo, pero también puede contratarlo por su cuenta con una compañía de seguros.
Queremos ayudarle a asegurarse de que su atención hospitalaria esté cubierta. Si tiene seguro médico de otra provincia canadiense o del gobierno federal, facilítenos los datos de su seguro cuando llegue. Esto incluye planes como:
Le cobraremos directamente a su proveedor de seguros. Si su plan no cubre algo, deberá pagarlo usted. Comuníquese con su proveedor de seguros si tiene preguntas sobre qué servicios estarán cubiertos. Si visitó WRHN no nos proporcionó la información de su seguro, comuníquese con nosotros lo antes posible. De lo contrario, recibirá una factura por correo. Puede llamar al equipo de cuentas de pacientes al:
Si no tiene seguro médico o está de visita desde otro país, deberá pagar por su atención médica, como por ejemplo:
Si tiene un seguro privado de una compañía canadiense, podemos facturarles directamente los gastos hospitalarios gastos hospitalarios. Sin embargo, si su seguro es de fuera de Canadá, deberá pagar por sus visita y enviar el costo a susu proveedor de seguros.
Tener un bebé es una experiencia emocionante. Nuestro objetivo es proporcionarle información clara y útil para ayudarle a prepararse para el parto en WRHN.
Si no es residente en Canadá y no tiene seguro médico, deberá pagar por la atención médica. Si no está seguro de su situación de residencia en Canadá, puede encontrar más información en el sitio web del Gobierno de Canadá. Estamos aquí para ayudarle a comprender los costos y lo que puede esperar.
El depósito por parto y atención médica durante el parto es de 10 000 $. Esto cubre la atención durante el parto, los medicamentos, las pruebas de laboratorio, la habitación del hospital y la atención a su bebé. El coste total de su estancia dependerá de la atención que usted y su bebé necesiten.
Después de su estancia, recibirá un extracto de cuenta con el coste de su atención médica. Se le devolverá cualquier importe no utilizado de su depósito. Si el coste de su atención médica supera el importe de su depósito, deberá abonar la diferencia.
Cuando das a luz, los honorarios del médico se facturan por separado del depósito por parto y alumbramiento. Puedes hablar con tu médico para obtener más información.
La atención prenatal es la atención que recibe durante el embarazo para ayudar a mantener su salud y la de su bebé. Para recibir atención prenatal en WRHN, primero debe pagar un depósito tanto al hospital como al médico. A continuación, le asignaremos un médico (obstetra). También le explicaremos todos los honorarios en su primera cita.
Estos documentos proporcionan más información sobre los servicios de parto y las tarifas para pacientes sin seguro:
Si necesita una ambulancia para una emergencia médica en Ontario, los hospitales deben cobrarle una tarifa. Esta tarifa la establece el Ministerio de Salud de Ontario:
Si necesita ayuda para pagar su factura médica, llámenos. Un miembro de nuestro equipo de cuentas de pacientes le explicará las opciones disponibles. Puede ponerse en contacto con nosotros en:
Si tiene alguna pregunta, puede llamar al Equipo de Cuentas de Pacientes al:
Puede pagar su factura en las oficinas de cuentas de pacientes en WRHN @ Midtown, WRHN @ Queen’s Blvd., WRHN @ Chicopee. Deberá pagar su factura en el centro donde recibió la atención médica. Para obtener más información, visite la sección Pagar su factura.
Si necesita atención de emergencia, recibirá tratamiento aunque no pueda pagar de inmediato. Recibirá una factura, pero estamos aquí para ayudarle. Si necesita más información sobre las opciones de pago de facturas o la asistencia financiera, puede llamar a nuestro equipo al:
