Acerca de este recurso
Autor: Programa Regional contra el Cáncer de Waterloo-Wellington
Revisado: mayo de 2025
Estimado paciente:
Para garantizar que reciba la atención que necesita, en cualquier momento del día, el Centro WRHN se ha asociado con CareChart Digital Health y Ontario Health (Cancer Care Ontario). A través de CareChart Digital Health, puede recibir ayuda gratuita fuera del horario laboral para controlar los síntomas relacionados con el tratamiento del cáncer por teléfono y en línea.
CareChart Digital Health es un programa de enfermería virtual que ofrece control de síntomas fuera del horario laboral. El objetivo del programa CareChart es:
Tenga en cuenta que este programa solo está disponible cuando el Centro WRHN está cerrado.
CUÁNDO Centro Oncológico: 8 :30 a. m. – 4:00 p. m.
CareChart: 4 :00 p. m. – 8:30 a. m.
CUÁNDO Centro Oncológico: Cerrado
CareChart: 24horas
CUÁNDO Centro Oncológico: Cerrado
CareChart: 24horas
El registro en el programa CareChart es un proceso sencillo que se realiza a través de la aplicación. Al registrarse, se le pedirá que proporcione lo siguiente:
Al recopilar esta información a través de la aplicación, recibirá ayuda de una enfermera oncológica más rápidamente.
A través de la aplicación, puede iniciar una evaluación de síntomas y solicitar una videollamada con la enfermera o llamar al número gratuito para hablar con ella por teléfono. La enfermera puede compartir recomendaciones con usted a través de la aplicación una vez que haya hablado con ella sobre sus síntomas.
Para crear una cuenta:
Cuando llame al número gratuito (1-877-681-3057), usted:
Si la enfermera no está disponible de inmediato, el especialista en admisiones hará que la enfermera le devuelva la llamada en un plazo de 15 minutos.
No. Solo puede ponerse en contacto con CareChart para los síntomas relacionados con su tratamiento contra el cáncer.
Llame al Centro WRHN para cuestiones relacionadas con su experiencia de atención médica (por ejemplo, para consultar o cambiar las horas de las citas y renovar recetas).
La enfermera de CareChart enviará una nota clínica a su equipo de atención oncológica. Esta nota se enviará inmediatamente después de su llamada a Carechart, ya sea por teléfono o por Internet.
El Centro WRHN puede proporcionarle un documento de una página con los detalles de su diagnóstico y tratamiento. Dado que contiene información médica personal, guarde este documento en un lugar seguro. La enfermera de CareChart puede solicitarle información de este documento al evaluar sus síntomas.
Si tiene alguna otra pregunta, consulte a cualquiera de los miembros de su equipo de atención oncológica.
Atentamente,
Centro Oncológico de Waterloo Regional Health Network WRHN) (@ Midtown) 519-749-4380
Tenga esta página a mano cuando llame a CareChart Digital Health o al Centro WRHN .
Esto ayudará al equipo sanitario a proporcionarle la mejor asistencia.
Fecha:
☐ Lista de medicamentos: lleve consigo los envases de sus medicamentos.
☐ Protocolo de quimioterapia:
☐ Radiación (con quimioterapia)
☐ Protocolo de bioterapia:
Su lista de medicamentos es válida y está actualizada a la fecha indicada anteriormente. Cualquier cambio posterior a dicha fecha será responsabilidad del paciente comunicarlo al servicio fuera del horario habitual.
☐ PUERTO
☐ PICC
☐ Periférico
☐ Túnel (es decir, Hickman)
☐ Catéter torácico
☐ Catéter peritoneal permanente
☐ Catéter urinario
☐ Tubo de alimentación (tipo):
☐ Ostomía (tipo):
☐ Stent(s) (Tipo):
☐ Bomba de analgesia (tipo y proveedor):
☐ Oxígeno domiciliario (proveedor):
Fecha en que se proporcionó al paciente:
Utilice este recurso únicamente con fines informativos. No sustituye el asesoramiento médico de su médico u otros profesionales sanitarios.
Correo electrónico: wrhn
Sitio web: www.cancerwaterloowellington.ca