À propos de cette ressource
Auteur : Programme régional de lutte contre le cancer de Waterloo-Wellington
Révisé : mai 2025
Cher patient,
Pour vous aider à obtenir les soins dont vous avez besoin, à tout moment de la journée, WRHN Centre s'est associé à CareChart Digital Health et à Ontario Health (Cancer Care Ontario). Grâce à CareChart Digital Health, vous pouvez bénéficier d'une aide gratuite en dehors des heures de bureau pour gérer les symptômes liés au traitement du cancer, par téléphone et en ligne.
CareChart Digital Health est un programme de soins infirmiers virtuels qui assure la prise en charge des symptômes en dehors des heures de bureau. L'objectif du programme CareChart est le suivant :
Veuillez noter que ce programme n'est disponible que lorsque le centre WRHN est fermé.
QUAND Centre de cancérologie : 8 h 30 – 16 h
CareChart : 16 h – 8 h 30
QUAND Centre de cancérologie : Fermé
CareChart : 24heures
QUAND Centre de cancérologie : Fermé
CareChart : 24heures
L'inscription au programme CareChart est un processus simple qui s'effectue à l'aide de l'application. Lors de votre inscription, vous devrez fournir les informations suivantes :
En recueillant ces informations via l'application, vous obtiendrez plus rapidement l'aide d'une infirmière spécialisée en oncologie.
Grâce à l'application, vous pouvez commencer une évaluation des symptômes et demander un appel vidéo avec l'infirmière ou appeler le numéro gratuit pour parler à l'infirmière par téléphone. L'infirmière peut vous faire part de ses recommandations via l'application une fois que vous lui avez décrit vos symptômes.
Pour créer un compte :
Lorsque vous appellerez le numéro gratuit (1-877-681-3057), vous serez :
Si l'infirmière n'est pas disponible immédiatement, le spécialiste de l'accueil demandera à l'infirmière de vous rappeler dans les 15 minutes.
Non. Vous pouvez contacter CareChart uniquement pour les symptômes liés à votre traitement contre le cancer.
Appelez WRHN Centre pour toute question relative à votre expérience de soins (par exemple, pour vérifier ou modifier vos rendez-vous, ou renouveler vos ordonnances).
L'infirmière CareChart enverra une note clinique à votre équipe de soins oncologiques. Cette note sera envoyée immédiatement après votre appel à Carechart, que ce soit par téléphone ou en ligne.
Le centre WRHN peut vous remettre un document d'une page contenant votre diagnostic et les détails de votre traitement. Comme ce document contient des informations personnelles sur votre santé, conservez-le en lieu sûr. L'infirmière CareChart peut vous demander des informations contenues dans ce document lorsqu'elle évalue vos symptômes.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à vous adresser à l'un des membres de votre équipe de soins contre le cancer.
Cordialement,
Centre de cancérologie Waterloo Regional Health Network WRHN) (@ Midtown) 519-749-4380
Veuillez avoir cette page à portée de main lorsque vous appelez CareChart Digital Health ou le WRHN Centre.
Cela aidera l'équipe soignante à vous offrir le meilleur soutien possible.
Date :
☐ Liste des médicaments – Ayez vos boîtes de médicaments avec vous.
☐ Protocole de chimiothérapie :
☐ Radiothérapie (avec chimiothérapie)
☐ Protocole de biothérapie :
Votre liste de médicaments est valide et à jour à la date indiquée ci-dessus. Tout changement après cette date devra être signalé par le patient au service d'urgence.
☐ PORT
☐ PICC
☐ Périphérique
☐ Tunnelé (c'est-à-dire Hickman)
☐ Cathéter thoracique
☐ Cathéter péritonéal à demeure
☐ Cathéter urinaire
☐ Sonde d'alimentation (type) :
☐ Stomie (type) :
☐ Stent(s) (type) :
☐ Pompe à analgésique (type et fournisseur) :
☐ Oxygène à domicile (fournisseur) :
Date fournie au patient :
Utilisez cette ressource à titre informatif uniquement. Elle ne remplace pas les conseils médicaux prodigués par votre médecin ou d'autres professionnels de santé.
Courriel : wrhn
Site web : www.cancerwaterloowellington.ca