Dr. Nicole Thomson, kalite, iyileştirme bilimi, hasta güvenliği ve deneyim alanlarında 20 yıllık sağlık hizmetleri liderliği deneyimine sahip bir meslek terapistidir. Waterloo Regional Health Network WRHN) kurumuna kalite, araştırma ve hasta deneyimi başkan yardımcısı olarak katılmış ve Chicopee tesisinin geçici yöneticisi olarak görev yapmaktadır.
Nicole, Canadian College of Health Leaders tarafından sertifikalandırılmış bir sağlık yöneticisi ve küresel sağlık danışmanlığı alanında deneyimli, hasta güvenliği konusunda sertifikalı bir profesyoneldir. Meslekler arası bakım modelleri, klinik yönetişim ve sonuç ölçümünün yeniden tasarlanmasına odaklanan projelere liderlik etmiştir. Ayrıca, CIHR-SSHRC Ortaklık Hibesi ve CIHR tarafından finanse edilen Entegre Bilgi Aktarımı Hibesi dahil olmak üzere, birçok fonlu araştırma projesinde yardımcı araştırmacı olarak görev almıştır. Nicole, Toronto Üniversitesi Tıp Fakültesi'nde rehabilitasyon bilimi alanında doktorasını tamamlamıştır ve aynı üniversitede Sağlık Politikası, Yönetimi ve Değerlendirme Enstitüsü'nde yardımcı doçent olarak görev yapmaktadır. Kalite İyileştirme ve Hasta Güvenliği Merkezi'nin sertifika programında bağlı üye ve öğretim üyesi olup, Accreditation Canada için denetçi olarak görev yapmaktadır.
