La Dre Nicole Thomson est une ergothérapeute qui compte 20 ans d'expérience dans le domaine des soins de santé, notamment en matière de qualité, de science de l'amélioration, de sécurité des patients et d'expérience. Elle se joint Waterloo Regional Health Network WRHN) à titre de vice-présidente, Qualité, recherche et expérience des patients, et occupe le poste de responsable intérimaire du site de Chicopee.
Nicole est une cadre certifiée en santé auprès du Collège canadien des leaders en santé et une professionnelle certifiée en sécurité des patients qui possède une expérience dans le domaine du conseil en soins de santé à l'échelle mondiale. Elle a dirigé des projets axés sur la refonte des modèles de soins interprofessionnels, la gouvernance clinique et la mesure des résultats. Elle a également été co-chercheuse dans le cadre de plusieurs projets de recherche financés, notamment une subvention de partenariat des IRSC-CRSH et une subvention pour l'application intégrée des connaissances financée par les IRSC. Nicole a obtenu son doctorat en sciences de la réadaptation à la faculté de médecine de l'Université de Toronto, où elle est également professeure adjointe à l'Institut des politiques, de la gestion et de l'évaluation en santé. Elle est membre affiliée et professeure dans le programme de certificat du Centre pour l'amélioration de la qualité et la sécurité des patients, et inspectrice pour Agrément Canada.
