طرح استراتژیک ما

بیش از ۹۰ سال، Grand River Hospital و St. Mary’s General Hospital برای مراقبت از بیماران با هم همکاری کردند. از طریق تعامل با هزاران بیمار، خانواده‌ها، اعضای تیم، پزشکان، شرکا و اعضای جامعه در مورد چگونگی مراقبت بهتر از جامعه رو به رشد خود، مشخص شد که دیگر سوال این نیست که "آیا" ما ادغام می‌شویم، بلکه "چگونه".

در ۱ آوریل ۲۰۲۵، Waterloo Regional Health Network ( WRHN ) تشکیل شد. تغییر از «بیمارستان» به «شبکه سلامت» نشان دهنده درک وسیع‌تری از مراقبت‌های بهداشتی به عنوان یک تلاش تیمی است که فراتر از دیوارهای بیمارستان، به خانه‌ها و جوامع گسترش می‌یابد.

همانطور که ادغام ما از طریق تعاملات گسترده اطلاع رسانی شد، WRHN برنامه استراتژیک سه ساله افتتاحیه ما - و چشم‌انداز مشترک ما برای ده سال آینده از طریق آینده، هدف و ارزش‌هایمان: یک تیم، یک فرهنگ مبتنی بر ارزش‌ها و یک رویکرد برای مراقبت یکپارچه و بی‌نقص. سه جهت‌گیری ما که با صداهای متنوع کسانی که از آنها مراقبت می‌کنیم و در کنارشان کار می‌کنیم شکل گرفته است، بر ایجاد تیم‌های پررونق، پیشبرد مراقبت‌های شخصی‌سازی‌شده و ایجاد شبکه ما برای سلامت بهتر تمرکز دارد. برنامه‌های ما منعکس‌کننده این است که ما امروز که هستیم، فردا به کجا می‌رویم و چگونه با هم به آنجا خواهیم رسید.

پیش‌بینی می‌شود که منطقه واترلو تا سال ۲۰۵۰ به یک میلیون نفر جمعیت برسد. پاسخگویی به تقاضای آینده به چیزی بیش از گسترش ظرفیت بیمارستان نیاز دارد. این امر مستلزم مدل‌های جدید مراقبت، نوآوری و فناوری، مشارکت‌های قوی و صداهای متنوع برای بهبود دسترسی، نتایج و پایداری است. این امر مستلزم آن است که ما با جسارت رهبری کنیم، به دنبال راه‌های بهتری برای مراقبت و درمان باشیم که بر اساس فرهنگ اولویت دادن به مردم بنا شده باشد.

ما عمیقاً از جوامعی که به آنها خدمت می‌کنیم و با آنها کار می‌کنیم، به خاطر حمایت از ادغام ما و کمک به تعریف اولویت‌های مشترکمان سپاسگزاریم. همچنان که به جلو حرکت می‌کنیم، تعهد ما به گوش دادن، یادگیری و همکاری با یکدیگر، ارج نهادن به میراث‌های پرافتخارمان و ایجاد آینده‌ای با مراقبت‌های برجسته، شخصی، یکپارچه و از نو طراحی شده، همچنان پابرجاست.

جانت دیویدسون، رئیس هیئت مدیره، ران گاگنون، مدیرعامل، رئیس       

هر عضو تیم، در هر نقشی، در مراقبت از بیمار مشارکت دارد. وقتی افراد احساس ارزشمندی و حمایت می‌کنند، شکوفا می‌شوند و می‌توانند بهترین مراقبت ممکن را ارائه دهند.

WRHN جایی خواهد بود که افراد می‌خواهند در آن کار کنند و حرفه خود را رشد دهند - جایی که یادگیری، رهبری، احترام و مشارکت بخشی از فعالیت‌های روزمره است. ما اعضای تیم خود را درگیر خواهیم کرد و از نوآوری برای بهبود فرآیندها، آزمایش روش‌های بهتر کار و گسترش راه‌حل‌هایی که عملیات و مراقبت مبتنی بر هوش مصنوعی را پیش می‌برند، استفاده خواهیم کرد و تجربه و ماندگاری تیم را تقویت خواهیم کرد.

جایی که تمرکز خواهیم کرد

• ساخت یک WRHN یک تیم، یک فرهنگ مبتنی بر ارزش‌ها، و یک رویکرد یکپارچه برای مراقبت.
• ارتقاء تجربه کارکنان با ایجاد یک محیط کار فراگیر و حمایتی که در آن افراد شکوفا می‌شوند و استعدادها جذب و حفظ می‌شوند.
• پرورش نیروی کار انعطاف‌پذیر و آماده برای آینده با توسعه استعدادها، مهارت‌ها و رهبران مورد نیاز برای تحقق آینده مراقبت‌های بهداشتی

خدمات با مشارکت بیماران و خانواده‌ها شکل خواهد گرفت و با استانداردهای کیفی قوی، تحقیق و نوآوری هدایت خواهد شد.

از طریق همکاری با مراقبت‌های اولیه و تیم‌های سلامت انتاریو، مراقبت‌ها انعطاف‌پذیرتر و پیشگیرانه‌تر خواهند شد - به افراد کمک می‌کند تا به مراقبت‌های دلسوزانه و به موقع در نزدیکی خانه خود دسترسی پیدا کنند. این رویکرد، مراقبت صحیح، در مکان مناسب و در زمان مناسب، چه در خانه، چه در جامعه، چه به صورت مجازی یا در بیمارستان را تضمین می‌کند.

جایی که تمرکز خواهیم کرد

• ارائه مراقبتی که منسجم، یکپارچه، عادلانه و پیشگیرانه‌تر باشد.
• ارائه مراقبت دلسوزانه، به موقع و سازگارانه، با تکامل مدل‌های ارائه خدمات برای ارائه مراقبت مناسب در زمان مناسب و در شرایط مناسب.
• اطمینان از اینکه تمرکز بی‌وقفه‌ای بر کیفیت و ایمنی بیمار داریم، فرهنگ عدالت و یادگیری را ایجاد می‌کنیم و شیوه‌های با قابلیت اطمینان بالا را به کار می‌گیریم.

جایی که تمرکز خواهیم کرد

• ایجاد یک پایه قوی و پایدار از مراقبت با تمرکز بر فعالیت‌ها و ساختارهای ضروری برای تحقق پتانسیل شبکه ما.
• مراقبت توسط سیستم‌های دیجیتال بهینه و یکپارچه منطقه‌ای و با استفاده از هوش مصنوعی پشتیبانی می‌شود.
• سرمایه‌گذاری در آینده‌ی مراقبت، ایجاد فضاها و سیستم‌هایی که با پیشرفت طرح زیرساختی سه‌مرحله‌ای ما، همگام با جامعه‌مان رشد می‌کنند.

تیم‌ها با بررسی ایده‌های جدید، آزمایش رویکردهای عملی و ادغام فناوری‌های نوظهور، برای بازطراحی مراقبت‌های بهداشتی حمایت خواهند شد. ما ظرفیت‌هایی را برای ارزیابی و گسترش نوآوری‌هایی که ارائه مراقبت‌های بهداشتی را بهبود می‌بخشند، مشارکت‌ها را تقویت می‌کنند و برای نیازهای آینده آماده می‌شوند، ایجاد خواهیم کرد. نوآوری و هوش مصنوعی به طور هدفمند در حوزه‌های اولویت‌دار - مبتنی بر پایه‌های قوی و متمرکز بر مزایای ملموس برای بیماران و تیم‌ها، بهبود دسترسی، هماهنگی و عملکرد شبکه - به کار گرفته خواهند شد.

WRHN از طریق بهبود بهره‌وری، بررسی مدل‌های تأمین مالی جایگزین، مشارکت‌های استراتژیک، فرصت‌های درآمدی جدید و همکاری نزدیک با بنیاد ما، به تعادل مالی دست خواهیم یافت.

WRHN به تقویت روابط معنادار با جوامع بومی مبتنی بر احترام به حاکمیت، ایجاد مراقبت‌های بهتر با جوامع و تضمین مشارکت فعال در فرآیندها و نهادهای مربوط به بیمار، رهبری و تصمیم‌گیری ادامه خواهد داد.

WRHN ما یک شبکه بهداشتی خواهیم ساخت که فراتر از دیوارهای ما باشد، برای همه قابل دسترسی باشد، ریشه در مشارکت داشته باشد و برای تکامل طراحی شده باشد. ما پاسخگو و انعطاف‌پذیر خواهیم بود، از شواهد و تجربیات آگاه و به بهبود مستمر متعهد خواهیم بود. WRHN همزمان با رشدمان یاد خواهیم گرفت و رهبری خواهیم کرد، و تضمین می‌کنیم که مراقبت همچنان مرتبط، مؤثر و مرتبط با نیازهای افرادی که به آنها خدمت می‌کنیم، باقی بماند.

WRHN ما به پیشبرد عدالت در سلامت از طریق ارتباطات چندزبانه، شایستگی فرهنگی، مشارکت اجتماعی و گزینه‌های مراقبتی انعطاف‌پذیر ادامه خواهیم داد. ما همزمان با ایجاد شبکه و بازاندیشی در مراقبت‌های بهداشتی، عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت را نیز در آن ادغام خواهیم کرد، ضمن اینکه پایداری زیست‌محیطی را برای کاهش ردپای اکولوژیکی خود و حمایت از سیاره‌ای سالم‌تر تقویت خواهیم کرد.