急诊科正面临大量需要救治的患者。请做好等待准备。病情最严重的患者将优先救治。
并非所有健康问题都需要紧急救治。您也可预约在线问诊或前往急诊诊所处理这些问题。若出现危及生命的症状,请拨打911或前往最近的医院。
感谢您的耐心等待。
急诊科正面临大量需要救治的患者。请做好等待准备。病情最严重的患者将优先救治。
并非所有健康问题都需要紧急救治。您也可预约在线问诊或前往急诊诊所处理这些问题。若出现危及生命的症状,请拨打911或前往最近的医院。
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儿童与青少年住院项目(CAIP)为青少年提供支持,帮助他们在接受心理健康护理的同时应对挑战、学习成长。家长和照护者可通过本指南了解项目内容,从而更有信心协助孩子完成治疗。
大多数病房均配备安全储物柜,您可存放少量个人物品。为保障所有患者的安全,您的护理团队将在您入院时及住院期间定期检查您的物品。此举有助于我们移除可能对您或其他患者构成危险的物品。
入住CAIP病房期间,我们建议您携带:
为所有患者营造安全环境WRHN 无香政策。同时禁止携带以下物品进入病区:
若身体穿刺饰品(包括耳环及金属穿刺饰品)存在安全隐患,我们可能会要求您取下。WRHN 对物品遗失、损坏或被盗WRHN 负责。
以下是CAIP病房的日常工作流程:
与您及您的家人共同工作的团队包括:
我们同样注重让您的家人或护理伙伴参与您的治疗过程。他们常被邀请参加家属会议。我们的目标是帮助他们在您住院期间、治疗过程中以及出院后持续为您提供支持。
我们将与您及您的家人或护理伙伴共同制定目标。您的护理和治疗计划将包含以下部分活动:
住院期间,您可能有机会离开病房。这些外出活动有助于您逐步恢复日常活动,同时也能让我们观察您出院后的适应情况。您的主治医生和护理团队将与您共同商定何时适合进行这一阶段的过渡。
离开病房是您尝试运用所学技能和策略与家人或照护伙伴互动的机会。我们将要求您和家人提交一份离院期间的书面计划,同时协助您设定在此期间可实现的合理目标。
返院时,我们将请您和家属完成一次通行评估。该评估将为您的护理团队提供重要信息。
餐点通常在餐厅及活动室按规定时间食用。禁止分享零食,包括薯片或糖果。您可在房间内存放不易变质的零食。
您可以请家人或护理伙伴在家清洗衣物,但本病房也配备洗衣机和烘干机。如需自行洗涤衣物,请向护理团队提出申请。
如需拨打电话,请向工作人员提出申请。您在住院期间仅可致电家属。
我们的首要任务是保障患者、访客及团队成员的安全。CAIP设有完善的保障措施和流程,确保所有人的安全:
我们都能为营造安全环境贡献力量。若您感到不适或不安全,请告知护理团队。
患者隐私对我们至关重要。您住院期间的所有言行均属保密范畴。
本病房禁止携带相机及电子拍照设备。此举有助于保障患者隐私。
住院期间,我们将为您提供一个隐私代码。您可以将其告知希望了解您基本健康状况的人员。当您的家属致电时,只需向医护团队提供该隐私代码,即可表明您已授权我们向其分享您的健康信息。
有时,患者可能无法接待访客。我们建议您来访前先致电确认。您也可致电咨询非正常探视时间的相关事宜。我们的联系电话如下:
护理伙伴是护理团队的重要组成部分。护理伙伴可以是患者的家人、朋友或其他重要的人。
我们欢迎护理伙伴提出问题。您也可以通过分享重要信息来提供帮助。如需联系护理团队,请致电519-749-4300,分机号2144联系1G病房,或分机号5900联系9A病房。
患者可选择向护理伙伴提供其隐私代码。当您致电时,我们将要求您提供患者姓名及该代码。这将使我们确认已获得与您共享患者健康信息的授权。
家庭导航员致力于为家庭成员和照护伙伴提供支持。他们拥有亲身经历,曾协助亲人接受心理健康护理。他们能为您提供有用的信息和资源。
此外,还提供家庭教育会议、互助小组和社区资源。
如需了解更多信息,请致电519-749-4300,分机号5888。
当孩子从医院回家时,父母和监护人常常会经历复杂的情绪波动。这些感受可能包括如释重负、压力重重、忧心忡忡或忧虑不安。您的孩子也可能怀有类似的恐惧与情绪。
在您的孩子回家之前,我们将与您确认以下事项:
在住宿期间,您的孩子将制定一份危机安全计划。该计划有助于您的孩子认识到:
请随时告知您的疑问和顾虑,我们随时为您提供帮助。以下建议也可帮助您的孩子顺利返家:
请检查您孩子的危机安全计划。将副本放在醒目位置,例如冰箱门上。
如果您的孩子需要服药,请务必了解以下事项:
如有任何疑问,请联系您孩子的医生。
返校对孩子来说可能充满压力。他们可能会担心落下的功课,以及该如何与朋友交谈。我们会与学校合作制定返校计划,为孩子提供支持。
开学第一天,您的孩子应向指定的支援人员报到,并携带一份危机应对或安全计划的副本。
让您的家成为安全的环境。这可能包括移除、固定或锁好以下物品:
当您分享赞誉与关切时,您正在助力提升医疗服务质量。我们珍视来自患者、家属、护理伙伴及社区成员的反馈。您的意见帮助我们了解自身优势所在,并明确改进方向。