بخشهای اورژانس با حجم بالایی از بیماران نیازمند مراقبت مواجه هستند. لطفاً آمادهی انتظار باشید. موارد وخیمتر ابتدا درمان میشوند.
همه مشکلات سلامتی نیاز به مراقبت اورژانسی ندارند. همچنین میتوانید برای این موارد، ویزیت مجازی رزرو کنید یا به یک کلینیک مراقبتهای فوری مراجعه کنید. برای علائم تهدیدکننده زندگی، با ۹۱۱ تماس بگیرید یا به نزدیکترین بیمارستان مراجعه کنید.
از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
برنامه تخصصی سلامت روان سالمندان در Waterloo Regional Health Network ( WRHN ) به افرادی که مشکلات جدی حافظه یا تفکر دارند کمک میکند. یاد بگیرید که چه انتظاری داشته باشید و پاسخ سوالات خود را دریافت کنید.
وقتی عزیزتان در واحد سلامت روان ویژه سالمندان بستری است، موارد زیر را همراه داشته باشید:
برای ایمنی، تیغ اصلاح و قیچی مو یا ناخن در یک کمد قفلدار در بخش نگهداری میشوند. سایر وسایل بهداشتی در یک سطل زباله قفلدار در کمد اتاق بیمار نگهداری میشوند.
برای ایجاد فضایی امن برای همه بیماران، WRHN سیاست عدم استفاده از عطر دارد. لطفاً اقلام زیر را نیز همراه خود نیاورید:
لطفاً تمام جواهرات، از جمله انگشتر و گردنبند را درآورید. تیم از شما خواهد خواست که هر وسیلهای را که ایمن نیست، به خانه ببرید.
واحد تخصصی سلامت روان سالمندان مکانی امن برای افرادی است که مشکلات جدی حافظه یا تفکر دارند. این واحد به افرادی که ممکن است به شیوهای ناامن رفتار کنند، کمک میکند.
ما با بیماران و تصمیمگیرندگان جایگزین (SDM) آنها برای برنامهریزی درمان و تعیین اهداف همکاری میکنیم. SDM شخصی است که برای تصمیمگیری در مورد مراقبتهای بهداشتی برای کسی که نمیتواند خودش تصمیم بگیرد، انتخاب میشود. آنها کمک میکنند تا اطمینان حاصل شود که مراقبت با خواستهها و نیازهای فرد مطابقت دارد.
ما تلاش میکنیم تا بیماران را ایمن نگه داریم و بیشترین استقلال و بهترین کیفیت زندگی ممکن را به آنها ارائه دهیم. رویکرد ما بر مراقبتی متمرکز است که:
اهداف ما عبارتند از:
تیمی که با عزیز شما کار میکند ممکن است شامل موارد زیر باشد:
وقتی میای به WRHN ، پرستار عزیز شما به آنها خوشامد خواهد گفت و به آنها کمک خواهد کرد تا در خانه مستقر شوند. شما با اعضای تیم همکاری خواهید کرد تا وسایل شخصی عزیزتان را علامت گذاری و مرتب کنید.
یک داروساز هر دارویی را که عزیز شما مصرف میکند، بررسی خواهد کرد. پزشکان این برنامه هر داروی دیگری را که در طول مدت اقامتشان نیاز داشته باشند، تجویز میکنند. داروخانه ما تمام داروهای بیماران را در طول مدت اقامتشان در بیمارستان به آنها میدهد. WRHN .
تیم در جلسه پذیرش، در مورد مراقبت از عزیزتان با شما صحبت خواهد کرد. ما در مورد موارد زیر صحبت خواهیم کرد:
تیم ما از رویکرد PIECES™ برای برنامهریزی مراقبت استفاده میکند. این رویکرد به ما کمک میکند تا علائمی را که بر تفکر یا رفتار فرد تأثیر میگذارند، درک کنیم تا بتوانیم مراقبت بهتری از آنها ارائه دهیم. ما همچنین در طول مدت بستری بیماران، برنامههای مراقبتی برای آنها تهیه میکنیم.
در صورت وجود تغییرات عمده در علائم یا تواناییها، تیم مراقبتهای بهداشتی طرح را با SDM بیمار بررسی میکند. چه زمانی بیمار آماده ترک بیمارستان است؟ WRHN ما با کمک تیم انتقال سالمندان (STT) طرح مراقبتی آنها را با محل مراقبت بعدیشان به اشتراک میگذاریم.
بیماران در برنامه تخصصی سلامت روان سالمندان میتوانند در برنامههای تفریحی درمانی شرکت کنند. ما فعالیتهایی را در داخل و خارج از بخش، از جمله فعالیتهای فضای باز، ارائه میدهیم. این فعالیتها از کیفیت زندگی بیماران پشتیبانی میکنند و به آنها کمک میکنند تا تواناییهای خود را حفظ کنند. دوستان و اعضای خانواده میتوانند به ما بپیوندند. فعالیتهای فعلی عبارتند از:
ما همچنین جلسات حضوری با یک درمانگر تفریحی ارائه میدهیم. اگر مایل به کسب اطلاعات بیشتر هستید، با تیم مراقبت از عزیزتان صحبت کنید.
تیم ما در صورت نیاز به بیماران در مراقبتهای شخصی برای حفظ بهداشت مناسب کمک میکند. همه بیماران هفتهای یک بار دوش میگیرند. در روزهای دیگر، آنها را روی تخت میشویند.
بیماران یا مراقبان سلامت (SDM) مسئول پول، اشیاء قیمتی و اقلام شخصی هستند که به مطب میآورند. WRHN به عنوان بخشی از فرآیند پذیرش، از شما خواهیم خواست که یک فرم انصراف از مسئولیت را امضا کنید. استفاده از رادیو، تبلت و هدفون در اتاقهای بیماران مجاز است.
وعدههای غذایی و میان وعدهها در سالن غذاخوری ما سرو میشوند. اعضای تیم میتوانند بسته به نیاز بیماران، کمک یا نظارت ارائه دهند. وعدههای غذایی در زمانهای زیر سرو میشوند:
اگر عزیزتان موارد زیر را دارد، به تیم مراقبتهای بهداشتی اطلاع دهید:
یک متخصص تغذیهی ثبتشده، ارزیابی را تکمیل کرده و وعدههای غذایی سالمی را که از آنها لذت میبرند، پیدا میکند.
WRHN @ Chicopee خدمات خشکشویی ارائه میدهد. خشکشویی هفتهای یک بار با هزینه ماهانه انجام میشود. برای اطلاعات بیشتر، از جمله هزینه، با تیم مراقبت صحبت کنید.
توجه: ماشینهای لباسشویی و خشککن ما بسیار داغ هستند و ممکن است به پارچههایی مانند پشم، ابریشم یا ریون آسیب بزنند. مخلوطهای پلیاستر و پنبه باید مناسب باشند. لطفاً هنگام انتخاب لباس عزیزانتان این نکته را در نظر بگیرید.
در فضاهای عمومی و سالنها تلویزیون برای استفاده بیماران و خانوادهها وجود دارد. ما همچنین خدمات تلویزیون دیجیتال ارائه میدهیم. میتوانید برای پخش سرگرمی، تبلت همراه داشته باشید. وایفای به صورت رایگان در دسترس است. ما اجاره تلویزیون خصوصی ارائه نمیدهیم.
وقتی بیماران وقت آزاد دارند، فعالیتهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد، از جمله:
WRHN @ Chicopee همچنین دارای پشتیبانیها، فضاها و خدمات زیادی برای بیماران و شرکای مراقبتی است.
مرخصیهای درمانی یا مرخصیهای خارج از بخش، زمانهایی هستند که به بیماران اجازه داده میشود بخش را ترک کنند. پزشکی به نام روانپزشک سالمندان میتواند پس از سنجش خطرات و مزایا، برای بیمار مرخصی درمانی تجویز کند. این بخشی از نحوه ارائه مراقبتهای حمایتی و بیمارمحور توسط ما است.
بیماران اغلب میتوانند برای مدتی واحد را به همراه خانواده یا دوستان خود ترک کنند. همچنین ممکن است برای شرکت در تفریح درمانی، واحد را به همراه اعضای تیم ترک کنند.
برنامهریزی ترخیص به بیماران کمک میکند تا برای ترک بیمارستان آماده شوند. این امر تضمین میکند که آنها مراقبت، دارو و حمایت لازم را برای حفظ امنیت و سلامت خود پس از ترخیص دریافت میکنند.
برنامهریزی ترخیص از زمان ورود بیمار شروع میشود. هر یک از اعضای تیم مراقبتهای بهداشتی در فرآیند برنامهریزی شرکت میکنند. بیماران یا SDMها نیز در برنامهریزی ترخیص نقش دارند. آنها:
این تیم به بررسی اهداف و پیشرفت بیماران در طول مدت بستریشان ادامه میدهد. این امر به اطمینان از ادامهی برنامهریزی ترخیص کمک میکند.
بخشی از این فرآیند همچنین شامل تصمیمگیری در مورد مقصد ترخیص است. این مکانی است که بیمار پس از ترک بیمارستان به آن خواهد رفت. این مکان میتواند خانه او، یک مرکز توانبخشی یا خانه سالمندان یا یک بیمارستان دیگر باشد. تیم مراقبت بر اساس مراقبت و پشتیبانی مورد نیاز بیمار، به انتخاب بهترین مکان کمک خواهد کرد.
تیم قبل از تاریخ ترخیص عزیزتان با شما تماس خواهد گرفت. ما بهترین و امنترین راه برای رساندن او به مقصد ترخیصش را تأیید خواهیم کرد. ممکن است از شما بخواهیم وسایل شخصی او را از قبل جمع کنید. در صورت نیاز، یکی از اعضای تیم میتواند در این فرآیند به شما کمک کند.
بیمارانی که از یک مرکز مراقبت طولانی مدت به این بخش میآیند، میتوانند تا ۶۰ روز برای مراقبت از مرکز دور باشند. هدف ما کمک به بیماران برای آمادگی بازگشت به مراقبت طولانی مدت ظرف ۶۰ روز است.
اگر بیماری بیش از ۶۰ روز به مراقبت نیاز داشته باشد، مرکز مراقبتهای طولانیمدت او را مرخص میکند. سپس بیمار در لیست انتظار قرار میگیرد. در صورت درخواست بازگشت به مرکز مراقبتهای طولانیمدت، بالاترین اولویت با او خواهد بود.
تیم انتقال سالمندان (STT) شامل یک پرستار عملی ثبتشده، کاردرمانگر و یک مددکار اجتماعی است. آنها از بیماران و طرح ترخیص آنها در زمانی که بیمار آماده ترک بیمارستان است، پشتیبانی میکنند. WRHN .
این تیم توصیههای درمانی را با شرکای اجتماعی در میان میگذارد. آنها به بیماران کمک میکنند تا مراحل گذار را تا حد امکان آسان کنند:
ما سخت تلاش میکنیم تا همه بیماران، اعضای خانواده، مراقبان و اعضای تیم را ایمن نگه داریم. شما میتوانید با شستن و ضدعفونی کردن مکرر دستهایتان در طول مدت بستری، به ما کمک کنید. WRHN . WRHN @ Chicopee همچنین یک مرکز عاری از دخانیات و ویپ است.
ما میدانیم که وقتی یکی از عزیزانمان به مراقبت در بیمارستان نیاز دارد، میتواند استرسزا باشد. از ملاقاتکنندگان و مراقبان انتظار میرود هنگام مراجعه به بخش، با رعایت نکات ایمنی و احترام رفتار کنند. ما رفتارهای مخرب یا ناامن را تحمل نمیکنیم. ما به سرعت و مستقیماً با هرگونه رفتار غیرقابل قبول برخورد خواهیم کرد تا امنیت همه را حفظ کنیم.
بیمارانی که در واحد تخصصی سلامت روان سالمندان بستری هستند، میتوانند ملاقاتکننده داشته باشند. ساعات ملاقات پیشنهادی از ساعت ۱۰ صبح تا ۸:۳۰ شب است، اما خانوادهها و مراقبان میتوانند ۲۴ ساعته مراجعه کنند.
نکات مهم در مورد بازدید از واحد:
پارکینگ در بیرون ورودی تخصصی سلامت روان و ورودی اصلی موجود است. ما نرخهای روزانه و ماهانه ارائه میدهیم.
اگر برای مراقبت از یکی از عزیزانتان که مبتلا به آلزایمر یا زوال عقل است به حمایت بیشتری نیاز دارید، از وبسایت انجمن آلزایمر دیدن کنید. این وبسایت اطلاعاتی ارائه میدهد و میتواند به شما در ارتباط با سایر خانوادهها و مراقبان کمک کند.
اگر در مورد درمان یا مراقبت از عزیزتان نگرانی دارید، توصیه میکنیم با تیم خود ملاقات کنید. میتوانید موضوع را با آنها در میان بگذارید و با هم برای یافتن راهحل تلاش کنید. در اینجا نحوهی ارتباط با ما آمده است:
۵۱۹-۷۴۹-۴۳۰۰ ، داخلی ۷۰۷۷
و از یکی از اعضای تیمشان درخواست همکاری کنند
۵۱۹-۷۴۹-۴۳۰۰ ، داخلی ۷۱۶۵
۵۱۹-۷۴۹-۴۳۰۰ ، داخلی ۳۶۰۶
اگر مشکل حل نشد، میتوانید با تیم تجربه بیمار با شماره 519-749-4730 تماس بگیرید.
