ਮਰੀਜ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਔਨਲਾਈਨ ਟੂਲ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਕਲੀਨਿਕਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਦੇਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਪ੍ਰਯੋਗਸ਼ਾਲਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ (ਤਿੰਨ ਘੰਟੇ ਦੀ ਦੇਰੀ ਨਾਲ)
• ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ (ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਦੇਰੀ)
• ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੇ ਨੋਟਸ
• ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ
• ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ
• ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ
• ਐਲਰਜੀ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
• ਪੈਥੋਲੋਜੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ (10-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਦੇਰੀ)

ਮਰੀਜ਼ PocketHealth ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਮੈਡੀਕਲ ਇਮੇਜਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਐਕਸ-ਰੇ ਅਤੇ ਸੀਟੀ ਸਕੈਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਐਕਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। PocketHealth ਦੋ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ: Flex $10 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਜਾਂ Unlimited $49 ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ।

ਦੋਵਾਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• 600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਜੁੜੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਤੋਂ ਇਮੇਜਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਅਸੀਮਤ ਬੇਨਤੀਆਂ
• ਚਾਰ ਵਾਧੂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕੋ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਇਮੇਜਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਜੀਵਨ ਭਰ ਸਟੋਰੇਜ
• ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਦੇ

ਅਸੀਮਤ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ:

• ਸੀਡੀ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਟੋਰੇਜ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾਕਰਨ
• ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੈਬ ਨਤੀਜੇ, ਨੁਸਖੇ, ਅਤੇ ਟੀਕੇ ਦੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ

WRHN ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਰਿਕਾਰਡ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ WRHN , ਪਰ ਕੁਝ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਰਿਕਾਰਡ FIPPA ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ, ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਨਿਯਮ ਹਨ ਜੋ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੀ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਜਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ FIPPA ਇਹਨਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ:

• 1 ਜਨਵਰੀ, 2007 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ
• ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦਾਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
• ਕਿਰਤ ਸੰਬੰਧ ਅਤੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਰਿਕਾਰਡ
• ਖੋਜ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਸਮੱਗਰੀ
• ਮਰੀਜ਼ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ

FIPPA ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ (PHIPA) ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਵਰਗੀ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ।

FIPPA ਦੇ ਤਹਿਤ, WRHN ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਵੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ FIPPA ਅਧੀਨ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1. ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਭਰੋ।
2. ਜਿੰਨਾ ਹੋ ਸਕੇ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ।
3. ਆਪਣਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਫੈਕਸ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕੀਏ।
4. ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖੋ।
5. ਫਾਰਮ ਅਤੇ $5 ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸ ਨੂੰ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਮੇਲਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਪਾਓ WRHN @ Midtown ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਲਾਬੀ ਕਰੋ ਜਾਂ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੋ: ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਫ਼ਤਰ
   Waterloo Regional Health Network
   835 ਕਿੰਗ ਸਟ੍ਰੀਟ ਡਬਲਯੂ.
   ਪੋਸਟ ਬਾਕਸ 9056
   ਕਿਚਨਰ, ਓਨਟਾਰੀਓ N2G 1G3

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, WRHN 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ, ਸਾਨੂੰ ਸਮਾਂ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਬੇਨਤੀ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਓਨਟਾਰੀਓ ਦੇ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ $5 ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸ ਹੈ। ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹੋਰ ਫੀਸਾਂ ਵੀ ਲੱਗ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਫੀਸਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਫੀਸਾਂ ਹਨ, WRHN ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਲਾਗਤ ਸਾਂਝੀ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਣ ਲਈ 30 ਦਿਨ ਹੋਣਗੇ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਲਾਗਤ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਫੀਸ $100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਅੱਧਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। WRHN ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।

WRHN ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਗਏ ਹੋਰ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਜਾਂ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਦੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਸਿਹਤ ਮੰਤਰਾਲੇ ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ
• ਨਵੇਂ ਉਪਕਰਣਾਂ ਅਤੇ ਖੋਜ ਲਈ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ
• ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ
• ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਅਤੇ ਸਿਖਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿਖਾਉਣ ਲਈ

WRHN ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

• ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਬਦਲਵਾਂ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ
• ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨ ਇਸਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ
• ਬਿਲਿੰਗ, ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ
• ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ

ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਖਾਸ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੀਮਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ WRHN ਸੇਵਾਵਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਹਟਾ ਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਮਰੀਜ਼ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸਥਾਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਮ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਹਿਮਤੀ ਹਟਾਉਣ ਲਈ, ਕਲੈਰੀਕਲ ਜਾਂ ਨਰਸਿੰਗ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ।
• ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਡਾਕ ਪਤਾ ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ WRHN ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ। ਸਹਿਮਤੀ ਹਟਾਉਣ ਲਈ, 519-749-6797 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ।
• ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਜਾਂ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਲੋੜਾਂ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਅਧਿਆਤਮਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ, ਨਰਸਿੰਗ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਜਾਂ ਅਧਿਆਤਮਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ।
• ਸਿਹਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂ ਮਰੀਜ਼ ਅਨੁਭਵ ਸਰਵੇਖਣ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਗਏ ਸੀ, ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ WRHN . ਸਹਿਮਤੀ ਹਟਾਉਣ ਲਈ, ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਨਾ ਲਓ।
• ਖੋਜ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਨਵੀਨਤਾ ਜਾਂ ਖੋਜ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ, ਕਲੈਰੀਕਲ ਜਾਂ ਨਰਸਿੰਗ ਟੀਮ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ।

WRHN ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
• ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਸਹੀ ਲੋਕ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਣ, ਨਿਯਮਤ ਆਡਿਟ ਕਰਨਾ
• ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਲਤ ਹੈ ਤਾਂ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ
• ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂਚਾਂ ਕਰਨਾ
• ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ, ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
• ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਹੋਣ
• ਐਕ੍ਰੀਡੇਸ਼ਨ ਕੈਨੇਡਾ ਰਾਹੀਂ ਮਾਨਤਾ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਸਹੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੈ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ 519-749-4275 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ privacy@ wrhn .ca ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਸਾਡੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, WRHN ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਮਰੀਜ਼ ਪੋਰਟਲ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਮਰੀਜ਼ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਭੇਜਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ (ਔਨਲਾਈਨ) ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਖਾਸ ਵਿਭਾਗ ਜਾਂ ਇਕਾਈਆਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮੰਗ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਮੁਲਾਕਾਤ ਯਾਦ-ਪੱਤਰ
• ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼
• ਵਰਚੁਅਲ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਲਿੰਕ
• ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਸਰਵੇਖਣ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਈਮੇਲ ਸੰਚਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ-ਪਾਸੜ ਹੈ। WRHN ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।

ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਦੇ ਹੋ WRHN , ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਾਂਗੇ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸਹੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਫਿਰ ਵੀ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਜੋਖਮ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

• ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਕਲਾਉਡ ਸਟੋਰੇਜ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਤੁਹਾਡੇ ਜੰਕ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਖੁੰਝਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਗਲਤ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਲਤ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। WRHN ਜੇਕਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ WRHN ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਅਗਲੀ ਫੇਰੀ ਦੌਰਾਨ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

• ਲਈ WRHN @ Midtown , ਚਿਕੋਪੀ, 52 ਗਲਾਸਗੋ, 40 ਗ੍ਰੀਨ, ਜਾਂ 850 ਕਿੰਗ, ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ 519-749-4300 , ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 2108 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ wrhn .ca ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
• ਲਈ WRHN @ Queen’s Blvd. , 400 ਕਵੀਨ ਸਟ੍ਰੀਟ, ਜਾਂ ਦ ਬੋਰਡਵਾਕ, ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ 519-749-6578 , ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 1000 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ releaseofInfo@ wrhn .ca 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ 519-749-4275 ' ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ privacy@ wrhn .ca ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਈਮੇਲ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਨੀਤੀ ਪੜ੍ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨੀਤੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਪੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮਰੀਜ਼ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ 519-749-4275 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ privacy@ wrhn .ca ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਮੁੱਖ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੇਗੀ।

ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬਰੋਸ਼ਰ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਮੰਗੋ। ਇਹ ਮਰੀਜ਼ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਡੈਸਕਾਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।