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Patienten möchten möglicherweise ihre Gesundheitsakten einsehen, um ihre Behandlung besser zu verstehen oder ihre Gesundheitsdaten im Blick zu behalten.

Ihre Gesundheitsakte gehört WRHN, aber Sie haben das Recht, einzusehen, was in Ihrer Akte steht. Erfahren Sie mehr darüber, welche Unterlagen verfügbar sind, wie Sie diese anfordern können und welche Gebühren möglicherweise anfallen:

Verfügbare Datensätze

WRHN Ihre Gesundheitsdaten so lange WRHN , wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihrer Behandlung mindestens 18 Jahre alt waren, werden Ihre Unterlagen nach Ihrem Besuch 10 Jahre lang aufbewahrt.
  • Wenn Sie unter 18 Jahre alt waren, werden Ihre Unterlagen 28 Jahre lang aufbewahrt.
  • Röntgenbilder und andere radiologische Aufnahmen werden fünf Jahre lang aufbewahrt. Diese Bilder werden außerhalb des Standorts gespeichert.

Ihre Unterlagen erhalten

Wenn Sie auf Ihre Gesundheitsdaten zugreifen möchten, können Sie Ihren Hausarzt fragen oder sich an die Stelle für die Freigabe von Informationen wenden. Sie müssen einen schriftlichen Antrag mit Ihrer Unterschrift einreichen, in dem Sie angeben, welche Daten Sie benötigen.

Laden Sie das Einverständnisformular für Patienten herunter.
Ein junger Arzt zeigt einer älteren Frau im Rollstuhl während einer medizinischen Konsultation Informationen auf einem Tablet.

Patienten der Standorte WRHN @ Midtown, Chicopee, 52 Glasgow, 40 Green oder 850 King können ihr ausgefülltes Formular an folgende Adresse senden:

  • per E-Mail an wrhn
  • per Post an 835 King St. W., Kitchener, Ont. N2G 4K9
  • per Fax an 519-749-4311

Darüber hinaus liegen Einverständniserklärungen für Patienten in der Lobby von WRHN @ Midtown aus@ Midtown können in den Briefkasten in der Lobby geworfen werden.

Patienten der WRHN @ Queen’s Blvd., 400 Queen St. oder The Boardwalk können ihr ausgefülltes Formular an folgende Adresse senden:

  • per E-Mail an wrhn
  • per Post an 911 Queen’s Blvd., Kitchener, Ont. N2M 1B2
  • per Fax an 519-749-6568

Wenn Sie die Unterlagen einer anderen Person anfordern, müssen Sie nachweisen, dass Sie befugt sind, für diese Person zu handeln, z. B. durch eine Vollmacht oder ein Formular zur Ernennung eines stellvertretenden Entscheidungsträgers. Außerdem müssen Sie eine unterschriebene Einverständniserklärung und Ihren Ausweis vorlegen.

Wenn die Person verstorben ist:

  • Mit einem Testament: Nur der Testamentsvollstrecker kann die Unterlagen einsehen. Er muss das Testament, eine unterschriebene Einverständniserklärung und einen Ausweis vorlegen.
  • Ohne Testament: Sie müssen sich ausweisen und ein notariell beglaubigtes Schreiben vorlegen.

Anwälte und Versicherungsgesellschaften können ihre eigenen Antragsformulare einsenden und müssen eine Gebühr entrichten, bevor der Antrag bearbeitet wird.

Wenn Sie Fragen haben, weitere Informationen benötigen oder einen Termin vereinbaren möchten, rufen Sie uns bitte unter folgender Nummer an:

  • 519-749-4300, Durchwahl 2108 für WRHN @ Midtown, Chicopee, 52 Glasgow, 40 Green und 850 King
  • 519-749-6436 für WRHN @ Queen’s Blvd., 400 Queen St. und The Boardwalk

Informationsfreiheit

In Ontario gibt das Gesetz über Informationsfreiheit und Datenschutz (Freedom of Information and Protection of Privacy Act, FIPPA) den Bürgern das Recht, bestimmte Arten von Informationen von öffentlichen Einrichtungen wie WRHN anzufordern. Über das FIPPA können Sie Informationen wie Krankenhausrichtlinien, Berichte, Sitzungsprotokolle und andere Unterlagen anfordern, die nicht Teil der Krankenakte eines Patienten sind. Dies ist eine Möglichkeit, unsere Arbeit offen und transparent zu gestalten. Weitere Informationen, darunter auch wie Sie eine Anfrage stellen oder Unterstützung erhalten können, finden Sie unten.

Schutz Ihrer Privatsphäre

Ihre Privatsphäre ist WRHN wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Gesundheitsdaten zu schützen.

Eine Frau mit Maske arbeitet an einem Schreibtisch mit Papieren, Telefon und Büromaterial an einem Desktop-Computer.

WRHN , verwendet und gibt Ihre persönlichen Gesundheitsdaten weiter, um Ihre Versorgung zu unterstützen. Wir halten uns an das Gesundheitsdatenschutzgesetz von Ontario, den Personal Health Information Protection Act (PHIPA). Gemäß diesem Gesetz haben Sie das Recht:

  • auf Ihre persönlichen Gesundheitsdaten zugreifen
  • Korrekturen und Zugang zu Ihrer Gesundheitsakte beantragen
  • Entscheiden oder beschränken Sie, wie Ihre Daten verwendet und weitergegeben werden (außer wenn die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist).
  • Werden Sie informiert, wenn es zu einer Datenschutzverletzung kommt, die Ihre Daten betrifft.
  • Reichen Sie eine Beschwerde beim Informations- und Datenschutzbeauftragten von Ontario ein, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht respektiert wurden.

Persönliche Gesundheitsdaten

Persönliche Gesundheitsdaten sind Angaben zu Ihrer Gesundheit und Ihrer medizinischen Versorgung, wie beispielsweise Ihre Krankengeschichte, Untersuchungsergebnisse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Krankenversicherungsnummer. Wir wissen, dass es für Sie wichtig ist zu verstehen, wie diese Daten verwendet und geschützt werden.

KI-Schreiber & Ihre Pflege

Ein KI-Protokollführer ist ein Tool, das künstliche Intelligenz (KI) nutzt, um bei persönlichen, telefonischen oder virtuellen Terminen mitzuhören. Es hilft Ihrem Arzt dabei, Notizen aus Ihrem Gespräch zu erstellen.
KI-Protokollführer können Ärzten helfen, weniger Zeit mit dem Anfertigen von Notizen zu verbringen und sich stattdessen stärker auf die Behandlung zu konzentrieren. Ärzte überprüfen und bearbeiten die von KI-Protokollführern erstellten Notizen stets, bevor sie diese unterzeichnen.

Was Sie bei Ihrem Besuch erwartet

Nicht alle medizinischen Dienstleister setzen KI-Schreibassistenten ein. Ihr Arzt wird Sie immer zuerst um Ihre Zustimmung bitten, wenn er einen KI-Schreibassistenten einsetzen möchte.

Einwilligung

Bevor ein KI-Protokollführer zum Einsatz kommt, wird Ihr Arzt Sie um Ihre Zustimmung bitten. Er könnte beispielsweise sagen: „Ich möchte einen KI-Protokollführer einsetzen, um unser Gespräch zu dokumentieren. Ist es in Ordnung, wenn ich ihn einschalte? Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben oder wenn Sie nicht möchten, dass ich ihn verwende.“

Sie können jederzeit ablehnen oder Ihren Arzt bitten, den Einsatz des KI-Schreibassistenten einzustellen. Ihre Entscheidung hat keinen Einfluss auf Ihre medizinische Versorgung.

Der Schutz Ihrer Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Die bei WRHN eingesetzten KI-Transkriptionstools WRHN den kanadischen Datenschutzbestimmungen entsprechen, einschließlich des PHIPA.

Ein KI-Protokollierer erstellt eine schriftliche Fassung eines Gesprächs, die als Transkript bezeichnet wird. Dieses dient lediglich als Ergänzung zum Bericht Ihres Arztes. Sobald der Bericht fertiggestellt ist, wird das Transkript gelöscht. Der medizinische Bericht wird sicher in Ihrer Gesundheitsakte gespeichert.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Krankenakte haben, senden Sie bitte eine E-Mail an die Stelle für die Freigabe von Informationen unter:

  • wrhn zur medizinischen Versorgung an den Standorten WRHN @ Midtown, Chicopee, 52 Glasgow, 40 Green oder 850 King
  • wrhn zur medizinischen Versorgung am WRHN @ Queen’s Blvd., 400 Queen St. oder an den Standorten von The Boardwalk

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte telefonisch unter 519-749-4275 an die Datenschutzstelle oder senden Sie eine E-Mail an wrhn.