به محتوای اصلی بروید

بیماران ممکن است بخواهند برای درک بهتر مراقبت‌های خود یا پیگیری اطلاعات سلامت خود، به سوابق پزشکی خود مراجعه کنند.

پرونده سلامت شما متعلق به WRHN ، اما شما حق دارید ببینید چه چیزی در سابقه شما وجود دارد. درباره سوابق موجود، نحوه درخواست آنها و هرگونه هزینه ای که ممکن است اعمال شود، بیشتر بدانید:

سوابق موجود

WRHN اطلاعات سلامت شما را برای مدت زمان مقرر در قانون نگه می‌دارد.

  • اگر در زمان درمان ۱۸ سال یا بیشتر سن داشته‌اید، سوابق شما تا ۱۰ سال پس از مراجعه‌تان نگهداری می‌شود.
  • اگر زیر ۱۸ سال سن داشته‌اید، سوابق شما به مدت ۲۸ سال نگهداری می‌شود.
  • تصاویر اشعه ایکس و سایر تصاویر رادیولوژی به مدت پنج سال نگهداری می‌شوند. این تصاویر در خارج از محل نگهداری می‌شوند.

دریافت سوابق شما

اگر می‌خواهید به سوابق سلامت خود دسترسی داشته باشید، می‌توانید از پزشک خانواده خود بپرسید یا با دفتر انتشار اطلاعات تماس بگیرید. باید یک درخواست کتبی با امضای خود ارسال کنید که در آن ذکر شده باشد کدام سوابق را می‌خواهید.

فرم رضایت بیمار را دانلود کنید
پزشک جوان در طول مشاوره پزشکی، اطلاعاتی را روی تبلت به زن مسنی که روی ویلچر نشسته است نشان می‌دهد.

برای بیماران در WRHN @ Midtown ، چیکوپی، ۵۲ گلاسگو، ۴۰ گرین، یا ۸۵۰ کینگ، می‌توانید فرم تکمیل‌شده خود را ارسال کنید:

  • از طریق ایمیل به wrhn
  • از طریق پست به آدرس خیابان کینگ غربی، شماره ۸۳۵، کیچنر، انتاریو، N2G 4K9
  • از طریق فکس به شماره ۵۱۹-۷۴۹-۴۳۱۱

علاوه بر این، فرم‌های رضایت بیمار در لابی به آدرس زیر موجود است. WRHN @ Midtown و می‌توان آن را در صندوق امانات لابی گذاشت.

برای بیماران در WRHN @ Queen’s Blvd. ، خیابان کوئین ۴۰۰، یا سایت‌های بوردواک، می‌توانید فرم تکمیل‌شده خود را ارسال کنید:

  • از طریق ایمیل به wrhn
  • از طریق پست به آدرس ۹۱۱ بلوار کوئینز، کیچنر، انتاریو، N2M 1B2
  • از طریق فکس به شماره ۵۱۹-۷۴۹-۶۵۶۸

اگر سوابق شخص دیگری را درخواست می‌کنید، باید مدرکی ارائه دهید که نشان دهد مجاز به اقدام از طرف او هستید، مانند وکالتنامه یا فرم تصمیم‌گیرنده جایگزین. همچنین باید یک فرم رضایت‌نامه امضا شده و مدرک شناسایی خود را ارائه دهید.

اگر فرد فوت کرده باشد:

  • با وصیت‌نامه: فقط وصی می‌تواند سوابق خود را دریافت کند. او باید وصیت‌نامه، فرم رضایت‌نامه امضا شده و مدرک شناسایی خود را ارائه دهد.
  • بدون وصیت‌نامه: باید مدرک شناسایی و نامه محضری ارائه دهید.

وکلا و شرکت‌های بیمه می‌توانند فرم‌های درخواست خود را ارسال کنند و قبل از پردازش درخواست، باید هزینه‌ای را پرداخت کنند.

اگر سوالی دارید، به اطلاعات بیشتری نیاز دارید یا مایل به رزرو نوبت هستید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

  • ۵۱۹-۷۴۹-۴۳۰۰، داخلی ۲۱۰۸ برای WRHN @ Midtown ، چیکوپی، ۵۲ گلاسگو، ۴۰ گرین، و ۸۵۰ کینگ
  • ۵۱۹-۷۴۹-۶۴۳۶ برای WRHN @ Queen’s Blvd. ، خیابان کوئین ۴۰۰، و بوردواک

آزادی اطلاعات

در انتاریو، قانون آزادی اطلاعات و حفاظت از حریم خصوصی (FIPPA) به مردم حق می‌دهد انواع خاصی از اطلاعات را از سازمان‌های عمومی مانند WRHN از طریق FIPPA، می‌توانید اطلاعاتی مانند سیاست‌های بیمارستان، گزارش‌ها، صورتجلسات و سایر سوابقی را که بخشی از پرونده سلامت بیمار نیستند، درخواست کنید. این یکی از راه‌هایی است که ما کار خود را شفاف و آشکار نگه می‌داریم. برای کسب اطلاعات بیشتر، از جمله نحوه درخواست یا دریافت پشتیبانی، لطفاً به اطلاعات زیر مراجعه کنید.

محافظت از حریم خصوصی شما

حریم خصوصی شما در اهمیت دارد WRHN ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات سلامت شخصی شما هستیم.

زنی که ماسک زده است، پشت میز اداری‌اش با کاغذ، تلفن و لوازم اداری روی کامپیوتر رومیزی کار می‌کند.

WRHN اطلاعات سلامت شخصی شما را برای پشتیبانی از مراقبت‌هایتان جمع‌آوری، استفاده و به اشتراک می‌گذارد. ما از قانون حفظ حریم خصوصی سلامت انتاریو، یعنی قانون حفاظت از اطلاعات سلامت شخصی (PHIPA) ، پیروی می‌کنیم. طبق این قانون، شما حق دارید:

  • به اطلاعات سلامت شخصی خود دسترسی پیدا کنید
  • درخواست اصلاحات و دسترسی به پرونده سلامت خود را داشته باشید
  • نحوه استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعات شما را تعیین یا محدود کند (به جز مواردی که قانون، اشتراک‌گذاری آن را الزامی بداند)
  • در صورت وجود نقض حریم خصوصی که بر اطلاعات شما تأثیر می‌گذارد، مطلع شوید
  • اگر فکر می‌کنید حقوق حریم خصوصی شما رعایت نشده است، به کمیسر اطلاعات و حریم خصوصی انتاریو شکایت کنید

اطلاعات سلامت شخصی

اطلاعات سلامت شخصی، جزئیاتی در مورد سلامت و مراقبت شما، مانند سابقه پزشکی، نتایج آزمایش، تاریخ تولد و شماره کارت سلامت شما است. ما می‌دانیم که درک نحوه استفاده و محافظت از این اطلاعات برای شما مهم است.