Ana İçeriğe Geç

Waterloo Regional Health Network WRHN), hastaların, ziyaretçilerin ve ekip üyelerinin sağlığını ve refahını korumak, kimliğimizin temelini oluşturur.

Dikkatli planlama ve günlük eylemler sayesinde, herkes için güvenli, sıcak ve kapsayıcı ortamlar yaratmak için çalışıyoruz.

Güvenlik Protokolleri ve Güvenlik

Güvenliğiniz ve emniyetiniz bizim en önemli önceliğimizdir. WRHN herkesin kendini rahat hissetmesi için sizi, sevdiklerinizi ve ekip üyelerini korumak amacıyla güçlü güvenlik protokolleri uygulamaktayız. Bunlar arasında şunlar yer almaktadır:

  • gizliliğinizi korumak için politikalar
  • düzenli takım antrenmanı
  • hataları önlemek ve doğru bakımı sağlamak için sıkı hasta kimlik tespiti
  • kişisel ve tıbbi bilgilerinizi koruyan ileri teknoloji
  • güvenli giriş noktaları ve izlenen alanlar
  • özel güvenlik ekipleri
  • şiddet önleme programı
  • yangın koruma sistemleri
  • tüm alanların düzenli temizliği ve dezenfekte edilmesi
  • kokusuz ve dumansız ortamlar

İster ziyaret için ister tedavi için burada olun, sizinle ilgilenmek ve güvenliğinizi sağlamak için burada olduğumuzdan emin olabilirsiniz.

İki hastane çalışanı, maskeleriyle parlak ışıklı bir koridorda temizlik arabasının yanında duruyorlar.

Acil Durum Prosedürleri

WRHN, her türlü acil duruma hızlı ve sakin bir şekilde müdahale etmeye hazırız. Renk kodlu bir sistem kullanarak ekipleri durumlar hakkında uyarmak ve zamanında müdahale etmelerini sağlamak için rehberlik ediyoruz. Her renk kodu, bir acil durum müdahale ekibini uyarır. Bu sistem, ekiplerin hızlı hareket etmesine yardımcı olurken, sizin güvenliğinizi ve bilgilendirilmenizi sağlar. Gerektiğinde, müdahalenin sorunsuz ve organize bir şekilde gerçekleşmesi için yerel acil durum hizmetleriyle de işbirliği yapıyoruz.

Acil bir durum olursa, yalnız kalmayacaksınız. Ekibimiz her adımda size rehberlik etmek için burada olacak.

Enfeksiyon Önleme ve Kontrolü

Hepimiz hastalığın yayılmasını önlemeye yardımcı olabiliriz. İster hasta ister ziyaretçi olun, WRHN'deyken lütfen bu basit adımları izleyin.

Vardığınızda

  • Girişte ellerinizi temizleyin.
  • Enfeksiyon Önleme ve Kontrol Ekibi tarafından tavsiye edilirse maske takmanız da teşvik edilebilir.

Ziyaretiniz Sırasında

Ziyaretçiyseniz: 

  • Sevdiğiniz kişiyi görmeden önce ve sonra ellerinizi temizleyin.
  • WRHN ayrılmadan önce ellerinizi tekrar temizleyin.

Eğer hastaysanız: 

Ellerinizi sık sık yıkayın veya dezenfekte edin, özellikle:

  • ortak kullanım alanlarına (korkuluklar veya kapı kolları gibi) dokunduktan sonra
  • yemekten önce ve sonra
  • tuvaleti kullandıktan sonra

Ne zaman evde kalmalı?

Hastaların ve ziyaretçilerin güvenliği için, aşağıdaki durumlarda lütfen evde kalın:

  • ateş, öksürük, boğaz ağrısı veya burun akıntısı
  • mide bulantısı, kusma veya ishal
  • açık yaralar, yaralar veya deri döküntüsü
  • Son 21 gün içinde kızamık veya suçiçeği gibi bulaşıcı bir hastalığı olan birinin yanında bulunmuş olmak

Salgınlar ve Önlemler

Hastalıkların yayılmasını önlemek ve hastanelerimizi güvenli tutmak için birçok önlem alıyoruz. Buna rağmen, salgınlar yine de meydana gelebilir. Salgın, virüs veya enfeksiyon gibi aynı hastalıktan normalden daha fazla kişinin hastalanmasıdır. Böyle bir durumda, ekiplerimiz hastanenin diğer bölümlerine yayılmasını önlemek için hızlı bir şekilde harekete geçer. Bunu yapmak için, Ontario'nun sağlık ve güvenlik yönergelerini takip eder ve hastaları, ziyaretçileri ve ekipleri korumak için halk sağlığı uzmanları ve Enfeksiyon Önleme ve Kontrol Ekibimizle birlikte çalışırız.

Salgınları kontrol altına almak için WRHN :

  • ellerini sık sık ve doğru şekilde yıkamaları
  • maske, önlük ve eldiven gibi koruyucu ekipman kullanın
  • sık dokunulan alanları düzenli olarak temizleyin ve dezenfekte edin
  • hastaları hastalığın erken belirtileri açısından izlemek
  • Gerekirse ziyaretçi sayısını sınırlayın veya ziyaret saatlerini değiştirin.
  • hasta olan kişileri diğerlerinden ayrı tutun
  • salgın sonrası bildirimleri ve gerektiğinde diğer bilgileri yayınlamak
  • salgınları halk sağlığı kurumlarına bildirmek

Sizi korumak için aldığımız güvenlik önlemlerine güvenebilirsiniz. Düşünceli ve tutarlı bakım hizmetlerimizle sağlığınızı desteklemek için buradayız.

Hasta Hakları ve Sorumlulukları

Tedaviye geldiğinizde ne beklemeniz gerektiğini bilmek, güvenli ve saygılı bir deneyim yaratmanıza yardımcı olur. Waterloo Wellington Hasta Değerleri Bildirgesi, hastalar ve aileleri için en önemli olan şeyleri paylaşan bir bildirimdir. Bu bildirim, tüm bölge hastaneleri dahil olmak üzere 20 yerel hasta ve aile grubunun katkılarıyla oluşturulmuştur. Onların görüşleri, WRHN geldiğinizde yaşamanızı istediğimiz deneyimi yansıtan bir mesajın şekillenmesine yardımcı olmuştur.

Bir sağlık çalışanı, yaşlı bir yetişkinin yanında durarak, birlikte koridorda yürürken nazikçe omzuna dokunuyor.

Şiddetin Önlenmesi

Herkesin güvenliğini sağlamak bizim için önemlidir. WRHN ziyaretiniz sırasında, ekip üyelerine, doktorlara, gönüllülere veya diğer hastalara yönelik incitici sözler veya davranışların kabul edilemez olduğunu hatırlatan tabelalar görebilirsiniz. Her türlü sözlü veya fiziksel tacizi hoş görmüyoruz. WRHN şiddet gösteren kişiler tesisimizden WRHN ve yerel polis de devreye girebilir. WRHN herkes için güvenli ve saygılı WRHN yer haline getirmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Güvenlikle İlgili Endişeleri Bildirin

Güvenlikle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, lütfen bir ekip üyesiyle görüşün veya Geri Bildirimlerinizi Paylaşın sayfamızdan çevrimiçi olarak geri bildiriminizi paylaşın. Endişenizi hemen ele alıp sizi bilgilendireceğiz, böylece ziyaretiniz sırasında kendinizi güvende ve rahat hissedebilirsiniz.

Güvenlik ekibimiz, WRHN ziyaret eden herkese güvenli bir ortam sağlamak için görev yapmaktadır. Bildirilmesi gereken bir durum görürseniz, lütfen güvenlik görevlilerine başvurun. Yardıma ihtiyacınız olursa, güvenlik ofisleri şu adreslerde bulunmaktadır:

  • WRHN @ Midtown Acil Servis@ Midtown
  • WRHN @ Queen’s Blvd.
  • WRHN @ Chicopee ana girişin@ Chicopee