以患者为中心的护理质量 |WRHN

当您来到Waterloo Regional Health Network WRHN）时，您将获得由专业团队提供的安全、优质且充满关怀的医疗服务。我们始终秉持持续改进的理念，并遵循循证实践开展工作。

对品质的承诺

WRHN我们的首要任务是为每位患者提供安全、优质的医疗服务。我们始终致力于改进服务，确保达到最高标准。这些目标由我们的战略计划指引，帮助我们聚焦于最重要的事情：保障患者安全、提升医疗质量、支持我们所服务的社区。

WRHN 卓越的医疗服务，专注于安全、质量和患者体验。我们遵循《全民优质医疗法案》的要求，该法案指导医院提供高质量、以患者为中心的医疗服务。我们还通过加拿大认证机构的认证流程，邀请独立专家审查我们的服务，确保符合国家医疗标准。

WRHN 我们于2021年10月荣获最高等级的认证——卓越级认证，这是医院能获得的最高荣誉。2025年，我们更斩获中风护理卓越奖。这些成就彰显了我们持续致力于为患者、家属及社区提供最优质医疗服务的坚定承诺。

WRHN我们融合科研与创新理念，致力于提升医疗服务质量。通过测试新型医疗工具、携手合作伙伴、运用前沿知识，我们正共同探索更优的患者护理方案，为当地社区提供有力支持。

了解创新与研究

我们希望每个人在WRHN都能感受到欢迎与支持。正因如此，我们致力于让所有项目与服务对所有人开放。

WRHNWRHN的无障碍服务

我们通过评估服务质量，确保患者获得安全、有效且尊重的医疗护理。我们运用数据和反馈来追踪服务优势与改进方向，包括分析候诊时间、患者安全状况以及患者对医疗服务的满意度等指标。

WRHN 旗下不同团队WRHN 这项工作，包括临床团队成员、质量改进专家及管理层。他们会分析评估结果，并据此实施改进措施，以提升患者及家属的就医体验。

WRHN 患者理解其健康信息的同时，确保其个人资料的私密性与安全性。我们遵循所有省级及联邦隐私法规来保护您的信息。

查阅患者记录和信息

WRHN我们始终致力于提升护理质量。我们通过收集患者、家属及团队成员的反馈，不断探索优化服务与改善就医体验的途径。我们的质量改进计划为这项工作提供了重要指引。

该计划基于真实数据和患者体验制定，重点展示我们为提升医疗安全、效果及尊严所采取的措施，并帮助我们聚焦服务对象最关切的核心需求。

质量改进计划的重点内容包括：