Ana İçeriğe Geç

Waterloo Regional Health Network WRHN) ziyaret ettiğinizde, güvenli, yüksek kaliteli ve şefkatli bakım sunmaya kendini adamış ekipler tarafından bakılırsınız. Çalışmalarımız, sürekli iyileştirme ve kanıta dayalı uygulamalar tarafından yönlendirilir.

Kaliteye Bağlılık

WRHN önceliğimiz, her hastaya güvenli ve yüksek kaliteli bakım sunmaktır. Hizmetlerimizin en yüksek standartları karşıladığından emin olmak için sürekli iyileştirme arayışındayız. Bu hedefler, stratejik planımız tarafından yönlendirilmektedir. Bu plan, en önemli konulara odaklanmamıza yardımcı olur: hastaların güvenliğini sağlamak, bakımı iyileştirmek ve hizmet verdiğimiz toplulukları desteklemek.

VRHN tişörtü giyen bir adam, hastane odasında tıbbi malzemelerin yanında dururken gülümsüyor.

Bakımda Mükemmellik

WRHN , güvenlik, kalite ve hasta deneyimine odaklanan mükemmel bakım sunmaya WRHN . Hastanelerin yüksek kaliteli, hasta odaklı bakım sunmasına rehberlik eden Herkes İçin Mükemmel Bakım Yasası'nın gerekliliklerini takip ediyoruz . Ayrıca , Accreditation Canada aracılığıyla akreditasyon adı verilen bir sürecin parçası olarak, ulusal sağlık standartlarını karşıladığımızdan emin olmak için hizmetlerimizi bağımsız uzmanlara incelettiriyoruz.

WRHN , Ekim 2021'de bir hastanenin alabileceği en yüksek takdir olan örnek niteliğinde akreditasyon almaktan gurur WRHN . 2025 yılında ayrıca İnme Ayrıcalık Ödülü'nü de kazandık. Bu başarılar, hastalara, ailelere ve topluluklara mümkün olan en iyi bakımı sunma konusundaki sürekli çabalarımızı göstermektedir.

İnovasyon ve Araştırma

WRHN, sağlık hizmetlerini iyileştirmek için araştırmaları yeni fikirlerle bir araya getiriyoruz. Yeni araçları test ederek, ortaklarla çalışarak ve en son bilgileri kullanarak, hastaları daha iyi tedavi etmek ve yerel toplulukları desteklemek için daha iyi yollar buluyoruz.

Erişilebilirlik

WRHN herkesin kendini hoş karşılanmış ve desteklenmiş hissetmesini istiyoruz. Bu nedenle, programlarımızı ve hizmetlerimizi herkes için erişilebilir hale getirmek için çalışıyoruz.

Kalite Metrikleri ve Raporları

Hastaların güvenli, etkili ve saygılı bir bakım almalarını sağlamak için hizmetlerimizin kalitesini ölçüyoruz. Verileri ve geri bildirimleri kullanarak, hangi alanlarda başarılı olduğumuzu ve hangi alanlarda iyileştirme yapabileceğimizi takip ediyoruz. Bu, bekleme süreleri, hasta güvenliği ve hastaların bakımları hakkında ne düşündükleri gibi konuları incelemek de dahil olmak üzere.

WRHN bünyesindeki farklı ekipler, klinik ekip üyeleri, kalite iyileştirme uzmanları ve liderlik dahil olmak üzere bu çalışmaya WRHN . Sonuçları inceleyerek, hastalar ve ailelerin daha iyi deneyimler yaşamasına yardımcı olacak değişiklikler yapmak için bunları kullanmaktadırlar.

Hasta Kayıtları ve Bilgileri

WRHN , hastaların sağlık bilgilerini anlamalarına WRHN , kişisel bilgilerini gizli ve güvenli tutar. Bilgilerinizi korumak için tüm eyalet ve federal gizlilik yasalarını uygularız.

Bakım Hizmetlerine Erişim

Bir sağlık çalışanı, rahatlatıcı bir jestle bir hastanın elini nazikçe tutuyor.

Sürekli İyileştirme

WRHN, bakım hizmetlerini daha iyi hale getirmek için sürekli çalışıyoruz. Hizmetlerimizi ve deneyiminizi iyileştirmek için hastalar, aileler ve ekip üyelerinden gelen geri bildirimleri kullanıyoruz. Kalite İyileştirme Planımız bu çalışmalara yön vermektedir.

Bu plan, gerçek verilere ve hasta deneyimlerine dayanmaktadır. Bakımı daha güvenli, daha etkili ve daha saygılı hale getirmek için yaptıklarımızı vurgulamaktadır. Hizmet verdiğimiz kişiler için en önemli olan şeylere odaklanmamıza yardımcı olmaktadır.

Kalite İyileştirme Planının öne çıkan noktaları şunlardır:

  • bekleme sürelerini kısaltmak
  • hastalar ve aileleriyle bilgi paylaşımımızı iyileştirmek
  • ekip üyelerine daha iyi bakım sunabilmeleri için eğitim ve araçlar sağlayarak destek olmak
  • teknolojiyi kullanarak bakımı daha verimli ve erişimi daha kolay hale getirmek