تخطي إلى المحتوى الرئيسي

تعد خصوصية وأمن معلوماتك الصحية الشخصية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا. يشرح هذا المستند كيفية قيام "My Connected Care" بحماية معلوماتك، كما يحدد أفضل الممارسات التي يمكنك اتباعها للمساعدة في الحفاظ على أمن معلوماتك.

يستوفي هذا المستند متطلبات الوصول وفقًا لقانون الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة في أونتاريو (AODA) وإرشادات تصميم الويب للجميع (WCAG) 2.0 المستوى AA. كما يتوفر هذا المستند بصيغة PDF مصحوبًا بعناصر مرئية، ولكن دون ميزات الوصول: حماية خصوصيتك.

كيف تحمي خدمة "My Connected Care" معلوماتك

يتم استضافة خدمة "My Connected Care" عبر اتصال آمن، ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال تسجيل دخول محمي بكلمة مرور. تساعد هذه الإجراءات الوقائية في منع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الصحية.

أفضل الممارسات لحماية خصوصيتك

اتبع هذه التوصيات للحفاظ على أمان معلوماتك في "My Connected Care":

  • استخدم كلمة مرور يسهل تذكرها وتختلف عن كلمات المرور التي تستخدمها في أماكن أخرى.
  • لا تدوّن كلمة مرورك.
  • لا تسمح لمتصفح الويب الخاص بك بحفظ كلمة مرورك أو تذكرها.
  • لا تشارك كلمة مرورك مع أي شخص.

إذا كنت ترغب في السماح لشخص آخر بالاطلاع على معلوماتك الصحية، فقم بتعيينه "ممثلاً مفوضاً" بدلاً من ذلك. تتوفر المزيد من المعلومات على موقعنا الإلكتروني.

إنشاء كلمة مرور قوية

عند إنشاء حساب "My Connected Care" الخاص بك، يجب عليك اختيار كلمة مرور تتكون من 12 حرفًا على الأقل وتشمل:

  • الحروف الصغيرة (a–z)
  • الحروف الكبيرة (A–Z)
  • الأرقام (0–9)
  • الأحرف الخاصة (على سبيل المثال: ! @ # $ % ^ & *)

قد تجد هذا الفيديو مفيدًا عند اختيار كلمة مرور آمنة: أمان كلمات المرور (يوتيوب).

أمن الأجهزة والشبكات

لحماية معلوماتك بشكل أفضل:

  • تجنب استخدام شبكات الواي فاي العامة أو المفتوحة.
  • استخدم جهازك الشخصي الآمن، لا سيما عند تنزيل المستندات أو طباعتها.
  • احفظ أي مستندات تم تنزيلها أو طباعتها في مكان آمن ومحمي.

يتحمل المستخدم مسؤولية أي معلومات يتم نسخها أو استنساخها من البوابة الإلكترونية.

تسجيل الخروج ومراقبة الوصول

  • تأكد دائمًا من تسجيل الخروج من "My Connected Care" عند الانتهاء.
  • لا تعتمد على ميزة تسجيل الخروج التلقائي، التي يتم تفعيلها بعد مرور 20 دقيقة من عدم النشاط.
  • قم أيضًا بتسجيل الخروج من حساب بريدك الإلكتروني، خاصةً بعد إعداد الحساب أو إعادة تعيين كلمة المرور.

من قائمة الحساب، يمكنك الوصول إلى "سجلات الوصول"، والتي تعرض:

  • من قام بالاطلاع على معلوماتك
  • تاريخ الوصول

إذا كنت تعتقد أن حسابك على "My Connected Care" قد تعرض للاختراق أو التلاعب، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى مكتب الخصوصية على wrhn. يتم متابعة رسائل البريد الإلكتروني من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً. وعادةً ما يتم الرد على الرسائل في غضون يوم إلى يومين عمل.

تاريخ التحديث: 11 مارس 2026