Förderung der personalisierten Versorgung: Pflegekräfte treiben Sicherheits- und Qualitätsverbesserungen im Waterloo Regional Health Network voran
Kitchener, ON | 7. Mai 2026 — Anlässlich der Woche der Pflege würdigt Waterloo Regional Health Network WRHN) die zentrale Rolle seines Pflegebeirats (NAC) bei der Förderung der Patientensicherheit und der Weiterentwicklung der beruflichen Praxis, die die Patientenversorgung in den von ihm versorgten Gemeinden neu gestaltet.
Die Woche der Pflege wird jedes Jahr landesweit begangen, um den enormen Beitrag zu würdigen, den Pflegekräfte bei der Gestaltung des Gesundheitswesens, der Förderung von Innovationen und dem Einsatz für eine patientenorientierte Versorgung leisten. Das diesjährige Thema lautet „Die Kraft der Pflegekräfte, das Gesundheitswesen zu verändern“. Bei WRHN bildet das NAC einen Eckpfeiler des Engagements der Organisation für eine sichere, nahtlose und kulturell angemessene Versorgung der Patienten – zu Hause, in der Gemeinde und im Krankenhaus.
„Der wichtigste Antrieb für den Rat ist die Erkenntnis, dass eine nachhaltige Verbesserung der Patientenergebnisse auf den Erkenntnissen der Pflegekräfte selbst beruhen muss“, sagt Dr. Victoria Crowder-Bansen, Leiterin des Bereichs „Professional & Collaborative Practice“. „Durch einen basisorientierten Ansatz stellen wir sicher, dass die Pflege in allen von uns angebotenen Programmen evidenzbasiert, patientenorientiert und einheitlich bleibt.“
Durch die Zusammenführung von Führungskräften aus der Pflege, Experten aus der beruflichen Praxis und Pflegekräften an der Patientenversorgung stellt der Rat sicher, dass diejenigen, die den Patienten am nächsten stehen, die Richtlinien, die ihre Versorgung regeln, direkt mitgestalten.
Der Rat baute auf einem erfolgreichen Modell auf, das ursprünglich im ehemaligen St. Mary’s General Hospital etabliert worden war. Während der Integration des regionalen Gesundheitsnetzwerks bildete diese Struktur die Grundlage dafür, die Vereinheitlichung der Pflegepraktiken zu beschleunigen und gleichzeitig Doppelarbeit zu minimieren.
Ein zentraler Schwerpunkt des NAC ist die Verringerung vermeidbarer Schäden – vom Rat definiert als Verletzungen von Patienten oder unerwünschte Ereignisse, die durch standardisierte Prozesse und proaktive Risikoerkennung verhindert werden können.
Der Rat legt derzeit den Schwerpunkt auf vier besonders aussagekräftige Qualitätskennzahlen:
Über spezielle Unterausschüsse hat der NAC bereits standardisierte Bewertungsverfahren und Dokumentationsstandards eingeführt. Diese Änderungen stellen sicher, dass Patienten unabhängig davon, wo sie behandelt werden, stets die gleiche zuverlässige und hochwertige Versorgung erhalten, damit sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen können.
Über die klinischen Kennzahlen hinaus hat der NAC die Sicherheitskultur innerhalb WRHN maßgeblich geprägt. Indem er ein psychologisch sicheres Forum für Interessenvertretung und Feedback bietet, befähigt der Rat die Pflegekräfte, als aktive Partner an den Entscheidungsprozessen der Organisation mitzuwirken.
Die Empfehlungen des NAC werden offiziell an die oberste Führungsebene und den Ausschuss für Qualität und Patientensicherheit weitergeleitet, wobei die Pflegedienstleitung an jeder Sitzung teilnimmt, um eine direkte Verbindung zwischen dem Pflegepersonal an der Basis und der Geschäftsleitung herzustellen. Durch diese monatliche Plattform erhalten Pflegekräfte einen eigenen Raum, um sich zu äußern, ihre Erfahrungen auszutauschen und Ideen einzubringen, die direkten Einfluss auf die Unternehmensstrategie haben. Durch die Einbindung dieser Erkenntnisse aus der Praxis in die täglichen Arbeitsabläufe ermöglicht diese Struktur den Pflegekräften, ihre Arbeit mit mehr Selbstvertrauen und Klarheit auszuüben.
Letztendlich trägt der Pflegebeirat dazu bei, die Patientenerfahrung zu verbessern, indem er sicherstellt, dass die Pflege sicher und einheitlich ist und direkt von denjenigen gestaltet wird, die die Pflege an der Basis leisten.
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ÜberWaterloo Regional Health Network
Waterloo Regional Health Network WRHN, ausgesprochen „wren“) ist aus dem Zusammenschluss zweier Krankenhäuser zu einer einzigen, integrierten Gesundheitsorganisation hervorgegangen. Aufbauend auf einer über 90-jährigen Partnerschaft WRHN sieben regionale Programme und umfassende Gesundheitsdienstleistungen WRHN , um den aktuellen und sich abzeichnenden Bedürfnissen in Waterloo-Wellington und darüber hinaus gerecht zu werden. WRHN das Gesundheitserlebnis durch Zusammenarbeit und Innovation WRHN , beseitigt Zugangsbarrieren, verbessert die Gesundheitsversorgung und setzt neue Maßstäbe für eine mitfühlende, selbstbestimmte und gemeinschaftsorientierte Gesundheitsversorgung. Beim WRHN bieten wir eine hervorragende Versorgung, die persönlich, nahtlos und neu gedacht ist.
Weitere Informationen finden Sie unter WRHN.ca.
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Leiterin Öffentlichkeitsarbeit
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