Waterloo Regional Health Network (WRHN) Notaufnahmen sind für schwerwiegende und dringende gesundheitliche Probleme da. Für andere Versorgungsbedürfnisse gibt es möglicherweise Alternativen, über die Sie schneller die benötigte Versorgung erhalten.
Ihre Gesundheit steht immer an erster Stelle. Finden Sie die richtige Versorgung – am richtigen Ort und zur richtigen Zeit.
Beim Waterloo Regional Health Network WRHN) steht der Schutz der Gesundheit und des Wohlbefindens von Patienten, Besuchern und Teammitgliedern im Mittelpunkt unseres Handelns.
Durch sorgfältige Planung und alltägliche Maßnahmen arbeiten wir daran, ein sicheres, einladendes und integratives Umfeld für alle zu schaffen.
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir haben strenge Sicherheitsvorschriften eingeführt, um Sie, Ihre Angehörigen und unsere Mitarbeiter zu schützen, damit sich alle bei WRHN wohlfühlen. Dazu gehören:
Ob Sie zu Besuch hier sind oder sich einer Behandlung unterziehen, Sie können sich darauf verlassen, dass wir für Sie da sind und für Ihre Sicherheit sorgen.
Bei WRHN sind wir bereit, schnell und ruhig auf jeden Notfall zu reagieren. Wir verwenden ein farbcodiertes System, um Teams auf Situationen aufmerksam zu machen und zeitnahe Reaktionen zu steuern. Jede codierte Farbe alarmiert ein Notfallteam. Dieses System hilft den Teams, schnell zu handeln und gleichzeitig Ihre Sicherheit zu gewährleisten und Sie auf dem Laufenden zu halten. Bei Bedarf arbeiten wir auch mit lokalen Rettungsdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Reaktion reibungslos und organisiert verläuft.
Im Notfall sind Sie nicht auf sich allein gestellt. Unser Team steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.
Wir alle können dazu beitragen, die Ausbreitung von Krankheiten zu verhindern. Ob Sie Patient oder Besucher sind, bitte befolgen Sie diese einfachen Schritte, während Sie sich WRHN aufhalten.
Wenn Sie Besucher sind:
Wenn Sie Patient sind:
Waschen oder desinfizieren Sie Ihre Hände häufig, insbesondere:
Um die Sicherheit von Patienten und Besuchern zu gewährleisten, bleiben Sie bitte zu Hause, wenn Sie:
Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen, um die Ausbreitung von Krankheiten zu verhindern und die Sicherheit in unseren Krankenhäusern zu gewährleisten. Dennoch kann es zu Ausbrüchen kommen. Ein Ausbruch liegt vor, wenn mehr Menschen als üblich an derselben Krankheit, beispielsweise einem Virus oder einer Infektion, erkranken. In diesem Fall handeln unsere Teams schnell, um eine Ausbreitung auf andere Bereiche des Krankenhauses zu verhindern. Dazu befolgen wir die Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien der Provinz Ontario und arbeiten mit Experten für öffentliche Gesundheit und unserem Team für Infektionsprävention und -kontrolle zusammen, um Patienten, Besucher und Teams zu schützen.
Um Ausbrüche zu kontrollieren, führen WRHN folgende Maßnahmen durch:
Sie können sich auf die Sicherheitsmaßnahmen verlassen, die wir zu Ihrem Schutz ergreifen. Wir sind hier, um Ihre Gesundheit mit umsichtiger und konsequenter Pflege zu unterstützen.
Zu wissen, was Sie bei Ihrem Besuch erwartet, trägt dazu bei, eine sichere und respektvolle Atmosphäre zu schaffen. Die Werteerklärung für Patienten WRHNdient uns als Leitfaden für unser Bestreben, eine hervorragende Versorgung zu gewährleisten. Sie basiert auf der Philosophie der personenzentrierten Pflege. Das bedeutet, dass die Versorgung so weit wie möglich auf die Bedürfnisse, Werte und Präferenzen jedes Einzelnen ausgerichtet ist.
Die Sicherheit aller ist uns wichtig. Während Ihres Besuchs bei WRHN werden Sie möglicherweise Schilder sehen, die Sie daran erinnern, dass verletzende Worte oder Handlungen gegenüber Teammitgliedern, Ärzten, Freiwilligen oder anderen Patienten nicht akzeptabel sind. Wir tolerieren keinerlei verbale oder körperliche Gewalt. Personen, die bei WRHN Gewalt anwenden, WRHN vom Gelände verwiesen werden, und es kann auch die örtliche Polizei eingeschaltet werden. Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, WRHN zu WRHN sicheren und respektvollen Ort für alle zu machen.
Der Schutz der Privatsphäre unserer Patienten hat für uns höchste Priorität. Wir bitten Sie, die Privatsphäre Ihrer Mitmenschen zu respektieren. Für Foto-, Video- oder Audioaufnahmen von Patienten, Besuchern oder Mitarbeitern des WRHN benötigen Sie eine Genehmigung. Ohne diese Genehmigung dürfen Sie keine Fotos oder Aufnahmen machen. Bitte machen Sie keine Fotos in öffentlichen Bereichen.
Wenn Sie keine Erlaubnis haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, das Fotografieren, Filmen oder Aufnehmen von Tonaufnahmen zu unterlassen und/oder bereits gemachte Aufnahmen zu löschen. Wir können Sie auch auffordern, damit aufzuhören, wenn Ihre Foto-/Videoaufnahmen unser Team daran hindern, seine Arbeit zu verrichten.
Bei Fragen können Sie sich an die Kommunikationsabteilung unterwrhn oder an unsere Datenschutzstelle unterwrhn wenden.
Bitte wenden Sie sich vorab an die Kommunikationsabteilung, wenn Sie auf WRHN Fotos, Videos oder Audioaufnahmen für kommerzielle, institutionelle oder pädagogische Zwecke machen möchten. Die Kommunikationsabteilung wird dafür sorgen, dass die entsprechenden Genehmigungen erteilt werden.
Die Kommunikationsabteilung WRHNunterstützt alle Medienaktivitäten auf WRHN . Bitte wenden Sie sich vor Ihrem Besuch an die Kommunikationsabteilung, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Medienarbeit“.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheit haben, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter oder teilen Sie uns Ihr Feedback online über unsere Seite „Feedback geben“ mit. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Sie auf dem Laufenden halten, damit Sie sich während Ihres Besuchs sicher und wohl fühlen können.
Unser Sicherheitsteam sorgt für eine sichere Umgebung für alle Besucher von WRHN. Wenn Sie etwas zu melden haben, wenden Sie sich bitte an den Sicherheitsdienst. Wenn Sie Hilfe benötigen, finden Sie die Sicherheitsbüros unter: