My Connected Care – Autorisierter Vertreter werden

In diesem Dokument wird erläutert, wie Sie autorisierter Vertreter werden und wie Sie die Registrierung in „My Connected Care“ abschließen, einschließlich der optionalen Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).

Dieses Dokument wurde so verfasst, dass es die Anforderungen an die Barrierefreiheit gemäß AODA und WCAG 2.0, Stufe AA, erfüllt. Es ist auch als PDF-Datei mit grafischen Elementen, jedoch ohne Barrierefreiheitsfunktionen, verfügbar: „Abwicklung des Verfahrens zur Ernennung eines bevollmächtigten Vertreters“.

1. Drucken Sie das Formular für den bevollmächtigten Vertreter im Patientenportal
2. Bitte scannen Sie das ausgefüllte Formular ein und senden Sie es zusammen mit den erforderlichen Unterlagen per E-Mail anwrhn
3. Die Mitarbeiter des Krankenhauses werden sich bei Ihnen melden, falls weitere Informationen benötigt werden.
4. Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung zur Registrierung bei „My Connected Care“.

1. Öffnen Sie die E-Mail-Einladung vom Krankenhaus.
2. Bitte überprüfen Sie, ob der in der E-Mail angegebene Vorname des Patienten korrekt ist.
3. Wählen Sie „Einladung zu My Connected Care annehmen“.

1. Bestätigen Sie auf dem Begrüßungsbildschirm, dass Sie rechtlich befugt sind, die Gesundheitsdaten des Patienten zu verwalten.
2. Eingabe:
   • Das Geburtsdatum des Patienten
   • Die Antwort auf die Sicherheitsfrage
3. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung durch und stimmen Sie diesen zu.
4. Wählen Sie „Konto erstellen“.

1. Eingabe:
   • Die E-Mail-Adresse, die Sie dem Krankenhaus angegeben haben
   • Dein Vorname
   • Ihr Nachname
2. Wählen Sie „Konto erstellen“.
3. Rufen Sie Ihre E-Mails ab und wählen Sie „Konto aktivieren“.
4. Legen Sie ein Passwort fest und bestätigen Sie es.
5. Wählen Sie „Passwort zurücksetzen“, um die Einrichtung abzuschließen.

Sie können sich jetzt bei „My Connected Care“ anmelden.

1. Wählen Sie „Anmelden“.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
3.  Wählen Sie „Anmelden“.

Hinweis: Wenn Sie sich als Bevollmächtigter für mehr als einen Patienten registrieren und eine Fehlermeldung erhalten, schließen Sie das Fenster und warten Sie 15 Minuten, bevor Sie erneut bei Schritt 1 beginnen.

Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene. Sie können diese Funktion aktivieren oder diesen Schritt überspringen.

1. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   • Sichere Überprüfung aktivieren
   • Überspringen

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die MFA zu aktivieren:

1. Wählen Sie Ihre bevorzugte Verifizierungsmethode (E-Mail oder Telefon).
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten.
3. Rufen Sie den an Sie gesendeten Bestätigungscode ab.
4. Geben Sie den Passcode ein und wählen Sie „Passcode bestätigen“.
5. Wählen Sie „Fertig“, um den Vorgang abzuschließen.

• Sobald Sie angemeldet sind, wird Ihr Name oben rechts angezeigt.
• Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben Ihrem Namen.
• Sie sehen Links zu den Patientenkonten, für die Sie als Bevollmächtigter eingetragen sind.

Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen sollten Sie sich immer abmelden, wenn Sie fertig sind:

1. Wählen Sie die drei Punkte (…) neben Ihrem Namen in der unteren linken Ecke aus.
2. Wählen Sie „Abmelden“.