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Ressources pour les enfants et les jeunes

Les cliniques du Waterloo Regional Health Network WRHN) offrent des soins pour les besoins de santé courants et les visites de suivi. Ce guide fournit des informations sur les rendez-vous et sur ce à quoi les enfants et les familles peuvent s'attendre.

Informations sur les rendez-vous

Pour obtenir un rendez-vous, votre enfant doit être référé par son médecin ou son infirmier praticien. Une référence consiste en l'envoi par le médecin de votre enfant des informations médicales dont nous avons besoin pour prendre rendez-vous. Une fois que nous aurons reçu la référence, notre équipe vous appellera pour fixer un rendez-vous.

  • Modification ou annulation d'un rendez-vous : Appelez-nous au 519-749-4300, poste 5590 pour modifier ou annuler une visite.
  • Si votre enfant est malade : appelez votre médecin de famille ou rendez-vous dans une clinique d'urgence pour obtenir des soins en dehors de nos cliniques.
  • Urgences : Appelez le 911 ou rendez-vous au service des urgences du WRHN @ Midtown (835 King St. W. à Kitchener).

Quoi apporter

  • la carte Santé de l'Ontario de votre enfant
  • collations pour votre enfant
  • couches (si nécessaire)

Sécurité

De nombreux enfants qui fréquentent nos cliniques peuvent tomber malades plus facilement. Pour protéger tout le monde :

  • Visiteurs : Seuls vous et votre enfant devez vous présenter au rendez-vous.
  • Varicelle : Ne venez pas à la clinique pendant trois semaines après avoir eu la varicelle ou avoir été en contact avec une personne atteinte de varicelle. Cela s'applique à toute personne qui se rend à la clinique.
  • Nettoyage des mains : Lavez-vous les mains ou utilisez souvent un désinfectant pour les mains.

Soutenir les soins prodigués à votre enfant

Un spécialiste de l'enfance peut aider votre enfant pendant ses visites à la clinique. Les spécialistes de l'enfance :

  • aider les enfants à comprendre et à faire face à leur maladie
  • préparer les enfants à l'intervention afin qu'ils se sentent plus à l'aise
  • utiliser le jeu et d'autres activités pour soutenir les enfants de tous âges
  • Si votre famille a besoin d'autres formes de soutien ou de ressources, parlez-en au spécialiste en pédiatrie. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider.

Partagez vos commentaires

Lorsque vous nous faites part de vos compliments et de vos préoccupations, vous contribuez à améliorer la qualité des soins. Nous apprécions les commentaires des patients, des familles, des partenaires de soins et des membres de la communauté. Vos commentaires nous aident à comprendre ce que nous faisons bien et ce que nous pouvons améliorer.