WRHN ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਆਫਲੋਡ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਮੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ

ਇਹ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ WRHN ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਾਟਰਲੂ ਪੈਰਾਮੈਡਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਭਾਈਵਾਲ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਦੋਵਾਂ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੇ ਰਲੇਵੇਂ ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।

ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮਿਡਟਾਊਨ ਸਾਈਟ (ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ Grand River Hospital ਕੇਡਬਲਯੂ ਕੈਂਪਸ) ਨੇ ਅਪ੍ਰੈਲ 2024 ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਔਸਤ ਆਫਲੋਡ ਸਮੇਂ ਨੂੰ 107 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘਟਾ ਕੇ ਸਿਰਫ਼ 28 ਮਿੰਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਅਤੇ ਕਵੀਨਜ਼ ਬਲਵਡ ਸਾਈਟ (ਰਸਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ) St. Mary’s General Hospital ) ਇਸੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ 83 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘਟ ਕੇ 27 ਮਿੰਟ ਹੋ ਗਿਆ। ਇਹ ਸਫਲਤਾ ਲਗਾਤਾਰ ਪੰਜ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਬਰਕਰਾਰ ਹੈ। 30 ਜੂਨ, 2025 ਤੱਕ, WRHN ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ 90ਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਲਈ 30-ਮਿੰਟ ਦੇ ਆਫਲੋਡ ਸਮੇਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਮਹੱਤਵਾਕਾਂਖੀ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਬਲਕਿ ਇਸਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਿਆ ਹੈ।

"ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਲੇਵੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਪੂਰੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਧ ਰਹੇ ਆਫਲੋਡ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੀ," ਬ੍ਰੈਂਡਨ ਡਗਲਸ, ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ, ਪੇਸ਼ੈਂਟ ਕੇਅਰ ਐਂਡ ਕਵੀਨਜ਼ ਬਲਵਡ ਸਾਈਟ ਲੀਡ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। "ਜਨਵਰੀ 2025 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੀਪੀ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਦੇ ਅਧੀਨ ਰਲੇਵੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਦੋ ਵਿਰਾਸਤੀ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗਾਂ (ਈਡੀ) ਦੇ ਇਕੱਠੇ ਹੋਣ ਨਾਲ, ਇਸਨੇ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਤਰਜੀਹ ਨੂੰ ਦੋਵਾਂ ਈਡੀ ਵਿੱਚ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ, ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੋਵਾਂ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਨੇ ਇੰਨੇ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਮਾਣ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧਦੇ ਸਿਸਟਮ ਦਬਾਅ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਇਸਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਏ ਹਾਂ।"

ਅੰਦਰ ਉਸੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ WRHN ਦਾ ਸਾਂਝਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ (EMR), ਮਿਆਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਇਸ ਬੁਨਿਆਦੀ ਧਾਰਨਾ ਨੂੰ ਸਮਾਜਿਕ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਫਲੋਡ ਖੇਤਰ ਇੱਕ 'ਖਿਤਿਜੀ ਉਡੀਕ ਕਮਰਾ' ਸੀ ਨਾ ਕਿ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ, ਡਗਲਸ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ: “ਇਹ ਸਾਰੇ ਮੁੱਖ ਚਾਲਕ ਸਨ ਜੋ ਇੱਕ ਸਫਲ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਆਫਲੋਡ ਰਣਨੀਤੀ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੇ ਸਨ। ਇਹ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ WRHN , ਸੂਬੇ ਭਰ ਦੇ ਹੋਰ ਸਫਲ ਹਸਪਤਾਲ ਈਡੀ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣ ਨਾਲ ਸਥਾਨਕ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੀ।

ਵਿਚਕਾਰ ਟੀਮ ਵਰਕ WRHN ਅਤੇ ਵਾਟਰਲੂ ਪੈਰਾਮੈਡਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਖੇਤਰ ਹਰੇਕ ਈਡੀ ਸਾਈਟ (ਮਿਡਟਾਊਨ ਅਤੇ ਕਵੀਨਜ਼ ਬਲਵਡ.) 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਕੰਮਾਂ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬਦਲਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਮਤੀ ਸਬਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੀ।

"ਆਫਲੋਡ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਸਾਡੇ ਪੈਰਾਮੈਡਿਕਸ ਨੂੰ ਅਗਲੀ ਕਾਲ ਦਾ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸੜਕ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ," ਵਾਟਰਲੂ ਪੈਰਾਮੈਡਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਮੁਖੀ ਜੌਨ ਰਿਚਸ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। "ਅਸੀਂ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ WRHN ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਆਗੂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਫਲੋਡ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸਮਰਪਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ।"

"ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਸਾਡੀਆਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਪੂਰੀ ਟੀਮ ਦੇ ਅਣਥੱਕ ਸਮਰਪਣ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ, ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਸਟਾਫ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਤੱਕ," ਰੌਨ ਗੈਗਨਨ, ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, Waterloo Regional Health Network . "ਲੰਬੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਗਤ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੁਆਰਾ, ਅਸੀਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਬਲਕਿ ਕਾਇਮ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਮੀਲ ਪੱਥਰ ਸਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੀ ਅਟੁੱਟ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।"

ਇਹ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਯਤਨ ਇੱਕ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਫਲਤਾ ਸੀ, ਜੋ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਦੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਦੇ ਸਮਰਪਣ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਸੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸੰਗਠਨ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਸੀ। WRHN ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਉੱਚਤਮ ਮਿਆਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਮਿਲੇ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਯਤਨਾਂ ਨੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਇਲਾਜ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੱਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ, ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।