Acil servisler, tedaviye ihtiyaç duyan çok sayıda hasta ile karşı karşıyadır. Lütfen beklemeyi göze alın. En ciddi vakalar öncelikle tedavi edilmektedir.
Tüm sağlık sorunları acil bakım gerektirmez. Bu tür sorunlar için sanal randevu alabilir veya acil bakım kliniğine gidebilirsiniz. Hayati tehlike arz eden semptomlar için 911'i arayın veya en yakın hastaneye gidin.
Sabrınız için teşekkür ederiz.
Waterloo Regional Health Network WRHN), ambulansların hastaları indirme sürelerinde önemli ve sürekli bir azalma olduğunu duyurmaktan gurur duyar. Bu sayede, toplum için acil sağlık hizmetlerine zamanında ve eşit erişim konusunda yeni bir standart elde edilmiştir.
Bu, WRHN Üyelerinin ve Waterloo Bölgesi Paramedik Hizmetleri ortaklarımızın yoğun çabaları sayesinde gerçekleşmiştir ve iki hastanenin birleşmesiyle elde edilen ilk faydalarından biridir.
Bu başarı, sadece bir yıl öncesine göre çarpıcı bir iyileşmeyi işaret ediyor. Midtown tesisi (eski adıyla Grand River Hospital Campus), ortalama boşaltma süresini Nisan 2024'teki 107 dakikadan sadece 28 dakikaya düşürürken, Queen's Blvd. tesisi (eski adıyla St. Mary’s General Hospital) aynı dönemde 83 dakikadan 27 dakikaya indirdi. Bu başarı, beş ay boyunca sürdürüldü. 30 Haziran 2025 itibarıyla WRHN , hastaların yüzde 90'ı için 30 dakikalık boşaltma süresi hedefini sadece WRHN , aynı zamanda bu hedefi tutarlı bir şekilde sürdürdü.
"Birleşme resmi olarak gerçekleşmeden önce, bölgedeki artan yükleme sürelerini çözme aciliyeti açıktı," diyor Hasta Bakımı ve Queen's Blvd. Site Lideri Başkan Yardımcısı Brandon Douglas. "Birleşmeden önce, iki eski hastanemizin acil servisleri (ED) 2025 yılının Ocak ayında tek bir başkan yardımcısı portföyü altında bir araya geldi. Bu sayede, her iki acil serviste de strateji ve öncelikler uygulanabildi ve her iki tesiste de halihazırda işe yarayan uygulamalar geliştirildi. Ekiplerimizin bu kadar kısa sürede yaptıkları ve artan sistem baskısına rağmen sürdürebildikleri çalışmalardan çok gurur duyuyoruz."
WRHNortak Elektronik Tıbbi Kayıt (EMR) sisteminde aynı teknolojiyi kullanarak, standartlaştırılmış süreçler getirerek ve boşaltma alanının kalınacak ve tedavi edilecek bir yer değil, 'yatay bekleme odası' olduğu temel kavramını yaygınlaştırarak, Douglas şunları ekliyor: "Bunların hepsi, başarılı bir Ambulans boşaltma stratejisine yol açan temel faktörlerdi. Bu sorunun WRHN özgü bir sorun olmadığı göz önüne alındığında, eyalet genelindeki diğer başarılı hastane acil servislerinden alınan dersler de yerel girişimlere katkı sağladı."
WRHNkalite iyileştirme ekibi, ön saflarda çalışan ekip üyeleriyle yakın işbirliği içinde çalışarak bu girişimi başlattı ve temel engelleri belirleyip ele aldı. Ekibin analizi, gecikmelere neden olan birkaç kritik sorunu ortaya çıkardı. Bu sorunları çözmek için ekip, birkaç stratejik değişiklik uyguladı:
WRHN Waterloo Bölgesi Paramedik Hizmetleri arasındaki ekip çalışması, her bir acil servis merkezinde (Midtown ve Queen’s Blvd.) neyin işe yaradığını öğrenmek ve bu değerli dersleri, bu önemli iyileştirmelere yol açan değişiklikleri uygulamak için genel bir stratejiyi başarıyla uygulamak için çok önemliydi.
Waterloo Bölgesi Paramedik Hizmetleri Şefi John Riches, "Yük boşaltma gecikmelerini azaltmak, paramediklerimizin bir sonraki çağrıya hızlı bir şekilde yanıt verebilmeleri için çok önemli bir rol oynuyor" diyor. "Yük boşaltma verimliliğini artırmak için bizimle işbirliği yapan WRHN üyeleri ve üst düzey yöneticilerle olan güçlü ortaklığımıza değer veriyoruz. Topluma hizmet etmek için gösterdiğiniz sürekli özveri için teşekkür ederiz."
“Bu başarı, kalite iyileştirme girişimlerimizin ve ön saflardaki personelden liderliğe kadar tüm ekibimizin yorulmak bilmeyen özverisinin doğrudan bir sonucudur," diyor Waterloo Regional Health Network Başkanı ve CEO'su Ron Gagnon. "Uzun bekleme sürelerine neden olan sistemik engelleri ortadan kaldırarak, hastaların ihtiyaç duydukları bakımı zamanında almalarını sağlama hedefimizi sadece gerçekleştirmekle kalmadık, aynı zamanda sürdürdük. Bu dönüm noktası, toplumumuzun sağlığı ve güvenliğine olan sarsılmaz bağlılığımızı yansıtıyor."
Bu dönüştürücü çaba, Acil Servis ekiplerinin özverili çalışmaları ve daha geniş bir organizasyonun desteği ile ortak bir başarıya dönüştü. WRHN , her hastanın en çok ihtiyaç duyduğu anda en yüksek standartta bakım almasını sağlamak için sürekli iyileştirme çabalarına kararlılıkla WRHN .
Tüm bu çabalar, hastaların ihtiyaç duydukları yerde, zamanda ve şekilde tedavi edilmesine odaklanılmasını sağlamıştır.
