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健康记录

本指南介绍了患者如何自行注册“My Connected Care”账户、创建登录凭据以及启用多因素身份验证(MFA)。

本文件符合《安大略省无障碍法案》(AODA)和《网络内容无障碍指南》(WCAG)2.0 AA级无障碍要求。此外,还提供带图片但无无障碍功能的PDF版本:患者自助注册

什么是“我的互联护理”?

“My Connected Care”是一个在线患者门户。它允许患者安全地访问来自Waterloo Regional Health Network WRHN)的健康信息。

哪些人可以自行注册?

“自行注册”是指自行完成注册。如果您符合以下条件,即可在“My Connected Care”中进行自行注册:

  • 您已年满13周岁,
  • 您作为患者正在查阅自己的健康记录,并且
  • WRHN 在您的档案中WRHN 以下信息:
    • 您的健康卡号和医疗记录号(MRN),或
    • 您的电子邮件地址。

查找您的医疗记录编号(MRN)

您可以在医院文件或腕带上找到您的MRN。

添加电子邮件地址

要在文件中添加电子邮件地址,您可以:

如何自行注册

如何使用您的健康卡号和MRN

  1. 请输入您的姓名、出生日期、健康卡号以及MRN号码的后四位数字。
  2. 选择“身份验证”,然后点击“下一步”。
  3. 请验证您的身份,并同意《使用条款》和《隐私政策》。
  4. 请输入您的电子邮件地址,然后点击“创建账户”。
  5. 请查收您的电子邮件并激活账户。请保持注册页面处于打开状态。
  6. 设置并确认密码,然后点击“重置密码”。
  7. 您现在可以登录“我的互联护理”了。

使用存档的电子邮件地址

  1. 请在自助注册表中填写必填项。
  2. 请查收您的邮箱,查看验证邮件。
  3. 请验证您的身份,并同意《使用条款》和《隐私政策》。
  4. 如需更多信息,请使用自助注册支持表单

创建您的登录账号

  1. 选择“创建账户”。
  2. 请通过收到的电子邮件激活您的账户。
  3. 请返回注册页面完成设置。
  4. 创建并确认您的密码。
  5. 选择“重置密码”。

多因素身份验证(可选)

多因素身份验证(MFA)可提供额外的安全保障。登录时,系统会向您发送一次性验证码。按照以下步骤操作时,您可以选择使用此功能或跳过此步骤:

  1. 登录“我的互联护理”。
  2. 选择“启用安全验证”或“跳过”。
  3. 请选择电子邮件或电话作为验证方式。
  4. 请输入发送给您的验证码。
  5. 选择“验证密码”,然后点击“完成”。

无障碍支持

在以下情况下可获得支持:

  • 您需要以其他格式获取此信息,或者
  • 您需要自助注册方面的帮助。

请使用自助注册支持表单,或在下次到访时向我们寻求帮助。