Mi atención conectada: autoinscripción para pacientes

En esta guía se explica cómo un paciente puede registrarse por su cuenta en My Connected Care, crear un nombre de usuario y habilitar la autenticación multifactorial (MFA).

Este documento cumple con los requisitos de accesibilidad de la AODA y las WCAG 2.0 Nivel AA. También está disponible con elementos visuales, pero sin funciones de accesibilidad, en formato PDF: Autoinscripción del paciente.

1. Acceda a la página de autoinscripción de My Connected Care.
2. Introduce tu nombre, apellidos y fecha de nacimiento.
3. Elige una forma de inscripción:
   1. Número de tarjeta sanitaria y los cuatro últimos dígitos del MRN, o
   2. Dirección de correo electrónico que coincide con nuestros registros
4. Selecciona «Siguiente».

Si se encuentra una coincidencia: Se te pedirá que confirmes tu identidad y que aceptes las Condiciones de uso y la Política de privacidad.

Si no se encuentra ninguna coincidencia: aparecerá un mensaje indicando que se necesita más información. Envía el formulario de asistencia para la autoinscripción para recibir ayuda.

1. Selecciona «Crear cuenta».
2. Comprueba tu correo electrónico para ver si has recibido un mensaje de activación y selecciona «Activar tu cuenta».
3. Crea una contraseña y, a continuación, vuelve a introducirla en el campo «Confirmar nueva contraseña».
4. Selecciona «Restablecer contraseña » para guardar.
5. Verás un mensaje confirmando que tu acceso a My Connected Care está activo. Ahora puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.

La autenticación multifactorial (MFA) es opcional, pero se recomienda. Añade un paso adicional con un código de acceso de un solo uso al iniciar sesión. Puedes utilizar el correo electrónico o el teléfono (si está disponible). También puedes omitir este paso.

1. Inicia sesión en My Connected Care.
2. Cuando se te solicite, selecciona «Habilitar verificación segura» (o «Omitir» para continuar sin la autenticación de dos factores).
3. Si se habilita la autenticación multifactorial (MFA):
   1. Elige tu método de verificación predeterminado (correo electrónico o teléfono).
   2. Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que quieras utilizar.
   3. Busca el código de acceso que se te ha enviado e introdúcelo en el campo «Código de acceso».
   4. Selecciona «Verificar código de acceso».
   5. Selecciona «Hecho» para finalizar la configuración.

• ¿No has recibido el correo electrónico? Revisa tu carpeta de correo no deseado.
• ¿Te has registrado con tu correo electrónico pero no te reconocen? Utiliza el formulario de ayuda para la autoinscripción para que podamos verificar tus datos y enviarte un enlace de inscripción.
• ¿Tienes problemas con la contraseña? Utiliza la opción «Olvidé mi contraseña» en la página de inicio de sesión para restablecerla de forma segura.