Waterloo Regional Health Network WRHN) soutient la santé mentale à chaque étape de la vie. Nous travaillons avec chaque patient pour l'aider à obtenir les soins dont il a besoin.
Notre équipe prend en charge les enfants, les adolescents, les adultes et les personnes âgées. Elle est formée pour aider à traiter un large éventail de problèmes, allant de l'anxiété et la dépression à des troubles mentaux complexes et la toxicomanie.
Les services comprennent des évaluations, des traitements et un suivi. Nous offrons des soins aux personnes hospitalisées et à celles qui viennent pour des rendez-vous ou des consultations. Vous pouvez être orienté vers ces services pendant votre séjour à l'hôpital, mais votre médecin traitant, un autre médecin ou une infirmière praticienne peuvent également vous y orienter.
Notre équipe crée un environnement sûr et accueillant pour vous soutenir, quels que soient vos besoins en matière de soins. Obtenez plus d'informations sur nos établissements et sur la manière de contacter notre équipe :
Urgence : Si vous êtes confronté à une urgence liée à la santé mentale ou à la toxicomanie et que vous avez besoin d'un traitement immédiat, composez le 911 ou rendez-vous au service d'urgence le plus proche.
Aide en cas de crise : Si vous avez besoin d'aide immédiatement, mais que vous n'avez pas besoin des services d'un service d'urgence, vous pouvez contacter :
Si vous êtes en situation de crise, WRHN des évaluations en matière de santé mentale et de toxicomanie au service des urgences. Les services d'urgence sont disponibles au WRHN @ Midtown, 24 heures sur 24.
Lorsque vous vous présentez aux urgences, une infirmière de triage vous rencontrera pour discuter de vos problèmes de santé mentale. Elle pourra vous suggérer des services d'aide en cas de crise. Vous pouvez également demander à parler à un membre de l'équipe d'intervention d'urgence pour obtenir davantage de soutien.
Les membres de l'équipe d'intervention d'urgence vous feront passer une évaluation et vous proposeront différentes options pour la suite. Vous serez également examiné par un médecin urgentiste. Celui-ci pourra demander au psychiatre de garde de vous examiner afin de déterminer si vous devez rester à l'hôpital pour recevoir des soins.
L'unité d'évaluation prolongée est un lieu sûr et accueillant où nous pouvons continuer à vous évaluer et à vous observer pendant 24 heures maximum. Pendant votre séjour, l'équipe en apprendra davantage sur vos besoins et déterminera les services qui vous seraient les plus utiles.
L'unité dispose de six lits pour les enfants, les adolescents et les adultes. Votre équipe soignante peut comprendre des infirmières, des travailleurs sociaux et des psychiatres. Si vous souhaitez recevoir des visiteurs pendant votre séjour dans l'unité, parlez-en à votre équipe soignante.
Afin d'assurer la sécurité de tous, nous conserverons ou surveillerons certains articles pendant votre séjour. Il s'agit notamment des articles suivants :
Notre objectif est de vous offrir un environnement calme et sécurisé où vous pourrez vous concentrer sur votre rétablissement.
Nos services de santé mentale aident les adultes à obtenir les soins dont ils ont besoin, tant à l'hôpital qu'à domicile. Notre équipe propose des traitements, des formations et un soutien pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale et à améliorer votre bien-être.
Notre unité de 58 lits offre des soins hospitaliers de courte durée. Nous aidons les adultes qui ont besoin d'une aide supplémentaire en matière de santé mentale. L'unité dispose également d'une zone de soins intensifs pour les personnes qui ont besoin du plus haut niveau de soins dans un environnement sûr et sécurisé.
Notre équipe de professionnels de la santé mentale offre divers types de soutien et de traitements. Vous pouvez être admis dans notre unité par le service des urgences ou par nos services ambulatoires. L'équipe planifiera vos soins avec vous et vous aidera à réintégrer la communauté.
Notre équipe aide les adultes à bénéficier de soins de santé mentale sans avoir à être hospitalisés. Nous travaillons avec vous pour vous fournir des traitements, des conseils, des informations et un soutien. Notre objectif est de vous aider à mieux gérer votre santé mentale et à améliorer votre quotidien.
Ce programme vient en aide aux adultes qui se présentent au service des urgences pour obtenir des services de santé mentale. Notre équipe propose des rendez-vous de suivi et des soins de courte durée.
La clinique de double diagnostic aide les adultes qui ont une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre autistique et qui souffrent d'anxiété, de troubles de l'humeur ou d'autres problèmes liés à la santé mentale. Notre équipe offre des conseils sur les médicaments et des soins de suivi à court terme, généralement jusqu'à quatre séances. Ensuite, votre médecin de famille continuera à gérer vos soins.
Hazelglen est un programme de courte durée destiné aux adultes qui traversent une grave crise de santé mentale et qui vivent dans la région de Waterloo. Vous pouvez être orienté vers Hazelglen après avoir été examiné dans notre service des urgences. Notre objectif est d'aider les patients à surmonter la crise sans avoir à rester à l'hôpital. La plupart des personnes participent au programme pendant quatre à douze semaines.
Avant que vous ne quittiez le programme, l'équipe vous aidera à établir un plan de suivi avec votre médecin de famille et vous mettra en contact avec les services d'aide et les ressources disponibles dans la communauté.
Le programme Mount Hope Day est un programme de sept semaines destiné aux adultes atteints d'une maladie mentale grave. Il met l'accent sur le rétablissement, la planification de la sécurité, les objectifs de bien-être et la mise en relation avec les ressources communautaires.
Vous participerez à des séances qui vous aideront à développer vos capacités d'adaptation, à apprendre à gérer vos émotions et à améliorer votre autonomie. Chaque semaine, vous assisterez à deux séances de groupe d'une demi-journée et à une séance individuelle avec un membre de l'équipe.
La clinique de consultation psychiatrique propose des rendez-vous ponctuels aux adultes de la région de Waterloo. Notre équipe peut confirmer votre diagnostic et vous donner des conseils sur les médicaments qui vous aideront à le gérer. Ces informations sont également communiquées à votre médecin de famille afin de faciliter votre prise en charge.
La clinique aide les adultes qui ont besoin d'un soutien à court terme pour des problèmes de santé mentale. Notre équipe propose des évaluations, des traitements et des conseils sur les médicaments pour les troubles mentaux.
Un psychiatre travaillera avec vous pour trouver le médicament qui traitera vos symptômes. Il surveillera et ajustera votre traitement jusqu'à ce qu'il trouve celui qui vous convient le mieux. Ensuite, votre médecin de famille ou une clinique locale poursuivra vos soins.
Les autres services ambulatoires pour adultes comprennent l'équipe de traitement communautaire assertif, la clinique Clozapine, l'équipe de traitement communautaire et la clinique d'injection.
Nos services de santé mentale aident les enfants et les jeunes à faire face, à acquérir des compétences et à se sentir plus confiants dans leur vie quotidienne. Nous offrons un soutien pendant un court séjour à l'hôpital ou pendant que vous vivez à la maison. Notre équipe travaille en partenariat avec les familles et les partenaires de soins pour fournir un soutien, un traitement et des conseils ciblés.
Le programme d'hospitalisation pour enfants et adolescents (CAIP) s'adresse aux enfants et aux jeunes âgés de 17 ans et moins. Notre unité d'hospitalisation est un lieu sûr et accueillant pour ceux qui ont besoin d'un niveau plus élevé de soins de santé mentale. Grâce à un court séjour à l'hôpital, nous pouvons vous aider à vous soutenir et à vous stabiliser si vous traversez une crise. En tant que programme régional, nous travaillons avec les services d'urgence de Waterloo Wellington pour coordonner les séjours à l'hôpital.
Notre unité sécurisée de 21 lits offre des soins 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dispensés par une équipe qualifiée de professionnels de la santé mentale. L'unité dispose également d'une zone d'observation sécurisée pour les personnes qui ont besoin d'un niveau de soins maximal dans un environnement sûr. Nous adaptons les soins aux besoins de chaque patient. Notre objectif est de vous aider à vous préparer pour les prochaines étapes de votre prise en charge.
Notre équipe vient en aide aux enfants et aux jeunes de Kitchener et Waterloo qui ont besoin de soins de santé mentale, mais qui n'ont pas besoin d'être hospitalisés. Nous travaillons avec les familles et les partenaires de soins pour vous offrir des conseils, des traitements et du soutien dans un environnement sécuritaire et accueillant.
Ces services viennent en aide aux enfants de moins de six ans qui souffrent de troubles mentaux modérés à graves. Nous proposons des consultations, des évaluations, des recommandations et des traitements adaptés aux besoins de chaque enfant.
Pour plus d'informations ou pour faire une recommandation, appelez Front Door Mental Health au 519-749-2932.
La clinique propose des évaluations de santé mentale pour les enfants et les adolescents. Un psychiatre les rencontrera afin de comprendre leurs besoins et de recommander un traitement. Ces recommandations seront communiquées à leur médecin de famille, qui poursuivra leur prise en charge.
Ce programme soutient les enfants et les jeunes qui se présentent au service des urgences pour bénéficier de services de santé mentale. Notre équipe propose des rendez-vous de suivi et des soins à court terme.
Ce service à court terme aide les enfants et les jeunes qui ont besoin d'un soutien intensif en matière de santé mentale. Notre équipe leur prodigue des soins, les aide à développer des capacités d'adaptation et les accompagne dans leurs prochaines étapes.
Le programme pour jeunes adultes (YAP) offre un mélange unique de soutien thérapeutique et de programmes scolaires pour les jeunes âgés de 16 à 21 ans. Le programme favorise l'épanouissement dans un environnement sûr et stimulant. Il peut vous aider à atteindre vos objectifs, à acquérir des compétences importantes pour la vie quotidienne et à poursuivre vos études tout en bénéficiant des soins dont vous avez besoin.
Le programme de traitement des troubles alimentaires du WRHN des enfants et des jeunes âgés de 7 à 18 ans de la région de Waterloo qui souffrent d'un trouble alimentaire.
Nos unités spécialisées en santé mentale viennent en aide aux personnes de toute la région de Waterloo. Notre équipe s'occupe des adultes qui doivent rester à l'hôpital pour un traitement de longue durée. Nous travaillons avec vous pour vous aider à vous rétablir, à devenir plus autonome et à améliorer votre vie quotidienne.
L'unité spécialisée en santé mentale pour adultes est une unité d'hospitalisation de 38 lits. Elle offre des soins de longue durée pour vous aider à vous préparer à réintégrer la communauté. Nous travaillons avec vous et vos partenaires de soins pour comprendre vos besoins, vous fournir un traitement et vous aider à planifier votre avenir.
Cette unité compte 12 lits et accueille des personnes âgées souffrant de troubles cognitifs, souvent liés à la démence. Les troubles cognitifs sont des changements dans le fonctionnement du cerveau. Ils peuvent affecter la mémoire, l'attention, la résolution de problèmes, le jugement ou la compréhension.
Les patients sont admis dans l'unité pour y subir des évaluations et pour gérer leurs comportements réactifs. Les comportements réactifs sont certaines des façons dont une personne atteinte de démence peut essayer de communiquer lorsqu'elle se sent effrayée, confuse ou bouleversée. Il s'agit notamment de l'agressivité, de l'errance, de la résistance physique ou de l'agitation.
Le centre régional de gestion du sevrage du WRHN un lieu sûr et structuré où les personnes âgées de 16 ans et plus peuvent gérer leur sevrage de l'alcool ou des drogues. Le programme se déroule dans un cadre résidentiel. Les membres de l'équipe sont disponibles 24 heures sur 24 pour vous offrir un soutien, surveiller vos symptômes et vous aider à vous rétablir. Les services comprennent :
Vous pouvez vous inscrire en appelant le 519-749-4318. Lorsque vous nous appellerez, notre équipe procédera à une évaluation téléphonique et vous aidera à déterminer si le centre est une bonne option en fonction de vos besoins.
Here 24/7 est votre point de départ pour accéder aux services liés à la toxicomanie et à la santé mentale offerts par 11 organismes dans la région de Waterloo Wellington.
Site Web externe
9 octobre 2025
Front Door est votre point de départ pour accéder aux services et soutiens en santé mentale destinés aux enfants et aux jeunes dans la région de Waterloo.
Site Web externe
9 octobre 2025
Unités de santé mentale pour adultes hospitalisés
Premier étage, aile F
Téléphone : 519-749-4300, poste 2313
Neuvième étage, aile B
Téléphone : 519-749-4300, poste 2954
Soins ambulatoires en santé mentale pour adultes
Hazelglen
Clinique de consultation psychiatrique
Équipe d'intervention rapide
Clinique psychiatrique de courte durée
Premier étage, aile F
Téléphone : 519-749-3829
Téléphone : 519-749-4310
Programme d'hospitalisation pour enfants et adolescents
Premier étage, aile G
Téléphone : 519-749-4300, poste 2144
Neuvième étage, aile A
Téléphone : 519-749-4300, poste 5900
Programme pour jeunes adultes
Téléphone : 519-749-4310
Programme ambulatoire pour enfants et adolescents
Sixième étage
Téléphone : 519-749-4310
WRHN @ Midtown
Service des urgences
Deuxième étage, aile A
Utilisez l'entrée du service des urgences.
Unité d'évaluation prolongée en situation de crise
Deuxième étage, aile A
Téléphone : 519-749-4300, poste 6880
WRHN @ Chicopee
Unité spécialisée en santé mentale pour adultes
Deuxième étage, Grand River Terrace
Téléphone : 519-749-4300, poste 7183
Unité de santé mentale pour personnes âgées
Deuxième étage, Grand River Terrace
Téléphone : 519-749-4300, poste 7077
WRHN 52 Glasgow
Centre de gestion du sevrage
Téléphone : 519-749-4318