Waterloo Regional Health Network (WRHN) أقسام الطوارئ مخصصة للحالات الصحية الخطيرة والعاجلة. أما بالنسبة لاحتياجات الرعاية الأخرى، فقد تتوفر خيارات تتيح لك الحصول على الرعاية التي تحتاجها في وقت أسرع.
صحتك تأتي دائمًا في المقام الأول. اعثر على الرعاية المناسبة، في المكان المناسب، وفي الوقت المناسب.
تشجع Waterloo Regional Health Network WRHN) على توفير أماكن آمنة ومرحبة وشاملة للجميع.
عندما تأتي لتلقي الرعاية في WRHN قد نطلب منك المشاركة في استبيان المساواة الصحية الخاص بنا. يساعدنا هذا الاستبيان الجديد في معرفة المزيد عن المجتمعات التي نخدمها. تساعدنا مشاركتك في تقديم رعاية وتجارب أفضل للجميع.
يحتوي الاستبيان على أسئلة حول بياناتك الشخصية. وهي خصائص تصف الشخص ويمكن أن تشمل أموراً مثل:
يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في المشاركة في الاستطلاع أم لا. سيتم الحفاظ على سرية أي معلومات تقرر مشاركتها وسيتم التعامل معها باحترام.
WRHN هذه المعلومات لتحسين تجربة المرضى والرعاية المقدمة لهم. فهي تساعدنا على فهم وخدمة الأشخاص الذين يأتون إلينا للحصول على الرعاية بشكل أفضل.
يساعدنا استطلاع المساواة في الرعاية الصحية على معرفة المزيد عن المجتمعات التي نخدمها. كما يساعدنا على فهم الفجوات والعوائق التي يواجهها الناس في الحصول على الرعاية الصحية.
نستخدم المعلومات المستقاة من إجابات الاستبيان لتوجيه الخدمات والدعم الجديد الذي نقدمه. هدفنا هو توفير الموارد التي تساعد على:
بمساعدتكم، يمكننا فهم مجتمعات واترلو ويلينغتون بشكل أفضل وتقديم أفضل رعاية ممكنة للجميع.
نحن نعلم أنك قد تكون لديك أسئلة حول المشاركة في استبيان المساواة في الرعاية الصحية. فيما يلي إجابات على بعض الأسئلة الشائعة. يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر wrhn للحصول على مزيد من المعلومات.
نعم. يدعم قانون حقوق الإنسان في أونتاريو جمع هذه البيانات لتعزيز العدالة ومراقبة التمييز.
لا. يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في المشاركة في الاستبيان أم لا. لن يؤثر اختيارك عدم المشاركة على الرعاية التي تتلقاها.
الأمر متروك لك إذا كنت تشعر بالأمان والراحة الكافيين للإجابة على الأسئلة. يمكنك تخطي أي أسئلة لا ترغب في الإجابة عليها.
ستتم إضافة إجاباتك في الاستبيان إلى سجلك الصحي الإلكتروني. وستكون متاحة لأعضاء فريق الرعاية الخاص بك في WRHN الآن وفي المستقبل. قد يستخدم فريق الرعاية الخاص بك إجاباتك لتقديم رعاية تحترم احتياجاتك وخلفيتك. لن يتم مشاركة المعلومات الواردة في الاستبيان خارج WRHN.
يمكن لجميع أعضاء الفريق الوصول إلى التدريب عبر الإنترنت حول موضوعات تشمل:
كما يقوم أعضاء فريق التصوير الطبي بإكمال تدريب شخصي متعلق بهذا المشروع.
سنطرح عليك هذه الأسئلة كل عامين للحفاظ على تحديث معلوماتك. يمكنك اختيار المشاركة في الاستبيان أو عدم المشاركة. يرجى إخبار فريق الرعاية الخاص بك إذا كنت لا ترغب في أن نطرح عليك هذه الأسئلة في المستقبل.
WRHN بتقديم رعاية محترمة ومركزة على الشخص لكل مريض.
كجزء من هذا العمل، نقوم بتحديث طريقة جمع المعلومات حول كيفية تعريف المرضى لأنفسهم. هدفنا هو تحسين التواصل وتجربة المرضى.
اعتبارًا من عام 2026، سيطلب أعضاء فريق التسجيل من جميع المرضى ما إذا كانوا يرغبون في إضافة اسم أو ضمائر أو هوية جنسية مختارة إلى سجلهم الصحي. مشاركة هذه المعلومات اختيارية. أنت تقرر ما تريد مشاركته معنا. تساعدنا هذه المعلومات في التعامل مع كل مريض بشكل صحيح ومحترم وبطريقة تعكس هويته.
يمكن أن تساعدك الموارد التالية في معرفة المزيد عن الانتماء:
لقد تمكن المرضى منذ فترة طويلة من إضافة الاسم المختار والضمائر والهوية الجنسية إلى سجلاتهم الصحية. الجديد في الأمر هو أن أعضاء فريق التسجيل سيطلبون الآن من جميع المرضى الإجابة عن هذه الخيارات. وهذا يضمن تسجيل هذه المعلومات بانتظام. كما يعني أن المرضى لن يضطروا إلى طرح الموضوع بأنفسهم.
سيتم تخزين هذه المعلومات في سجلك الصحي. وهي تُستخدم لمساعدتنا في مخاطبتك بشكل صحيح ومحترم. كما أنها تدعم الرعاية الشاملة والمرحبة وتساعد في خلق تجربة إيجابية للمريض.
يتم التعامل مع الردود بنفس مستوى السرية الذي يتم التعامل به مع جميع المعلومات الصحية الشخصية. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات في سجلك الصحي الإلكتروني. وستكون متاحة لجميع أعضاء فريق الرعاية الخاص بك.
يمكنك تحديث سجلك في أي وقت. ما عليك سوى إخطار فريقنا بذلك، وسنقوم بإجراء التغيير.
لا بأس إذا كانت مختلفة عن تلك الموجودة في بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك. سيستخدم أعضاء الفريق الاسم والضمائر التي اخترتها خلال الرعاية اليومية. سيبقى اسمك القانوني الموجود في بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك في نظامنا للرجوع إليه فقط.
| المصطلح | التعريف | الأهمية |
|---|---|---|
| الهوية الجنسية | قد تكون الهوية الجنسية للشخص مماثلة أو مختلفة عن الجنس الذي تم تحديده عند الولادة. قد تكون الهوية الجنسية للشخص هي شعوره بأنه امرأة أو رجل أو كلاهما أو لا هذا ولا ذاك أو أي مكان على طيف الهوية الجنسية. |
تؤثر العوامل الاجتماعية والثقافية مثل الجنس على الوصول إلى الرعاية وكيفية تعامل الناس مع المرض أو طلب المساعدة. فهم الفروق بين الجنس والجنس يمكن أن يساعد مقدمي الرعاية الصحية على تقديم:
|
| الجنس | يشير الجنس إلى السمات البيولوجية، مثل التشريح وعلم وظائف الأعضاء. وهو يتعلق بالسمات البيولوجية، وليس بالهوية الشخصية. |
قد تحتاج فرق الرعاية إلى معرفة جنس الشخص عند الولادة. فقد يؤثر ذلك على:
لكن لا داعي لأن يُنادى الشخص بالضمائر المرتبطة بجنسه عند الولادة لتقديم الرعاية الآمنة له. |
| الضمائر | الكلمات التي نستخدمها بدلاً من اسم شخص ما، وغالباً ما تكون مرتبطة بالجنس. | استخدام الضمائر الخاصة بالشخص بشكل صحيح أمر ضروري لاحترام هويته الجنسية. كما أنه يساعد في خلق بيئة شاملة ومحترمة. |
| الاسم المختار | الاسم المختار هو الاسم الأول الذي يشتهر به الشخص عادةً ويختلف عن اسمه القانوني أو الاسم الأول الممنوح له. | استخدام الاسم الذي اختاره الشخص يُظهر الاحترام ويساعد على تجنب الإحراج أو الانزعاج. كما أنه يدعم كرامته ويساعده على الشعور بالأمان في بيئات الرعاية الصحية. نستخدم مصطلح "الاسم المختار" بدلاً من "الاسم المفضل" لأنه يعترف بهويته كجزء مهم من شخصيته، وليس اقتراحًا لكيفية مخاطبته. |
قد نطلب منك في كل زيارة التأكد من صحة معلوماتك وتحديثها. قد تتغير الطريقة التي تريدنا أن نخاطبك بها بمرور الوقت. نريد أن نتأكد من تسجيل ذلك واحترام هويتك في كل زيارة.
إذا كانت لديك أسئلة حول خصوصية معلوماتك، اتصل بمكتب الخصوصية لدينا على الرقم 519-749-4275 أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على العنوان wrhn.