ارتباط شفاف برای مراقبت ایمن و با کیفیت بالا مهم است. Waterloo Regional Health Network ( WRHN ) ، ما مراقبت را به زبانی که شما انتخاب میکنید ارائه میدهیم.
در ۳۱ مارس ۲۰۲۶، WRHN استفاده از Lingotec برای خدمات ترجمه را آغاز کردیم. این تغییر به ما کمک میکند تا همچنان تجربهای عالی برای بیمار ارائه دهیم. اگر قبلاً از این نوع پشتیبانی استفاده کردهاید، میتوانید انتظار تجربهای مشابه را داشته باشید.
لینگوتک بیماران و خانوادهها را به مترجمان پزشکی دارای مجوز متصل میکند. آنها میتوانند به بیش از ۳۰۰ زبان و گویش از جمله موارد زیر از شما پشتیبانی کنند:
سرویسهای آنها از تماسهای صوتی یا تصویری امن برای محافظت از حریم خصوصی شما استفاده میکنند. آنها میتوانند ۲۴ ساعت شبانهروز و هفت روز هفته به شما کمک کنند.
تیم مراقبتهای بهداشتی شما از طریق تبلت یا دستگاه تلفن همراه با یک مترجم ارتباط برقرار میکند. شما میتوانید خدمات را از طریق تلفن یا از طریق تماس ویدیویی دریافت کنید.
مترجم در طول مدت ملاقات از شما حمایت خواهد کرد. او به شما کمک میکند تا مراقبتهای خود را درک کنید و در آنها مشارکت داشته باشید، از جمله:
میتوانید هرگونه سؤالی را به آدرس wrhn ایمیل کنید.