التواصل الواضح أمر مهم لتوفير رعاية آمنة وعالية الجودة. في Waterloo Regional Health Network WRHN)، نقدم الرعاية باللغة التي تختارها.
في 31 مارس 2026، WRHN استخدام خدمة Lingotec لتقديم خدمات الترجمة الفورية. يساعدنا هذا التغيير على مواصلة تقديم تجربة ممتازة للمرضى. إذا كنت قد استخدمت هذا النوع من الدعم من قبل، فستحظى بتجربة مماثلة.
تربط Lingotec المرضى وأسرهم بمترجمين طبيين معتمدين. ويمكنهم تقديم الدعم لكم بأكثر من 300 لغة ولهجة، بما في ذلك:
تستخدم خدماتهم مكالمات صوتية أو مرئية آمنة لحماية خصوصيتك. ويمكنهم تقديم المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
سيستخدم فريق الرعاية الصحية الخاص بك جهازًا لوحيًا أو هاتفًا محمولًا للتواصل مع مترجم. يمكنك اختيار الحصول على الخدمات عبر الهاتف أو من خلال مكالمة فيديو.
سيقوم المترجم الفوري بمساعدتك خلال موعدك الطبي. وسيساعدك على فهم الرعاية التي تتلقاها والمشاركة فيها، بما في ذلك:
يمكنك إرسال أي أسئلة عبر البريد الإلكتروني إلى wrhn.