Una comunicación clara es fundamental para una atención sanitaria segura y de alta calidad. En Waterloo Regional Health Network WRHN), te atendemos en el idioma que elijas.
El 31 de marzo de 2026, WRHN a utilizar Lingotec para sus servicios de interpretación. Este cambio nos ayuda a seguir ofreciendo una excelente experiencia al paciente. Si ya ha utilizado este tipo de servicio anteriormente, la experiencia será similar.
Lingotec pone en contacto a pacientes y familiares con intérpretes médicos certificados. Pueden atenderle en más de 300 idiomas y dialectos, entre los que se incluyen:
Sus servicios utilizan llamadas de audio o vídeo seguras para proteger tu privacidad. Están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Su equipo sanitario utilizará una tableta o un dispositivo móvil para ponerse en contacto con un intérprete. Puede elegir entre recibir el servicio por teléfono o mediante una videollamada.
El intérprete le prestará apoyo durante su cita. Le ayudará a comprender y a participar en su atención médica, lo que incluye:
Si tienes alguna pregunta, puedes enviar un correo electrónico a wrhn.