Ana İçeriğe Geç

Destek

Güvenli ve kaliteli bakım için açık iletişim önemlidir. Waterloo Regional Health Network WRHN), bakım hizmetlerini tercih ettiğiniz dilde sunuyoruz.

31 Mart 2026 tarihinde WRHN , tercüme hizmetleri için Lingotec'i kullanmaya WRHN . Bu değişiklik, hastalarımıza mükemmel bir deneyim sunmaya devam etmemizi sağlıyor. Daha önce bu tür bir hizmetten yararlanmışsanız, benzer bir deneyim yaşayacağınızı bekleyebilirsiniz.

Lingotec Hakkında

Lingotec, hastaları ve ailelerini sertifikalı tıbbi tercümanlarla buluşturur. Aşağıdakiler dahil olmak üzere 300'den fazla dil ve lehçede size destek olabilirler:

  • Amerikan İşaret Dili (ASL)
  • Cree, Inuktitut ve Ojibwe gibi yerli diller

Hizmetleri, gizliliğinizi korumak için güvenli sesli veya görüntülü görüşmeler kullanır. Haftanın yedi günü, günün 24 saati size yardımcı olabilirler.

Hizmet Nasıl Çalışır?

Sağlık ekibiniz bir tercümanla bağlantı kurmak için tablet veya mobil cihaz kullanacaktır. Hizmetleri telefonla ya da görüntülü görüşme yoluyla almayı tercih edebilirsiniz.

Randevunuz sırasında tercüman size destek olacaktır. Tercüman, aşağıdakiler dahil olmak üzere tedavinizi anlamanıza ve sürece aktif olarak katılmanıza yardımcı olacaktır:

  • Tıbbi sorular
  • Sağlık ekibinizden alınan bilgiler
  • Sağlık geçmişi
  • Tedavi planları
  • Genel sorular veya endişeler
  • Sağlık ekibinizle takip planları

Sorularınızı wrhn adresine e-posta ile gönderebilirsiniz.