Waterloo Regional Health Network (WRHN) Les services d'urgence sont destinés aux problèmes de santé graves et urgents. Pour d'autres besoins en matière de soins, il existe peut-être des solutions qui vous permettront d'accéder plus rapidement aux soins dont vous avez besoin.
Votre santé passe toujours avant tout. Trouvez les soins adaptés, au bon endroit et au bon moment.
« My Connected Care » est un outil en ligne gratuit et sécurisé. Il permet aux patients d'Waterloo Regional Health Network (WRHN) d'accéder à leur dossier médical et à leurs informations de santé personnelles.
Avec My Connected Care, vous pouvez :
« Le portail My Connected Care offre aux patients et à leurs accompagnants une nouvelle opportunité passionnante d’élever leur expérience de l’
des patients à un niveau d’excellence supérieur. » — Linda M., conseillère auprès des patients et des familles au sein de l’ WRHN , et du KW4 OHT
Toute personne âgée d'au moins 12 ans et ayant déjà été ou étant actuellement patient à l'WRHN , peut créer un compte.
Lorsque vous vous inscrivez à « My Connected Care », vous êtes la seule personne à pouvoir consulter votre dossier médical. Si vous souhaitez autoriser une autre personne à accéder à votre dossier, veuillez contacter le service des dossiers médicaux d’ WRHN.
Le portail patient « My Connected Care » est une initiative d’ WRHN . Les informations disponibles sur ce portail proviennent du dossier médical électronique commun utilisé dans l’ensemble des établissements d’ WRHN .
Le portail dispose de mesures de sécurité visant à protéger contre les risques liés, notamment, à l'accès, à la collecte, à l'utilisation, à
la divulgation ou à la suppression d'informations sans autorisation.
Vous pouvez utiliser n'importe quel ordinateur ou appareil équipé de la dernière version d'un navigateur Web tel que Edge, Chrome ou Safari pour accéder à My Connected Care.
Pour vous inscrire, vous aurez besoin de :
Vous pouvez obtenir ces informations auprès d'un membre de notre équipe chargée des inscriptions ou en utilisant le formulaire d'aide à l'auto-inscription.
Vous êtes déjà inscrit ? Le service « My Connected Care » est accessible depuis
partout et à tout moment via Internet : myconnectedcare.ca.
« My Connected Care » ne fournit aucun conseil médical.
Pour toute demande d'informations générales ou pour toute question d'ordre médical, le site Health811 constitue une ressource précieuse. Vous pouvez l'utiliser pour :
Si vous souhaitez parler à quelqu'un de votre santé, contactez votre prestataire de soins de santé.
Pour tout problème technique, veuillez appeler le service d'assistance My Connected Care au 1-855-455-2717 (disponible 24 h/24, 7 j/7).
Dernière mise à jour : mai 2025