ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਯੋਜਨਾ

ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜੇ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਮਰੀਜ਼ ਅਨੁਭਵ, ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਬਰਾਬਰ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ WRHN ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹਸਪਤਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਕਸਤ ਹੋਣਾ ਜਾਰੀ ਹੈ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਵਾਹ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤਰਜੀਹ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਮਿਆਰੀ ਪਹੁੰਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ WRHN ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।

ਵਾਟਰਲੂ ਵੈਲਿੰਗਟਨ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਮੰਗ ਹਰ ਸਾਲ ਵਧਦੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। WRHN ਦੀ ਐਕਿਊਟ ਕੇਅਰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਮਰੱਥਾ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਿਖਰ ਵਾਧੇ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ। ਇਹ ਨਿਰੰਤਰ ਦਬਾਅ ਆਕੂਪੈਂਸੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਵਾਧੇ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੇ, ਸਿਸਟਮ-ਵਿਆਪੀ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, WRHN ਜਦੋਂ ਮੰਗ ਸਥਾਪਿਤ ਸਮਰੱਥਾ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਰਜ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ "ਸੁਪਰ ਸਰਜ" ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੌਰਾਨ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕੇਲੇਬਲ ਹਨ।

ਮੌਜੂਦਾ ਸਰਜ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਨੂੰ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਇਕਸਾਰ ਪਹੁੰਚ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਕਸਾਰ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ WRHN ਸਾਈਟਾਂ, ਮਾਨਕੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਅਤੇ ਐਸਕੇਲੇਸ਼ਨ ਮਾਰਗਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਤਰਜੀਹੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਕੇ ਕਿ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਦਾਖਲ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਬਿਸਤਰਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਓਕੁਲਿਸ ਦੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ, ਡਿਸਚਾਰਜ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਵਿਕਲਪਕ ਪੱਧਰ (ALC) ਦੇ ਦਬਾਅ ਵਿੱਚ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਦਿੱਖ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਉੱਨਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਬਿਸਤਰੇ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਿਖਰ ਦੀ ਮੰਗ ਦੌਰਾਨ ਸਿਸਟਮ ਲਚਕੀਲੇਪਣ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। WRHN .

WRHN ਸਿਹਤ ਸਮਾਨਤਾ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਸਮਾਨਤਾ, ਸਮਾਵੇਸ਼ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧ (DEIB), ਸਵਦੇਸ਼ੀ ਸਿਹਤ, ਮੇਲ-ਮਿਲਾਪ, ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਗਵਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।

ਈ-ਲਰਨਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ DEIB ਸਿੱਖਿਆ ਰਾਹੀਂ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਮਰੱਥਾ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਬਰਾਬਰ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਰੋਤ ਸਮੂਹ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਬਲੈਕ, ਪ੍ਰਾਈਡ, ਆਦਿਵਾਸੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਰਕਲ ਅਤੇ ਅਪੰਗਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ-ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇਕੁਇਟੀ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। WRHN KW4 ਓਨਟਾਰੀਓ ਹੈਲਥ ਟੀਮ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਓਨਟਾਰੀਓ ਲਈ ਬਲੈਕ ਹੈਲਥ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਵੀ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਸਮਾਜ-ਜਨਸੰਖਿਆ ਡੇਟਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਕਲੀਨਿਕਲ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਵਧਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਟਰੈਕ 'ਤੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ ਆਪਣੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਨਾਮ, ਸਰਵਨਾਂ ਅਤੇ ਲਿੰਗ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਸਕਣ। "ਕਾਉਂਟ ਮੀ ਇਨ" ਵਰਕਫੋਰਸ ਡੈਮੋਗ੍ਰਾਫਿਕਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਚੱਲ ਰਹੇ ਸਿਸਟਮ ਏਕੀਕਰਨ ਕਾਰਜ ਦੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।

2025/26 ਵਿੱਚ, WRHN ਇੱਕ ਸਵਦੇਸ਼ੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੁਲ੍ਹਾ ਟੀਮ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ, ਦੋ ਨਵੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਕੈਂਸਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੋ ਸਵਦੇਸ਼ੀ ਨੈਵੀਗੇਟਰਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਕੰਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ, ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤੀ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੀ। WRHN ਅਤੇ ਕੈਂਬਰਿਜ ਮੈਮੋਰੀਅਲ ਹਸਪਤਾਲ ਇੰਡੀਜੀਨਸ ਐਡਵਾਈਜ਼ਰੀ ਸਰਕਲ (IAC)।

2026/27 ਲਈ ਸਵਦੇਸ਼ੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਸਿਖਲਾਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਤਰਜੀਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਫੈਲੀਆਂ ਸਵਦੇਸ਼ੀ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਸਮਰਥਨ, ਰਵਾਇਤੀ ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਸਮਾਰੋਹ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਅਤੇ ਸਵਦੇਸ਼ੀ ਭਾਈਚਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਅਤੇ IAC ਦੇ ਸਹਿ-ਰਚਨਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਕੇਂਦਰੀ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ WRHN ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਣਨੀਤੀ। ਅਗਲੇ ਸਾਲ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ, ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਉੱਨਤ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਹੁਣ ਅਸੀਂ OHA ਦੇ ਸੂਬਾਈ ਮਰੀਜ਼ ਅਨੁਭਵ ਸਰਵੇਖਣ ਬੈਂਚਮਾਰਕਿੰਗ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਮਰੀਜ਼ ਸਰਵੇਖਣ ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸੁਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਇੱਥੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹਨ WRHN ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਦੇਖਭਾਲ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਰਵੇਖਣ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ। ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਜੋੜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਸੂਝਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਣ।

WRHN ਨੇ ਮਰੀਜ਼ ਅਨੁਭਵ, ਮਰੀਜ਼ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਟੀਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਨਿਯਮਤ ਸਹਿਯੋਗ ਸੰਪਰਕ ਬਿੰਦੂ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਾਸ-ਕਟਿੰਗ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।

ਜੂਨ 2025 ਵਿੱਚ, WRHN ਨੇ ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕੌਂਸਲ (PFPC) ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰੀਡਿਜ਼ਾਈਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਪਰਿਵਰਤਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, PFPC ਹਸਪਤਾਲ ਕਮੇਟੀਆਂ, ਨੀਤੀ ਵਿਕਾਸ, ਅਤੇ ਭਰਤੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਏਕੀਕਰਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, WRHN ਵਿਭਿੰਨ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁੱਲਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਐਲਾਨਨਾਮੇ ਨੂੰ ਸਹਿ-ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਇਹ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਸੰਗਠਨ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤਕ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਤਰਜੀਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

2026/2027 ਵਿੱਚ, WRHN ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਕੇ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਲਕ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਿਸਟਮ ਏਕੀਕਰਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਬਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਸਥਿਰ, ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਾਰਜਬਲ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨਾ ਹੈ WRHN ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕ ਕੇ ਮਾਲਕ ਦਾ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਜੋ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੁੱਲ-ਅਧਾਰਤ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਰਣਨੀਤੀ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੂਝ-ਬੂਝ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਸੰਬੰਧ ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਏਗੀ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਭਲਾਈ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਵਿੱਚ ਵਧੇ ਹੋਏ ਨਿਵੇਸ਼ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਗੇ ਕਿ ਟੀਮਾਂ ਸਮਰਥਿਤ, ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾਯੋਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਫੁੱਲਤ ਹੋਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ।

ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਕਾਰਜਬਲ ਸਥਿਰਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ, WRHN ਰਣਨੀਤਕ ਕਾਰਜਬਲ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਵਧੀਆਂ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਅਤੇ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਵਿਕਾਸ ਰਾਹੀਂ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਾਰਜਬਲ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ, ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਮਾਰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨਾ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਲਾਂਚ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। WRHN ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਕੈਡਮੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਉਤਰਾਧਿਕਾਰ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰੇਗੀ। ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਹੁਨਰ ਵਿਕਾਸ ਉੱਚ-ਮੰਗ ਵਾਲੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਲੀਨਿਕਲ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਹੁਦਿਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਕਾਰਜਬਲ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ, ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਟਾਫਿੰਗ ਪਾੜੇ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਜਬਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਇਹ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਬੋਝ ਘਟਾਉਣ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ, ਸਬੂਤ-ਅਧਾਰਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇਗਾ।

ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਇਹਨਾਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ WRHN ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਇਕਸਾਰ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਤੇ WRHN , ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਡੇ ਹਰ ਕੰਮ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਇਸ ਸਿਧਾਂਤ ਦੁਆਰਾ ਸੇਧਿਤ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ "ਕਦੇ ਵੀ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨਹੀਂ" ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਦੇ ਵੀ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਵਾਪਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ। WRHN ਇਹਨਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਹੱਲ ਲਈ ਟੀਮਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਕੇ, WRHN ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਇਸ ਕੰਮ ਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਉਦਾਹਰਣ ਹਸਪਤਾਲ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਦਬਾਅ ਦੀਆਂ ਸੱਟਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਪਹਿਲ ਹੈ। ਦਬਾਅ ਦੀਆਂ ਸੱਟਾਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਦਰਦਨਾਕ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਬਲਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਗੰਭੀਰ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਨਾ ਵਾਪਰਨ ਵਾਲੀ ਘਟਨਾ ਵੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੇ ਹੋਏ, WRHN ਜ਼ਖ਼ਮ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ, ਸਿਹਤ ਸੂਚਨਾ ਵਿਗਿਆਨ, ਅਤੇ ਨਰਸਿੰਗ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਬਹੁ-ਅਨੁਸ਼ਾਸਨੀ ਰੋਕਥਾਮ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜੋ ਰੋਕਥਾਮ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨ ਲਈ ਸਬੂਤ-ਸੂਚਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਯੂਨਿਟ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਦੀਆਂ ਸੱਟਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਔਨ-ਯੂਨਿਟ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿ-ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਸੁਧਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸਟੀਕ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਲਈ ਬ੍ਰੈਡਨ ਸਕੋਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵਾਪਰਦੀ, WRHN ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਓ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾਗਤ, ਬਹੁ-ਅਨੁਸ਼ਾਸਨੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ ਨਾ ਵਾਪਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਕੇ, WRHN ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਸਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਪਹਿਲ, ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ, ਅਤੇ ਹਰ ਕਾਰਵਾਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੀ ਅਟੁੱਟ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।

WRHN 2022/2023 ਵਿੱਚ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਕੇਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਮਾਹਰ ਸਮੀਖਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, WRHN ਨੇ ਰੀਜਨਲ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਕੇਅਰ ਕੋਲੈਬੋਰੇਟਿਵ (RPCC) ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ। RPCC ਸਬੂਤ-ਸੂਚਿਤ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਕੇਅਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਫਰੇਮਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਅਗਵਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਗੁਣਵੱਤਾ ਮਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਸੂਚਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕੰਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, RPCC ਨੇ ਰੈਫਰਲ ਪਾਥਵੇਅ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਕਾਰਜ ਸਮੂਹਾਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ।

ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਜੋ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਸਿੱਖਿਆ ਤੋਂ ਲਾਭ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, WRHN ਸਰੋਤ ਅਤੇ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਸਿੱਖਿਆ ਦਿਵਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਸਪਾਈਸ ਆਫ਼ ਵੈਲਿੰਗਟਨ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। RPCC ਸਿੱਖਿਆ ਵਰਕਿੰਗ ਗਰੁੱਪ ਦੂਜੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਸਿੱਖਿਆ ਸਰੋਤਾਂ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨੀ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਵਿਕਸਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੱਖਿਆ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਕਰੇਗਾ। WRHN ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਕੇਅਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਸਿੱਖਿਆ ਲਈ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਵਿਕਸਤ ਕਰੇਗਾ।

ਦੇਖਭਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਟੀਚੇ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਕੇਅਰ ਦਾ ਇੱਕ ਥੰਮ੍ਹ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ WRHN ਸਾਡੀਆਂ ਖੇਤਰੀ ਕੈਂਸਰ ਅਤੇ ਰੀਨਲ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਇਹਨਾਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੇਗਾ।

ਇਸ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਿੰਨ ਖਾਸ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ: ਬਹੁ-ਅਨੁਸ਼ਾਸਨੀ ਉਪਚਾਰਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸਲਾਹਕਾਰ ਟੀਮ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਮੌਤ ਦੇ ਸਥਾਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ; ਨਿਯਮਤ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਪੋਰਟਲ ਪਹੁੰਚ ਰਾਹੀਂ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਸਾਂਝਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼; ਅਤੇ ਓਨਟਾਰੀਓ ਹੈਲਥ ਐਟਹੋਮ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਘਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਦੇਖਭਾਲ ਤਾਂ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਘਰ, ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਂ ਹਾਸਪਾਈਸ ਵਰਗੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਭਵ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।

KW4 ਓਨਟਾਰੀਓ ਹੈਲਥ ਟੀਮ (KW4 OHT) ਵਿੱਚ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਸਾਥੀ ਵਜੋਂ, WRHN ਸਿਸਟਮ ਏਕੀਕਰਨ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸਮਾਨਤਾ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਿਹਤ, ਸਮਾਜਿਕ, ਅਕਾਦਮਿਕ, ਭਾਈਚਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਆਬਾਦੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਆਂਢ-ਗੁਆਂਢ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹੀ ਆਬਾਦੀ ਦੁਆਰਾ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਲਈ ਜਨਸੰਖਿਆ, ਉਪਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀਆਂ ਸੂਝਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਾਜ਼ਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

2026/2027 ਵਿੱਚ, ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ, ਗੈਰ-ਗੰਭੀਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਟਾਲਣਯੋਗ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਸਹਿਜ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਮਰੀਜ਼ ਅਨੁਭਵ (SCOPE), ਨਵੇਂ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ, ਹਾਸ਼ੀਏ 'ਤੇ ਪਈ ਆਬਾਦੀ, ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ; ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ ਪਹੁੰਚ (RAP), ਅਣ-ਜੁੜੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਲਈ ਮਾਰਗਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨਾ; ਅਤੇ WRHN ਦਾ PREVENT ਕਲੀਨਿਕ, ਘੱਟ ਸੇਵਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਕਾਰਡੀਓਵੈਸਕੁਲਰ ਜੋਖਮ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਘਰ-ਪਹਿਲਾ ਦਰਸ਼ਨ ਕੇਂਦਰੀ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਓਨਟਾਰੀਓ ਹੈਲਥ ਐਟਹੋਮ, ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਪੋਰਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਘਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਲੈਟਸ ਗੋ ਹੋਮ (LEGHO), ਅਤੇ ਹੋਮ ਐਟ ਲਾਸਟ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਹੈ।

KW4 OHT ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ, WRHN 2029 ਤੱਕ 100% ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਵੱਲ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨੇਬਰਹੁੱਡ ਹੈਲਥ ਹੋਮ ਮਾਡਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਮੈਂਟਲ ਹੈਲਥ ਹਸਪਤਾਲ ਟੂ ਹੋਮ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਵਧਦਾ ਰਹੇਗਾ, ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ-ਅਧਾਰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਤੱਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪਹੁੰਚ ਕਰੇਗਾ।

ਸਾਥੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਇੱਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਕ ਸਿਧਾਂਤ ਹੈ WRHN ਦੀ 2026–2029 ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਯੋਜਨਾ। ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਭਾਈਵਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ WRHN ਦੀ ਪੁਨਰ ਵਿਕਾਸ ਯੋਜਨਾ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕੌਂਸਲ ਦੁਆਰਾ, ਸਵਦੇਸ਼ੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਰਕਲ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਭਿੰਨ ਅਨੁਭਵ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

WRHN @ Midtown
2024/25 ਵਿੱਚ ਆਡਿਟ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੇ ਬਾਲ ਰੋਗੀਆਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ (ED) ਟੀਮ ਨੇ ਮੈਕਮਾਸਟਰ ਚਿਲਡਰਨਜ਼ ਹਸਪਤਾਲ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਇੱਕ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਸਿਖਲਾਈ ਲੜੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ, ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਘੱਟ ਅਕਸਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ। ਇੱਕ ਮੈਕਮਾਸਟਰ ਪੀਡੀਆਟ੍ਰੀਸ਼ੀਅਨ ਤੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਪਹੁੰਚ ED ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਬਾਲ ਰੋਗ ਵਿਗਿਆਨੀ ਦਾ ਕੇਸ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ, ED ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਇੱਕ ਬਾਲ ਰੋਗ ਸਿੱਖਿਆ ਲੀਡ ਦੇ ਜੋੜ ਦੇ ਨਾਲ, ਬਹੁ-ਅਨੁਸ਼ਾਸਨੀ ED ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਬਾਲ ਰੋਗ ਵਿਗਿਆਨੀ/ED ਵਰਕਿੰਗ ਗਰੁੱਪ ਵੀ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।

ਮੌਜੂਦਾ 2025/26 ਆਡਿਟ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੇ ਨਰਸਿੰਗ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਪਾਲਣਾ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦਰਸਾਈ। ਵਿਦਿਅਕ ਅਭਿਆਸ ਲੀਡ ਅਤੇ ਯੂਨਿਟ ਲੀਡਰ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਵਿਦਿਅਕ ਮੌਕਿਆਂ ਅਤੇ ਸਿੱਖਣ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਖਾਸ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਗੇ। ਮੈਡੀਕਲ ਟੀਮ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਭੁੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਿੱਖਿਆ ਲਈ ਮੁੱਖ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

WRHN @ ਕਵੀਨਜ਼ ਬਲਵਡ
2024/25 ਦੇ ਆਡਿਟ ਨੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਖੇਤਰ ਵਜੋਂ ਅਲਟਰਾਸਾਊਂਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ। ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਕਵੀਨਜ਼ ਬਲਵਡ. ਨੇ ਵਾਪਸੀ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ED-ਸਿਰਫ਼ ਅਲਟਰਾਸਾਊਂਡ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ। ਅਲਟਰਾਸਾਊਂਡ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਮਿਡਟਾਊਨ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕਵੀਨਜ਼ ਬਲਵਡ. 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਆਡਿਟ ਨੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ED ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮਾਜਿਕ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟੇ ਵਧਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨਸ਼ੀਲ ਦੇਖਭਾਲ ਕੇਸ ਮੈਨੇਜਰ (TCCM) ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਇਹਨਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੇ ED ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਥਾਨਕ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ।

2025/26 ਵਾਪਸੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਲਈ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ, ਰੀਡਮਿਸ਼ਨ ਜੋਖਮ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਘੱਟ ਕੀਤੀ। ਇਹ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਸਨ ਦੇ ਮੁਖੀ ਦੁਆਰਾ 1:1 ਕੋਚਿੰਗ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਖੋਜ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਛੁੱਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਸੀ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, WRHN ਸਾਡੇ ਜੇਰੀਆਟ੍ਰਿਕ ਅਸੈਸਮੈਂਟ ਟੂਲ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜੇਰੀਆਟ੍ਰਿਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਸਨ (GEM) ਮਾਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕਰਨ ਲਈ ISAR (ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਸੀਨੀਅਰਜ਼ ਦੀ ਪਛਾਣ) 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਟੂਲ ਬਣਾਇਆ, ਜਿੱਥੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ।

ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਯੋਜਨਾ ਸੂਚਕਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।