ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ ਆ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ। ਸਭ ਤੋਂ ਗੰਭੀਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਾਰੀਆਂ ਸਿਹਤ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਵਿਜ਼ਿਟ ਵੀ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਲੀਨਿਕ ਵਿੱਚ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਾਨਲੇਵਾ ਲੱਛਣਾਂ ਲਈ, 911 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਓ।
ਤੁਹਾਡੇ ਧੀਰਜ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ।
ਤੇ Waterloo Regional Health Network ( WRHN ), ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੂਚਿਤ ਰਹੋ, ਸਮਰਥਨ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕੋ ਥਾਂ 'ਤੇ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮਰੀਜ਼ ਹੁੰਦੇ ਹੋ WRHN , ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਔਨਲਾਈਨ ਦੇਖਣ ਲਈ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਟੀਮ ਦੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨੋਟਸ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਟੂਲ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ 'ਤੇ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਦੇਖਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਵੀਡੀਓ ਵਿੱਚ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ:
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਮਰੀਜ਼ ਪੋਰਟਲ ' ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ।
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਵੈ-ਨਾਮਾਂਕਣ ਪੰਨੇ ' ਤੇ ਜਾਓ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਨਾਮ, ਆਪਣੀ ਜਨਮ ਮਿਤੀ, ਅਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ:
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ MRN ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ WRHN . ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਯੁਕਤੀ ਨੋਟਿਸ, ਬਾਂਹਬੰਦ, ਜਾਂ ਛੁੱਟੀ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ MRN ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਵੈ-ਨਾਮਾਂਕਣ ਸਹਾਇਤਾ ਫਾਰਮ ਭਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲਿੰਕ ਭੇਜੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕੋ।
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਵੀਡੀਓ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਕਦਮ ਦਰ ਕਦਮ:
ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:
11 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚੇ ਦੇ ਮਾਪੇ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਿਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਪਹੁੰਚ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਮਰੀਜ਼ 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਪਿਆਂ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਹੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮਰੀਜ਼ ਦਾ ਆਪਣਾ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਿਡ ਕੇਅਰ ਖਾਤਾ ਹੋਣ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 12 ਸਾਲ ਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਬੱਚਾ 12 ਸਾਲ ਦਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਮਾਪਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।
12 ਤੋਂ 15 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ ਆਪਣਾ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਖਾਤਾ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਪੇ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ ਜੇਕਰ ਮਰੀਜ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਫਾਰਮ ਭਰ ਕੇ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ, ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਪੇ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਹੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਬੱਚਾ 16 ਸਾਲ ਦਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਮਾਪਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ 16 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਇਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਪਰ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਦੇਖ, ਕਾਪੀ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਜਾਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਮਰੀਜ਼ ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਫੈਸਲੇ ਖੁਦ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਉਸਦਾ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਉਸਦੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਬਣਨ ਲਈ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ , ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਫਾਰਮ ਭਰੋ ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ 12 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ 24/7 ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ 1-855-455-2717 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਕੈਨਸਸ ਸਿਟੀ, ਮੋ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਰਨਰ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਲਈ ਇੱਕ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ।
ਤਕਨੀਕੀ ਮਦਦ ਲਈ, 24/7 ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨ ਨੂੰ 1-855-455-2717 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ । ਇਹ ਕੈਨਸਸ ਸਿਟੀ, ਮੋ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਰਨਰ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਸਪੋਰਟ ਸੈਂਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸਵੈ-ਨਾਮਾਂਕਣ ਸਹਾਇਤਾ ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਪਰ ਤੁਸੀਂ:
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਨਰਲ ਨਾਮਾਂਕਣ ਸਹਾਇਤਾ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਟੈਸਟ ਨਤੀਜਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ , ਤਾਂ ਰਿਲੀਜ਼ ਆਫ਼ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਆਫ਼ਿਸ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਉਸ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਹੋਈ ਸੀ ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਸਹੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ । ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੈ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਰੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਫਤਰ ਨੂੰ 519-749-4275 ' ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ privacy@ wrhn .ca ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਦੇਖਭਾਲ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ Health811 ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵੀ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
ਸਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਪੋਰਟਲ ਲਈ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਗਾਈਡ।
ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
2 ਅਕਤੂਬਰ 2025
ਸਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਪੋਰਟਲ ਲਈ ਸੱਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਗਾਈਡ।
ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
2 ਅਕਤੂਬਰ 2025
ਸਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਮਰੀਜ਼ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਚਾਰਟ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਗਾਈਡ।
ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
2 ਅਕਤੂਬਰ 2025
ਸਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਈਡ।
ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
2 ਅਕਤੂਬਰ 2025
ਸਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਈਡ
ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
2 ਅਕਤੂਬਰ 2025
ਸਾਡੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਇਨਬਾਕਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਗਾਈਡ।
ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
2 ਅਕਤੂਬਰ 2025
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਦੇਖਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
WRHN ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ My Connected Care ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ । ਇਹ ਦੇਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਟੀਮ ਨੂੰ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਰੇਡੀਓਲੋਜਿਸਟ ਕਹਾਉਣ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਕੀ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਉਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਲਿਖਦੇ ਹਨ। ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਿਡ ਕੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਹੀਂ।
ਇਹ ਤਸਵੀਰਾਂ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ PocketHealth ਨਾਮਕ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਟੈਸਟ ਨਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਦੇ ਦੋ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਰਿਲੀਜ਼ ਆਫ਼ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਆਫ਼ਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਇਹਨਾਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਸੂਚਨਾ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਣ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।
ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਦਲਣ ਲਈ, ਆਪਣੀ ਅਗਲੀ ਫੇਰੀ ਦੌਰਾਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੋਗੇ ਉਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ।
ਨਹੀਂ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ , ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕੋਗੇ। ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ , ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਟੀਮ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ ।
ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਿਡ ਕੇਅਰ ਖਾਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਲਈ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਿਡ ਕੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ, ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ ਭਾਗ ' ਤੇ ਜਾਓ ।
ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ WRHN ਦੇ ਮਰੀਜ਼ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ My Connected Care ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ, ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ।
ਤੁਸੀਂ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ, ਕਿਤੇ ਵੀ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਲੌਗਇਨ ਪੰਨੇ ' ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰੋ।
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਇਹਨਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਮੋਜ਼ੀਲਾ ਫਾਇਰਫਾਕਸ, ਗੂਗਲ ਕਰੋਮ, ਅਤੇ ਐਪਲ ਸਫਾਰੀ।
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਦਾ ਕੋਈ ਐਪ ਵਰਜਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ , ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ' ਤੇ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਸਿਰਫ਼ WRHN ਵਿਖੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਅਤੇ ਟੈਸਟਾਂ ਤੋਂ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ।
ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ 1-855-455-2717 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
WRHN ਵਿਖੇ ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।
ਹਾਂ। ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ , ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ 1-855-455-2717 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਨਹੀਂ। ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦੇਣਾ ਪਵੇਗਾ ਜੋ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ।
ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣਾ ਭਾਗ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਫਾਰਮ ਭਰੋ:
ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸੂਚਨਾ ਰਿਲੀਜ਼ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
ਹਾਂ, 12 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ 1-855-455-2717 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ। ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਾਪੀ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਵੀ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿ ਉਹ ਕਿਹੜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ।
ਮਾਪਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤਾਂ ਦੀ ਆਪਣੇ ਬੱਚੇ ਦੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ:
ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਫਿਰ, ਬੱਚਾ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਆਪਣੇ ਮਾਪਿਆਂ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਬਾਰੇ ਲੈਬ ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਇਮੇਜਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਾ ਕਰੋ।
ਡਾਕਟਰੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਰੂਪਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਔਖਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਰਣਮਾਲਾ ਸੂਚੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕੁਝ ਆਮ ਛੋਟੇ ਰੂਪਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ । ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਟੀਮ ਨਾਲ ਵੀ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਡੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪੋਰਟਲਾਂ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਰਹੇ।
ਤੁਹਾਡੇ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਸੀਂ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਐਕਸੈਸ ਲੌਗ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸਨੇ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਦੇਖੀ। ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਈ ਕਨੈਕਟਡ ਕੇਅਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ privacy@ wrhn .ca ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ । ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 8:30 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 4:30 ਵਜੇ ਤੱਕ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਦਫ਼ਤਰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਦੋ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ।
ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
