Acil servisler, tedaviye ihtiyaç duyan çok sayıda hasta ile karşı karşıyadır. Lütfen beklemeyi göze alın. En ciddi vakalar öncelikle tedavi edilmektedir.
Tüm sağlık sorunları acil bakım gerektirmez. Bu tür sorunlar için sanal randevu alabilir veya acil bakım kliniğine gidebilirsiniz. Hayati tehlike arz eden semptomlar için 911'i arayın veya en yakın hastaneye gidin.
Sabrınız için teşekkür ederiz.
Yoğun bakım üniteleri (YBÜ), çok hasta olan veya yakından izlenmesi gereken hastalara 7 gün 24 saat bakım sağlar. Bu kılavuz, ailelerin ve bakım ortaklarının ne beklemeleri gerektiğini ve ekibin hastaları nasıl güvende ve rahat tuttuğunu öğrenmelerine yardımcı olur.
Siz veya sevdiğiniz biri yoğun bakımda yatıyorsa, yanınızda şunları getirmenizi öneririz:
Sevdiklerinize özen göstermemize ve herkesin güvenliğini sağlamamıza yardımcı olmak için lütfen aşağıdaki kurallara uyun:
Yoğun bakım ünitesindeki birçok hasta yaşam desteği veya yaşamı sürdürme tedavisine ihtiyaç duyar. Bu tedaviler bir veya daha fazla organın işlevini destekler veya yerine geçer. Örneğin, bir makine hastanın nefes almasına yardımcı olabilir veya midesine yerleştirilen bir tüp beslenmesini sağlayabilir.
Tüm hastalara yaşam desteği ve yaşamı sürdürme tedavisi ile ilgili isteklerini soruyoruz. Bu, hastalar çok hasta olup bize söyleyemeyecek duruma geldiklerinde ne tür tedaviler istediklerini bilmemize yardımcı oluyor.
Sevdiğiniz kişi, Vekaletname veya Yaşam Vasiyeti'nde isteklerini yazmışsa, lütfen bir kopyasını getirin. Bu belgeler, hangi tedavileri istediklerini ve kimlerin onlar adına karar verebileceğini bize bildirir. Bunları inceler ve bakım ekibinin tamamının uygulayabilmesi için bakım çizelgesine ekleriz.
Bazen hastalar kendileri adına konuşamazlar ve bu belgelere sahip değildirler. Bu durumlarda, hasta adına konuşmak üzere bir vekil karar verici seçilir. Bu kişi, hastanın hedeflerini, isteklerini ve inançlarını bakım ekibiyle paylaşır.
Sağlık Hizmetleri Onay Yasası, vekil karar vericinin nasıl seçileceğini düzenler. Bu yasa şu sırayı izler:
Vekil karar verici, bu rolü üstlenmeye istekli, müsait ve yetkin olmalıdır. İlk kişi bu görevi üstlenemezse, listedeki bir sonraki kişiye geçilir. Vekaletname veya uygun bir aile üyesi yoksa, mahkeme tarafından bir vasi atanabilir.
Yoğun bakım ünitesindeki hastalar enfeksiyon kapma riski çok yüksektir ve bu da hastalıklarının ağırlaşmasına neden olabilir. Ellerin temiz tutulması, hastaları korumak için en önemli önlemlerden biridir.
Tüm ziyaretçiler ve sağlık hizmeti sağlayıcıları ellerini temizlemelidir:
Ellerinizi temizlemenin en iyi yolu el dezenfektanı kullanmaktır. Her yatak başında ve yoğun bakım ünitelerinde sarı renkli el dezenfektanı dağıtıcıları bulunmaktadır. Elleriniz kirli görünüyorsa, sabun ve suyla yıkayın. Ellerinizi kağıt havluyla tamamen kuruladığınızdan emin olun.
Bazen bir hastayı ziyaret etmeden önce ek güvenlik önlemleri almanız gerekebilir. Bakım ekibindeki bir hemşire size yapmanız gerekenleri açıklayacaktır. Bu önlemleri almak, hastayı, diğer ziyaretçileri ve ekip üyelerini korumaya yardımcı olur.
Sevdiğiniz biri hasta olduğunda kendinize bakmak zordur, ancak çok önemlidir. Kendinize baktığınızda, sevdiğiniz kişiyi desteklemek için daha fazla enerji ve güce sahip olursunuz. Kendinize bakmanın bazı yolları şunlardır:
Sevdiğiniz kişi hastanedeyken hastaneden ayrılmak zor olabilir. Dinlenip uyuyabilmek için mola vermek için uygun bir zaman bulmanıza yardımcı olması için bir hemşireden yardım isteyin.
Sevdiklerinizi yoğun bakım ünitesinde ziyaret etmenizi öneririz. Hasta ilk geldiğinde, bakım ekibi acil tıbbi ihtiyaçları karşılamak zorundadır. Ziyaret edebilmeniz için biraz zaman geçmesi gerekebilir. Beklemek stresli olabilir, ancak sabırlı olmanızı rica ederiz. Sizi bilgilendireceğiz ve ziyaret edebileceğiniz anda size haber vereceğiz.
Ziyaret edemeyeceğiniz durumlar olabilir. Örneğin, hasta bir test veya işlemden geçiyor olabilir. Daha fazla bilgi için bakım ekibiyle görüşün.
Kendinizi hasta hissediyorsanız lütfen ziyaret etmeyiniz. Yoğun bakımdaki hastalar enfeksiyonlara daha kolay yakalanabilirler. Sadece sağlıklı olduğunuzda ziyaret etmek hastaların güvenliğini sağlamaya yardımcı olur.
Hastaya yakın olan çocukların hastayı ziyaret etmesi yardımcı olabilir. Çocuğun ziyaret etmeye hazır olup olmadığına genellikle ebeveynler en iyi karar verebilir. Sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bakım ekibiyle konuşun.
ICU A'da ailelerin kullanabileceği bir dinlenme odası da bulunmaktadır. Dinlenme odasını kullanmak isterseniz lütfen bir ekip üyesiyle görüşün.
Lütfen sevdiğiniz kişinin ana irtibat kişisi veya sözcüsü olacak bir aile üyesini seçin. Bu kişi bakım ekibinden bilgi ve düzenli güncellemeler alacak. Daha sonra bu bilgileri diğer aile üyeleri ve arkadaşlarla paylaşabilir.
Sözcüye benzersiz dört haneli bir gizlilik kodu vereceğiz. Bilgi almak için her aradıklarında, bu kodu hemşireye veya klinik sekreterine vermeleri gerekecektir. Bu kod, sevdiğiniz kişinin sağlık bilgilerinin gizliliğini korur. Bu kodu yalnızca sözcü kullanmalıdır.
Övgülerinizi ve endişelerinizi paylaştığınızda, bakım hizmetlerinin iyileştirilmesine katkıda bulunmuş olursunuz. Hastalar, aileler, bakım ortakları ve toplum üyelerinin görüşlerini dinlemeye değer veriyoruz. Geri bildirimleriniz, neyi iyi yaptığımızı ve nerede iyileştirme yapabileceğimizi anlamamıza yardımcı oluyor.
