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Intensivstationen (ICUs) bieten rund um die Uhr Betreuung für Patienten, die sehr krank sind oder engmaschig überwacht werden müssen. Dieser Leitfaden hilft Familien und Pflegepartnern dabei, sich darüber zu informieren, was sie erwartet und wie das Team für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Patienten sorgt.

Was Sie mitbringen sollten

Wenn Sie oder ein Angehöriger auf der Intensivstation liegen, empfehlen wir Ihnen, Folgendes mitzubringen:

  • eine Liste aller Medikamente, Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel des Patienten
  • ihre Vollmacht oder Patientenverfügung
  • persönliche Gegenstände für den Patienten, wenn dies vom Pflegeteam verlangt wird

Um uns dabei zu helfen, Ihre Angehörigen zu versorgen und die Sicherheit aller zu gewährleisten, befolgen Sie bitte die folgenden Richtlinien:

  • Nehmen Sie alle Wertsachen des Patienten mit nach Hause.
  • Tragen oder verwenden Sie keine parfümierten Produkte. WRHN eine parfümfreie Umgebung.
  • Aufgrund von Allergien sind Luftballons und Blumen auf den Intensivstationen nicht erlaubt.

Was Sie erwarten können

Viele Patienten auf der Intensivstation benötigen lebenserhaltende Maßnahmen oder lebenserhaltende Behandlungen. Diese Behandlungen unterstützen oder ersetzen die Funktion eines oder mehrerer Organe. Beispielsweise kann ein Gerät einem Patienten beim Atmen helfen oder eine Sonde im Magen kann ihn mit Nahrung versorgen.

Wir fragen alle Patienten nach ihren Wünschen hinsichtlich lebenserhaltender Maßnahmen und lebenserhaltender Behandlungen. So können wir besser einschätzen, welche Behandlungen sie wünschen würden, wenn sie zu krank wären, um uns ihre Wünsche mitzuteilen.

Wenn Ihr Angehöriger seine Wünsche in einer Vollmacht oder einer Patientenverfügung festgehalten hat, bringen Sie bitte eine Kopie davon mit. Diese Dokumente geben uns Aufschluss darüber, welche Behandlungen er sich wünscht und wer Entscheidungen für ihn treffen darf. Wir prüfen sie und fügen sie der Pflegeakte hinzu, damit das gesamte Pflegeteam sie befolgen kann.

Manchmal können Patienten nicht für sich selbst sprechen und verfügen nicht über diese Dokumente. In diesen Fällen wird ein stellvertretender Entscheidungsträger ausgewählt, der für den Patienten spricht. Diese Person teilt dem Pflegeteam die Ziele, Wünsche und Überzeugungen des Patienten mit.

Das Gesetz über die Einwilligung zur Gesundheitsversorgung regelt, wie ein stellvertretender Entscheidungsträger ausgewählt wird. Es folgt dieser Reihenfolge:

  1. Vollmacht
  2. Ehepartner (verheiratet oder in einer eheähnlichen Gemeinschaft lebend)
  3. Elternteil oder Kind
  4. Geschwister
  5. andere Verwandte

Ein stellvertretender Entscheidungsträger muss bereit, verfügbar und in der Lage sein, diese Rolle zu übernehmen. Wenn die erste Person dazu nicht in der Lage ist, wenden wir uns an die nächste Person auf der Liste. Wenn es keine Vollmacht oder kein geeignetes Familienmitglied gibt, kann vom Gericht ein Vormund bestellt werden.

Sicherheit

Patienten auf der Intensivstation haben ein sehr hohes Risiko, sich Infektionen zuzuziehen, die ihren Gesundheitszustand weiter verschlechtern können. Die Einhaltung der Handhygiene ist eine der wichtigsten Maßnahmen, um sie zu schützen.

Alle Besucher und Gesundheitsdienstleister müssen sich die Hände reinigen:

  • vor und nach dem Verlassen des Patientenzimmers
  • bevor Sie irgendetwas berühren, einschließlich Türgriffe und Gegenstände im Wartezimmer

Am besten reinigen Sie Ihre Hände mit Handdesinfektionsmittel. An jedem Bett und auf den Intensivstationen stehen gelbe Handdesinfektionsmittelspender bereit. Wenn Ihre Hände schmutzig aussehen, waschen Sie sie mit Wasser und Seife. Trocknen Sie Ihre Hände anschließend gründlich mit einem Papiertuch ab.

Manchmal müssen Sie vor dem Besuch eines Patienten zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. Eine Pflegekraft aus dem Pflegeteam erklärt Ihnen, was Sie tun müssen. Die Befolgung dieser Maßnahmen trägt zum Schutz des Patienten, anderer Besucher und der Teammitglieder bei.

Unterstützung bei der Pflege Ihrer Angehörigen

Sich um sich selbst zu kümmern, während ein geliebter Mensch krank ist, ist schwer, aber sehr wichtig. Wenn Sie auf sich selbst achten, haben Sie mehr Energie und Kraft, um Ihren geliebten Menschen zu unterstützen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie für sich selbst sorgen können:

  • Entscheiden Sie sich für gesunde Lebensmittel.
  • Ruhen Sie sich aus und schlafen Sie ausreichend.
  • Holen Sie sich emotionale Unterstützung von Ihren Mitmenschen. Unser Seelsorgeteam steht Ihnen gerne zur Seite.
  • Schränken Sie das Rauchen, den Kaffeekonsum und den Alkoholkonsum ein.
  • Nimm Hilfe von Freunden und Familie an.
  • Sprechen Sie über Ihren geliebten Menschen und teilen Sie Ihre Gefühle und Ängste mit.

Es kann schwer sein, das Krankenhaus zu verlassen, während Ihr Angehöriger dort ist. Bitten Sie eine Krankenschwester, Ihnen dabei zu helfen, einen geeigneten Zeitpunkt für eine Pause zu finden, damit Sie sich ausruhen und schlafen können.

Besucherinformationen

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Angehörigen auf der Intensivstation zu besuchen. Bei der Ankunft eines Patienten muss sich das Pflegeteam zunächst um dringende medizinische Belange kümmern. Es kann daher einige Zeit dauern, bis Sie Ihren Angehörigen besuchen können. Das Warten kann stressig sein, aber wir bitten Sie um Geduld. Wir halten Sie auf dem Laufenden und informieren Sie, sobald Sie Ihren Angehörigen besuchen können.

Es kann vorkommen, dass Sie Ihren Angehörigen nicht besuchen können. Beispielsweise wenn ein Patient einer Untersuchung oder einem Eingriff unterzogen wird. Weitere Informationen erhalten Sie vom Pflegeteam.

Bitte besuchen Sie uns nicht, wenn Sie sich krank fühlen. Patienten auf der Intensivstation können sich leichter Infektionen zuziehen. Nur wenn Sie gesund sind, können Sie Patienten besuchen und so zu ihrer Sicherheit beitragen.

Es kann hilfreich sein, wenn Kinder, die dem Patienten nahestehen, ihn besuchen. In der Regel können Eltern am besten beurteilen, ob ein Kind für einen Besuch bereit ist. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, sprechen Sie bitte mit dem Pflegeteam.

Die Intensivstation A verfügt auch über einen Ruheraum für Familien. Bitte sprechen Sie ein Mitglied des Teams an, wenn Sie den Ruheraum nutzen möchten.

Informationen für Familien und Pflegepartner

Bitte wählen Sie ein Familienmitglied als Hauptansprechpartner oder Sprecher für Ihren Angehörigen aus. Diese Person erhält Informationen und regelmäßige Updates vom Pflegeteam. Diese kann sie dann an andere Familienmitglieder und Freunde weitergeben.

Wir geben dem Sprecher einen eindeutigen vierstelligen Datenschutzcode. Jedes Mal, wenn er Informationen anfordert, muss er diesen Code der Krankenschwester oder der Arzthelferin mitteilen. Dieser Code gewährleistet die Vertraulichkeit der Gesundheitsdaten Ihres Angehörigen. Der Code darf nur vom Sprecher verwendet werden.

Teilen Sie uns Ihr Feedback mit

Wenn Sie uns Ihre Lob und Ihre Bedenken mitteilen, tragen Sie dazu bei, die Pflege zu verbessern. Wir legen großen Wert auf das Feedback von Patienten, Familien, Pflegepartnern und Mitgliedern der Gemeinschaft. Ihre Rückmeldungen helfen uns zu verstehen, was wir gut machen und wo wir uns verbessern können.