به محتوای اصلی بروید

یاد بگیرید که چگونه احراز هویت چند عاملی (MFA) را در My Connected Care فعال و مدیریت کنید.

این سند الزامات دسترسی‌پذیری AODA و WCAG 2.0 سطح AA را برآورده می‌کند. همچنین با تصاویر، اما بدون ویژگی‌های دسترسی‌پذیری، در قالب PDF موجود است: فعال‌سازی احراز هویت چندعاملی .

احراز هویت چند عاملی (MFA) چیست؟

احراز هویت چند عاملی (MFA) با درخواست رمز عبور یکبار مصرف هنگام ورود، یک لایه امنیتی اضافی فراهم می‌کند.

شما می‌توانید کد تایید را با استفاده از موارد زیر دریافت کنید:

  • ایمیل
  • تلفن (پیامک یا تماس، در صورت فعال بودن)

WRHN اکیداً توصیه می‌کند که MFA را برای محافظت از اطلاعات بیمار و کاهش خطر دسترسی غیرمجاز فعال کنید .

فعال کردن احراز هویت چند عاملی

مرحله ۱: ورود

  1. با استفاده از ایمیل و رمز عبور خود وارد پورتال My Connected Care شوید.

مرحله ۲: فعال کردن تأیید امنیتی

  1. وقتی از شما خواسته شد، گزینه فعال کردن تأیید امن را انتخاب کنید.

اگر ترجیح می‌دهید MFA را در حال حاضر فعال نکنید، می‌توانید Skip را نیز انتخاب کنید.

مرحله ۳: روش تأیید خود را تنظیم کنید

  1. روش تأیید پیش‌فرض مورد نظر خود را انتخاب کنید:
    • ایمیل، یا
    • تلفن
  2. آدرس ایمیل یا شماره تلفنی که می‌خواهید استفاده کنید را وارد کنید.
  3. کد عبوری که برایتان ارسال شده است را بازیابی کنید.
  4. در قسمت Passcode کد عبور را وارد کنید.
  5. تأیید کد عبور را انتخاب کنید.
  6. برای تکمیل فرآیند راه‌اندازی، گزینه‌ی «انجام شد» را انتخاب کنید.

جابجایی بین روش‌های تأیید

My Connected Care به شما امکان می‌دهد هنگام ورود به سیستم، بین روش‌های تأیید موجود جابه‌جا شوید.

برای تغییر روش‌های تأیید:

  1. وارد پورتال My Connected Care شوید.
  2. وقتی صفحه تأیید ظاهر شد، گزینه «نمایش روش‌های جایگزین ورود» را انتخاب کنید.
  3. روش جایگزین نشان داده شده روی صفحه را انتخاب کنید.
  4. کد عبور با استفاده از روش انتخاب شده ارسال خواهد شد.
  5. برای تکمیل تأیید، کد عبور را وارد کنید.

مدیریت MFA در تنظیمات حساب

شما می‌توانید تنظیمات احراز هویت خود را از طریق تنظیمات حساب کاربری خود بررسی یا به‌روزرسانی کنید.

برای دسترسی به تنظیمات حساب:

  1. وارد سیستم مراقبت متصل من (My Connected Care) شوید.
  2. علامت سه نقطه (…) را در گوشه پایین سمت چپ صفحه انتخاب کنید.
  3. حساب را انتخاب کنید.

از تنظیمات حساب، می‌توانید:

  • آدرس ایمیل خود را تغییر دهید
  • رمز عبور خود را تغییر دهید
  • تنظیمات احراز هویت را پاک یا بازنشانی کنید

یادآوری امنیتی مهم: برای محافظت از اطلاعات سلامت شخصی، به خصوص هنگام استفاده از یک دستگاه مشترک یا عمومی، همیشه پس از اتمام کار، از My Connected Care خارج شوید.

به‌روزرسانی‌شده: ۱۲ مارس ۲۰۲۶