تخطي إلى المحتوى الرئيسي

تعرف على كيفية تمكين المصادقة متعددة العوامل (MFA) وإدارتها في تطبيق My Connected Care.

يستوفي هذا المستند متطلبات إمكانية الوصول وفقًا لقانون الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة في أونتاريو (AODA) وإرشادات تصميم الويب للجميع (WCAG) 2.0 المستوى AA. كما يتوفر هذا المستند بصيغة PDF مصحوبًا بعناصر مرئية، ولكن دون ميزات إمكانية الوصول: تفعيل المصادقة متعددة العوامل.

ما هي المصادقة متعددة العوامل (MFA)؟

توفر المصادقة متعددة العوامل (MFA) طبقة إضافية من الأمان من خلال طلب رمز مرور لمرة واحدة عند تسجيل الدخول.

يمكنك الحصول على رمز التحقق من خلال:

  • البريد الإلكتروني
  • الهاتف (رسالة نصية أو مكالمة، إذا كان الخيار متاحًا)

توصيWRHN بتفعيل ميزة المصادقة متعددة العوامل (MFA) للمساعدة في حماية معلومات المرضى والحد من مخاطر الوصول غير المصرح به.

تمكين المصادقة متعددة العوامل

الخطوة 1: تسجيل الدخول

  1. سجّل الدخول إلى بوابة "My Connected Care" باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك.

الخطوة 2: تمكين التحقق الآمن

  1. عندما يُطلب منك ذلك، حدد «تمكين التحقق الآمن».

يمكنك أيضًا اختيار "تخطي" إذا كنت تفضل عدم تمكين المصادقة متعددة العوامل في الوقت الحالي.

الخطوة 3: إعداد طريقة التحقق

  1. اختر طريقة التحقق الافتراضية المفضلة لديك:
    • البريد الإلكتروني، أو
    • الهاتف
  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تريد استخدامه.
  3. استرجع رمز المرور الذي تم إرساله إليك.
  4. أدخل رمز المرور في حقل " رمز المرور ".
  5. اختر " التحقق من رمز المرور".
  6. انقر على "تم" لإتمام عملية الإعداد.

التبديل بين طرق التحقق

تتيح لك خدمة "My Connected Care" التبديل بين طرق التحقق المتاحة أثناء تسجيل الدخول.

لتغيير طرق التحقق:

  1. سجّل الدخول إلى بوابة "My Connected Care".
  2. عندما تظهر شاشة التحقق، حدد «إظهار طرق تسجيل الدخول البديلة».
  3. اختر الطريقة البديلة الموضحة على الشاشة.
  4. سيتم إرسال رمز المرور عبر الطريقة المختارة.
  5. أدخل رمز المرور لإتمام عملية التحقق.

إدارة MFA في إعدادات الحساب

يمكنك مراجعة تفضيلات المصادقة الخاصة بك أو تحديثها من خلال إعدادات حسابك.

للوصول إلى إعدادات الحساب:

  1. سجّل الدخول إلى "My Connected Care".
  2. اختر علامة النقاط الثلاث (…) الموجودة في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  3. اختر الحساب.

من "إعدادات الحساب"، يمكنك:

  • تغيير عنوان بريدك الإلكتروني
  • تغيير كلمة المرور
  • مسح إعدادات المصادقة أو إعادة تعيينها

تذكير أمني مهم: احرص دائمًا على تسجيل الخروج من تطبيق «My Connected Care» عند الانتهاء من استخدامه للمساعدة في حماية معلوماتك الصحية الشخصية، خاصةً عند استخدام جهاز مشترك أو عام.

تاريخ التحديث: 12 مارس 2026