تقدم أقسام الطوارئ الرعاية العاجلة للأشخاص المصابين بأمراض أو إصابات خطيرة. يوضح هذا الدليل كيفية سير الزيارات عادةً وما يمكن أن تتوقعه.
لتسهيل زيارتك، يرجى إحضار:
يمكن لكل مريض أيضًا اصطحاب شريك رعاية واحد معه إذا رغب في ذلك.
تعرف على ما يمكن توقعه عند زيارتك لقسم الطوارئ. اعثر على خطوات ومعلومات مفيدة لإرشادك خلال زيارتك.
إذا كنت قادمًا بالسيارة، يرجى إيقاف سيارتك في أحد مواقف الزوار لدينا. احصل على اتجاهات الوصول إلى أقسام الطوارئ لدينا ومزيد من المعلومات حول مواقف السيارات:
عندما تأتي إلى قسم الطوارئ، ستتبع بعض الخطوات البسيطة لبدء زيارتك:
إذا لم يكن لديك تأمين صحي أو كنت زائراً من بلد آخر، فسوف يتعين عليك دفع تكاليف رعايتك الصحية. سنقوم بتحصيل المبلغ عند تسجيلك.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، ستنتظر لرؤية الطبيب أو الممرضة الممارسة. في قسم الطوارئ، يتم علاج الحالات الأكثر خطورة أولاً. يعالج أعضاء الفريق المرضى بناءً على مدى خطورة حالتهم، وليس حسب ترتيب وصولهم. كما أن استخدام سيارة الإسعاف لا يغير موعد حصولك على الرعاية.
من العوامل الأخرى التي قد تؤثر على فترة الانتظار ما يلي:
إذا طرأ تغيير على حالتك، يرجى إبلاغ الممرضة. إذا قررت عدم انتظار الرعاية أو احتجت إلى مغادرة المستشفى، من المهم إخبار أحد أعضاء الفريق بذلك.
يساعد برنامج Fit2Sit في توفير النقالات وسيارات الإسعاف في وقت أسرع. بدلاً من الانتظار في سيارة الإسعاف، يجلس المرضى على كراسي غرفة الانتظار إذا كانوا في حالة جيدة تسمح لهم بذلك. وهذا يساعد المسعفين على العودة إلى الطريق في وقت أسرع لتقديم الرعاية الطارئة للآخرين.
الوصول بسيارة الإسعاف لا يغير ترتيب الرعاية. المرضى الأكثر خطورة لا يزالون يُعالجون أولاً.