Los servicios de urgencias prestan asistencia médica urgente a personas con enfermedades o lesiones graves. En esta guía se explica cómo suelen funcionar las visitas y qué puede esperar.
Para que su visita sea más fluida, traiga consigo:
Cada paciente también puede traer consigo a un acompañante si lo desea.
Infórmese sobre lo que puede esperar cuando acuda al servicio de urgencias. Encuentre pasos útiles e información que le guiarán durante su visita.
Si llega en coche, aparque su vehículo en uno de nuestros aparcamientos para visitantes. Obtenga indicaciones para llegar a nuestros servicios de urgencias y más información sobre el aparcamiento:
Cuando acuda al servicio de urgencias, deberá seguir unos sencillos pasos para iniciar su visita:
Si no tiene seguro médico o está de visita desde otro país, deberá pagar por la atención médica. Le cobraremos el pago cuando se registre.
Después de completar estos pasos, deberá esperar para ver a un médico o enfermero. En el Departamento de Emergencias, los casos más graves se tratan primero. Los miembros del equipo tratan a los pacientes según la gravedad de su estado, no por orden de llegada. El hecho de llegar en ambulancia tampoco cambia el momento en que recibirá atención médica.
Otros factores que pueden afectar su espera incluyen:
Si su estado cambia, comuníquelo a su enfermera. Si decide no esperar a recibir atención médica o necesita abandonar el hospital, es importante que lo comunique a un miembro del equipo.
El programa Fit2Sit ayuda a liberar camillas y ambulancias más rápidamente. En lugar de esperar en la ambulancia, los pacientes se sientan en las sillas de la sala de espera si se encuentran lo suficientemente bien como para hacerlo. Esto ayuda a los paramédicos a volver a la carretera antes para prestar asistencia de urgencia a otras personas.
Llegar en ambulancia no cambia el orden de atención. Los pacientes más graves siguen siendo atendidos primero.