Los servicios de urgencias están atendiendo a un gran número de pacientes que necesitan asistencia. Por favor, esté preparado para esperar. Los casos más graves se tratan en primer lugar.
No todos los problemas de salud requieren atención de emergencia. También puede reservar una visita virtual o acudir a una clínica de urgencias para estos problemas. En caso de síntomas que pongan en peligro la vida, llame al 911 o acuda al hospital más cercano.
Gracias por su paciencia.
Waterloo Regional Health Network WRHN) fomenta espacios seguros, acogedores e inclusivos para todos. Nuestra nueva encuesta sobre equidad en la salud nos ayuda a conocer mejor las comunidades a las que prestamos servicio. Su participación nos ayuda a proporcionar una mejor atención y experiencia a todos.
Cuando acuda a WRHN para recibir atención médica, es posible que le pidamos que participe en nuestra encuesta sobre equidad en la salud. Esta encuesta incluye preguntas sobre sus datos demográficos personales. Se trata de características que describen a una persona y pueden incluir aspectos como:
Puedes elegir si deseas participar en la encuesta o no. Cualquier información que decidas compartir se mantendrá privada y se tratará con respeto.
WRHN esta información para mejorar la experiencia y la atención de los pacientes. Nos ayuda a comprender mejor y atender mejor a las personas que acuden a nosotros en busca de atención médica.
La encuesta sobre equidad en salud nos ayuda a conocer mejor las comunidades a las que prestamos servicio. Nos ayuda a comprender las brechas y barreras que enfrentan las personas para acceder a la atención médica.
Utilizamos la información obtenida de las respuestas a las encuestas para orientar los nuevos servicios y el apoyo que creamos. Nuestro objetivo es ofrecer recursos que ayuden a:
Con su ayuda, podemos comprender mejor a las comunidades de Waterloo Wellington y proporcionar la mejor atención posible a todos.
Sabemos que es posible que tenga preguntas sobre cómo participar en la encuesta sobre equidad en la salud. A continuación, encontrará respuestas a algunas preguntas frecuentes. También puede enviarnos un correo electrónico a wrhn para obtener más información.
Sí. El Código de Derechos Humanos de Ontario apoya la recopilación de estos datos para promover la equidad y supervisar la discriminación.
No. Usted puede elegir si desea participar en la encuesta o no. La decisión de no participar no afectará su atención médica.
Depende de usted decidir si se siente lo suficientemente seguro y cómodo como para responder a las preguntas. Puede omitir cualquier pregunta que no desee responder.
Las respuestas a la encuesta se añadirán a su historial médico electrónico. Estarán disponibles para los miembros de su equipo de atención médica en WRHN, ahora y en el futuro. Su equipo de atención médica puede utilizar sus respuestas para proporcionarle una atención que respete sus necesidades y antecedentes. La información de la encuesta no se compartirá fuera de WRHN.
Todos los miembros del equipo tienen acceso a formación en línea sobre temas que incluyen:
Los miembros del equipo de imágenes médicas también están completando una formación presencial relacionada con este proyecto.
Le haremos estas preguntas cada dos años para mantener su información actualizada. Usted puede elegir si desea participar en la encuesta o no. Si no desea que le hagamos estas preguntas en el futuro, comuníquelo a su equipo de atención médica.
Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad de su información, llame a nuestra Oficina de Privacidad al 519-749-4275 o envíenos un correo electrónico a wrhn.
